Highlight Led Bewertungen 35

Verkauft minderwertige China-Ware. Der Bewegungsmelder für eine Doppelputz-Dose war nicht funktionsfähig.

Erstattung sehr aufwendig, mit schriftlichem Widerruf, Retour auf eigene Kosten. Bis heute renne ich dem Geld hinterher. Keine Erstattung.

Tuen Sie sich einen gefallen und machen um dieses Unternehmen einen großen Bogen.

Dumm dass man einen Stern angeben muss um zu bewerten. eigentlich gehört diesem Unternehmen ein fettes Minus davor gesetzt.

Schaffen es nicht, ein Päckchen mit LED's zu verschicken und eine valide Trackingnummer zu übermitteln. Man redet sich nur raus. Warte seit Tagen auf meine Lieferung und erhalte nur unverschämte Antworten. Unterste Schublade

VORSICHT ! Hatte vor 13 Tagen eine LED Lampe bestellt und bezahlt aber NICHT erhalten.
Laut der Fa, ist die Lampe von DHL zugestellt worden ???
Betrug, Vorsicht !!

Fa. Led-highlights NACHTRAG

25.Juli 2025. Nachdem ich das Paket geöffnet hatte und feststellen musste, dass der Blumenkübel nicht meinen Erwartungen entsprach, wollte ich das Paket beim Fahrer der DHL retournieren.
Nachdem der Fahrer auf die Anschrift schaute bedeutete er mir, dass er das Paket nicht annehmen kann. Ich muss damit zu einer DHL Paketannahmestelle. Also, das doch recht große Paket auf die Schulter genommen, Stuttgart, DHL Annahmestelle Haupstätterstr. Fussmarsch. Ich bin gehbehindert. Kein Fahrzeug.
Dort wird das Paket angenommen. Kein Beleg.
Nach zwei Tagen wird das Paket wieder angeliefert. Kann so, ohne Porto, nicht befördert werden.
Diesmal bringe ich das Paket am 05.08.2025 zur DHL Weißenburgstr.. Fussmarsch, ich bin gehbehindert. Habe ich das schon erwähnt?
Der Mann dort hat Ahnung. € 7.- Porto, € 20.- Nachentgeld, Wohl so ne Art Strafgeld fürs retournieren.
Leider ist es mir nicht gelungen im Internet eine direkte Anlaufstelle der Firma led-highligths für mein Anliegen zu finden.
Mag auch an meinen mangelhaften Internetkenntnissen liegen.

Nach einer larmoyanten, des Nagativeintrags wegen, Klage der Fa. led-highligths per Web am 24.09, Einlieferungsnummer der DP 85058221 eingereicht.

Nur zur Erinnerung, bei anderen Lieferfirmen kann ich die Retoure einfach dem DHL Fahrer mitgeben und habe Tage darauf das Zurückgeld auf meinem Konto.

Ich bin überzeugt, dass das Team led-highligths aus honorigen, freundlichen, hilfsbereiten Mitarbeitern besteht. Es muss wohl an einem Liefersystem liegen, dass es unmöglich macht die Retouren, wie bei anderen Lieferanten, einfach dem DHL Fahrer mit zu geben.

Schaden in Euro: € 7.- Porto + € 20.- Nachgeld
= € 27.-.
Wenn ich den Erfahrungswert gegenrechne bin ich, möglicherweise, noch billig davon gekommen.

Am 30.10.2025 Rücküberweisung der Kaufsumme € 49.90 durch Amazon. Nicht durch Fa. led-highligths.

Ob ich diese interessante Fa.weiter empfehle ? Aber freilich doch, jedem den ich nicht leiden kann. R.Baumbusch

Ich habe 10 Wechselschalter bestellt und beim Ausbau der ersten beiden Lichtschaltern festgestellt, dass diese korrodiert sind. Als ich mir die anderen angeschaut habe festgestellt dass auch diese alle Korrision aufweisen. Sowas werde ich sicher nicht einbauen und dann passiert was, weil diese komplett feucht geworden sind.

Ein oder zwei kann ja passieren aber gleich bei allen ist schon kurios. Also da bestelle ich die Ware lieber woanders. Das war für mich das erste und letzte Mal.

Versand ging fix und reibungslos.

Ware kam pünktlich an. Leider hatte ein Taster ein Tastereine Fehlfunktion. Wenige Minuten nach meiner Reklamation kam eine Versandbestätigung eines Ersatzartikels. Respekt!
Der neue Taster funktioniert bislang einwandfrei.
Dieser Shop ist in meiner Favoritenliste! Vielen Dank für den tollen Service.

Die bestellte Ware hatte nicht die Funktion wie im Internet beschrieben worden ist. Ich habe keinen Retourenschein bekommen und musste die Ware auf eigene Kosten zurücksenden.
Ich habe nur den Kaufwert erstattet bekommen und somit zweimal Porto bezahlt.

Ich habe nach einen sehr guten Kauferlebnis ein zweites Mal bestellt und wurde nicht enttäuscht. Zwar war eine der Kerzen defekt (was passieren kann), es wurde aber sehr schnell, unkompliziert und kulant für Ersatz gesorgt. Dazu noch ein empathischer und ehrlicher Umgang mit mit als Kunden. Das ist vorbildlich und verdient volle 5 Sterne. Ich bin ein eher sehr kritischer Bewerter und habe auch hohe Erwartungen. Die wurden hier absolut erfüllt und im persönlichen Service sogar übertroffen. Danke!

Der Kontakt war sehr gut. Am Abend eine Mail geschrieben wegen einer Frage und bin am nächsten Tag angerufen wurden.
Die Lieferung traf nach 2 Tagen ein und der Artikel ist tatellos. Es war die zweite Bestellung.

Bestellung S01-236208-870297/Versand 2023-3020737
Kein telefonischer Kontakt mit der Firma möglich, nur Mailgelaber, obwohl mehrmals Rückruf zur Klärung erbeten.

Kulanz gleich Null! Lampe war nach nur 7 Monaten defekt, Gewährleistung gilt leider nur für 6 Monate. Tja, ist dann wohl mein Pech...

Nie wieder. Steckdosen defekt. Billig Mist. Reklamation nicht akzeptiert. Wäre unsachgemäße benutzt. Nun ja muss man lernen einen Stecker in die Dose zu stecken. Lächerlich. Müll

Ich durfte einen ausgezeichneten Service erleben!
Dafür ein besonderer Dank an dieses Unternehmen!
Ein defektes Leuchtmittel wurde mir großzügig und sofort ersetzt!
Es hat mich sehr gefreut!

World Trade.net
zum vergessen.....
Rücksendung einer Reklamation wird nicht bezahlt!
Habe die Reklamation mit Bildern dokumentiert!
Lapidar wird mir mitgeteilt, dass bei einem Rücktritt eines Kaufes, der Käufer die Rücksendekosten zu tragen hat!
Das ich reklamierte wird einfach übergangen! Eine ganz schlechte Erfahrung muss ich sagen.....zumal ich die Reklamation dokumentieten kann und KFZ Elektromeister bin!
Man sollte sich schämen...wegen € 9,90 herumeiern.....
Und Amazon? Auch zum vergessen...werde in Zukunft die Hände davon lassen!

Verstehe eigentlich nicht warum so viele Menschen Probleme haben. Ich bestelle schon seit jeher Leds und Wiederstände bei diesem Laden. Preise sind gut, und der Briefversand (welcher kostenlos ist) ist bisher immer in der gleichen Woche der Bestellung angekommen (Lebe außerhalb Deutschlands)

Die bestellte Lichterkette hatte eine katastrophale Qualität und war zum Teil auch kaputt. Die Rücksendekosten soll ich selber zahlen, obwohl gesetzlich geregelt ist, dass bei mangelhafter Ware der Verkäufer zahlt. Nie wieder.

Ich hatte keine Probleme bei der Warenrücksendung und der Rückerstattung. Meine Mail bzgl. Fragen zur Rücksendung wurde umgehend beantwortet.

Einen Punkt Abzug für die Rücksende-Portokosten, die man selber tragen muss und die etwas umständliche Art und Weise der Rücksendung. ( Es fehlt ein einfacher Button/Link in den Mails um die Rücksendung anzumelden, usw.

Nach 7 Monate sind led leisten kaputt gegangen keine Gewährleistung kein entgegen kommen. Finger weg

Hatte vor ca. 12 Monaten LED-Stiftsockellampen bestellt, auch erhalten, gekennzeichnet mit 30.000 Schaltzyklen und 30.000h Lebensdauer. Erreicht haben die LED Sockelleuchten nur ca. 1.000 Schaltzyklen und weniger als 1.000h Lebensdauer. Auf diesen Umstand die Firma angeschrieben, nur der Hinweis die gesetzliche Gewährleistung sei abgelaufen. Es wird kein Ersatz geleistet. Finde ich überhaupt nicht kundenfreundlich. Werde dort nie mehr kaufen. Kann auch nur raten, nicht zu kaufen.

Ich habe mit dem Shop leider sehr schlechte Erfahrungen gemacht, viel Zeit für Fehlerdokumentation investiert, und letztlich keine Rückerstattung für die Rücksendung einer fehlerhaften und minderwertigen Ware erhalten, da die Rücksendung anscheinend nicht angekommen sei.
RGB-LED-Streifen wurde bestellt. Die Lichtfarbe des Streifens war über die Länge nicht gleichmäßig (vorne weiß, hinten gelb). Kundenservice kontaktiert. Lösungsvorschlag: ich solle einen stärkeren LED-Trafo bestellen (obwohl der verwendete Trafo eine Leistung hatte, die der Leistung des LED-Streifens lt. Artikelbeschreibung entsprach). Also, neuen stärkeren Trafo bestellt. Problem wurde nicht behoben. Nochmal Kundenservice kontaktiert. Antwort: ich solle versuchen den Streifen ohne RGB-Controller anzuschließen. Auch dies ausprobiert. Problem nicht behoben. Fotos des Fehlers wurden an Kundenservice geschickt und die Ware beanstandet. Der angeklebte LED-Streifen aufwändig, vorsichtig abgelöst und zurückgeschickt. Nochmals Foto an Kundenservice geschickt, als Nachweis, dass der Streifen nach Ablösen noch funktionsfähig war.
Schließlich keine Ersatzlieferung und auch keine Rückerstattung erhalten, da die Rücksendung anscheinend nicht angekommen sei. (Leider habe ich die Sendung als Großbrief ohne Sendungsnachweis geschickt)
Ich bin enttäuscht. Kundenorientierung verstehe ich anders.
Jeder kann selbst entscheiden, ob er bei diesem Shop bestellt. Ich werde es jedenfalls nicht mehr tun.