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I was given the wrong model car, the windshield was dirty, no windshield washer fluid and very long wait for the car.
The service rep was awesome and the vehicle was easy to pick up
Worcester site is the worst Hertz that I ever been to.
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
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The service rep was awesome and the…
The service rep was awesome and the vehicle was easy to pick up
22. September 2026
No car at my pick up location
I had a reservation for 4 o’clock for pick up . Car was prepaid , reserved days before I was leaving for a trip. Walk in there at 4 for the man to tell me not only does he not have my car, he has no cars to offer me at all. I made a reservation because I needed the car, why did he wait for me to walk in there at 4 for pick up to tell me he didn’t have one. To be fair he did find me one but I was forced to drive 40 minutes to pick it up and then 40 minutes back home which put me behind . If I need to go out my way to pick the car up that information would have been useful earlier in the day. Why wait until I get there to tell me there is no car when all your locations close in an hour from then?
3. September 2026
I was given the wrong model car
I was given the wrong model car, the windshield was dirty, no windshield washer fluid and very long wait for the car.
27. Juni 2026
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Worcester site is the worst Hertz that I ever been to.
17. Juni 2026
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