Poor communication and less than stellar support. Challenges include being given a car with an empty tank, not getting help with my car seat for my son and an onerous billing process that made me thin... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Letter of Thanks to Hertz Dear Team at Hertz, I am writing to express my sincere gratitude for the wonderful car‑rental experience I had at your Manhattan location, 323 West 34th... Mehr ansehen
Great customer service at both the pick up (NYC West 34th street) location and also easy return process at drop off (Rochester NY airport). The car was nice.
Car itself was great, but the pickup was far slower than it should have been (particularly given I have Presidents Circle Status - the line took ~30-45 minutes). Also when I needed to change the drop... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Founded in 1918 in Chicago, Hertz is one of the world’s most recognized travel brands, now headquartered in Estero, Florida. With tens of thousands of employees and operations in more than 150 countries, Hertz serves millions of customers each year. Hertz offers a full range of mobility solutions—from daily and long-term rentals to luxury vehicles, EVs, and flexible subscription services. Known for reliability and innovation, Hertz continues to enhance the travel experience with features like digital check-in and contactless rentals. With more than a century of industry leadership and global recognition for customer service, Hertz makes travel seamless with easy online and mobile booking, flexible policies, and multiple payment options. Need help? Support is available by phone, chat, or at service centers worldwide. Don’t miss exclusive deals, members-only discounts, and insider travel tips—sign up for the Hertz email list today at Hertz.com and get more value from every trip. Join now and be the first to unlock your next journey.
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Hetz 34th st the best locatio in Manhattan
thanks you Tamara, La Toya, Nora, Chris..
You guys are the best in town!!
28. Juni 2026
34th St location in NYC staff was…
34th St location in NYC staff was friendly, helpful and efficient. I wish quotes, invoices and billing formats we're consistent across the board to better track and verify charges.
16. Juni 2026
I don’t get the car I requested
I don’t get the car I requested. The trunk was to small for 3 passenger with 2 large pieces of luggage and 2 carry on
18. Juni 2026
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