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No reserved cars available. No update to when and if they might arrive. A lot of renters sitting around. Manager Kay refused to cover a $30 uber to another location with plenty of cars.... Mehr ansehen
Horrible customer service. Treated like we were a bother. Staff was rude, and not friendly or helpful. Upon delivery of the car on 6/23 we were not acknowledged by the male staff arriving that mor... Mehr ansehen
This office ran smoothly but seems a bit under staffed in the front. One nice lady was doing everything. I heard her even having to leave to pick up a car from another location while people waited.
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
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Das haben sich andere Leute angesehen
Everything was great--the price
Everything was great--the price, customer service, the quality of the car, etc. My only issue was that the car was full of snack wraps and empty soda cans. There were probably about 10 soda cans all over the car and numerous snack wraps all around the car.
The exterior of the car was not completely clean. You could tell that they washed the car but there were bird droppings and other dirt all over the car.
I am glad that they gave me the car with a full tank of gas.
13. Oktober 2026
No reserved cars available.
No reserved cars available.
No update to when and if they might arrive.
A lot of renters sitting around.
Manager Kay refused to cover a $30 uber to another location with plenty of cars.
I rented with Hertz 4 times in 2 weeks recently and this was the only bad location, bad manager.
How does Kay consistently get 1 star reviews but is still employed?
21. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Horrible customer service
Horrible customer service. Treated like we were a bother. Staff was rude, and not friendly or helpful. Upon delivery of the car on 6/23 we were not acknowledged by the male staff arriving that morning. They need to be provided with special training to refresh their customer service skills to ensure they behave in a professional way. Never doing business with them again.
16. Juni 2026
This office ran smoothly
This office ran smoothly but seems a bit under staffed in the front. One nice lady was doing everything. I heard her even having to leave to pick up a car from another location while people waited.
21. Juni 2026
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