Helios Gesundheit Bewertungen 80

TrustScore 2.5 von 5

2,3

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Bewertungsübersicht

Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt

Die meisten Rezensenten waren mit ihrem Gesamterlebnis unzufrieden. Viele Kunden berichten von unzureichender Betreuung und mangelnder Fürsorge für Patienten, was in einigen Fällen zu Problemen führte. Es gab Beschwerden über lange Wartezeiten, unflexible Systeme und Personalmangel, der zu weniger Zeit für die Patienten führte. Einige empfanden die Kommunikation als mangelhaft und das Personal als unfreundlich oder überfordert. Andererseits äußerten sich einige Patienten sehr zufrieden mit der Freundlichkeit, Kompetenz und Hilfsbereitschaft des Personals, sowohl bei Ärzten als auch bei Pflegekräften. Sie lobten die erfolgreichen Behandlungen, die gute Verpflegung und die einfühlsame Art einiger Mitarbeiter, die ihnen in schwierigen Situationen beistanden.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit dem Personal. Viele loben die Freundlichkeit, Kompetenz... Mehr ansehen

Service

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit dem Service. Einige lobten die hervorragende Betreuung durch... Mehr ansehen

Location

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit den Standorten. Einige Patienten wurden an... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zur Qualität. Einige loben die medizinische Qualität als... Mehr ansehen

Basierend auf diesen Bewertungen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Die Ärzte der Kardiologie im Team von Prof. Schillinger sind top. Aber der Rest der Klink selbst im teuersten Privatklinikbereich haben keine Sterne verdient. Vor sechs Jahren war das noch gan... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Notorisch überlastetes Personal. Unflexible Patientenabfertigung. Über die medizinische Qualifikation kann ich mir kein Urteil erlauben, aber es entsteht der Eindruck man ist „stets bemüht“. Ich sollt... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

-fehlen der Serviskräfte -Krankenschwestern und Pfleger weniger Zeit für Patienten Ärzte , Schwestern und Pfleger versuchen den Pat. das nicht merken zulassen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

es wurde sich nicht ausreichend um Patienten gekümmert / geschaut (Zwerchfellverengung) Patient verstorben ✝️ 🥹


Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

2,3

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

80 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

6 Stunden starke Schmerzen nach OP ohne Hilfe!

Ich bin am 5.4.26 als Notfall in die Klinik Erlenbach eingeliefert worden. Nach erfolgter Not-OP (geplatzte Gallenblase in den Bauchraum) kam ich auf Station. Am 2. Tag nach der OP bekam ich um 19:25 sehr starke Schmerzen im Bauchraum und alamierte die Schwester.
Reaktion der Schwester: der Arzt kommt gleich! Das wiederholte sich in 30 min. Abstand bis um 02:00 am nächsten Morgen, ohne das etwas geschah und die Schmerzen waren unerträglich. Der Arzt (D. Be...) sagte teilnamslos, er hatte zu tun! Eine Klinik in Deutschland

8. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Bitte um eine Bessere Absprache mit dem…mit den Artz

Bitte um eine Bessere Absprache mit dem Patiente heute bin ich entlassen Worden Labor Berichte waren in Ordnung und stand auf der Entlassungs Lisste,die ertztin wußte nigs von meiner Genesisium mußte unterschreiben das ich nach hause gehen Darf bekam Medikament wurden mir aber nicht gesagt wie ich sie nehmen must es war pulver in ein kleines tüchen habe gedacht müßte mann so nehmen falsch gedacht mus man mit Wasswe nehmen wurde mir aber nicht gesagt Personal war zwar Freundlich aber es wurde nicht vernünftig mit dem Patiente über die ganze Behandlung Gesprochen mann mußte immer selber hinterher sein um was raus zu bekommen.

11. April 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Katheterablation 31.03

Ich bekam am 31.03. eine Katheterablation bei Prof. Reithmann. Der Eingriff verlief problemlos. Der Prozess aus Vorbereitung, Sedierung und Intervention war hoch kompetent strukturiert. Das gesamte Personal war aufmerksam und immer sehr freundlich. Sehr zu empfehlen!

31. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Kardiologie des Helios…

Die Kardiologie des Helios Krankenhauses ist schlecht.

Ich war 3 Wochen dort mit Herz- und Nieren Ínsuffizienz. Ich kann nur kurze Wege gehen, Not beim Treppensteigen und schwereren Tätigkeiten Druck in der Brust.

Unterbringung und Essen:
Die Unterbringung in den kleinen 3 Personen Zimmern war unbequem. Alles war eng,die Betten dicht beieinander.Die Kopfkissen kleine rollenartige Gebilde ohne Wirkung als Kopfstütze.
Die Spinds waren schmaler als bei der Bundeswehr.Die Tresore für persönliche Wertsachen außer Betrieb.
Beim Essen konnte man wählen,Brotsorte,Wurst(billige Mortadella), Marmelade oder Käse(weit unter Aldiqualität) man zum Frühstück und Abendessen haben wollte.Kaffee (absolut ekelhaft) oder Tee.
Das einfache Mittagsessen (Beispiel: Ein Klecks Kartoffelbrei und ein Stück Rührei bzw. ein Löffel Spinat, Röhrennudeln mit einer seltsamen Tomatensoße) wiederholte sich alle 7 Tage.
Mineralwasser gab es auf einer Palette medium und still. Einen Kühlschrank nicht.
Untersuchungen ,Ergebnis:
Ich wurde mehrfach untersucht ,Katheter, Röntgen, Ultraschall,wobei es 3 mal vorkam, daß ich mit dem Rollstuhl an einer falschen Stelle abgestellt wurde.
Regelmäßig nur waren 3 mal täglich Blutdruck- und O2 Messsungen der Schwestern und Vergabe von ca. 20 Tabletten. Nur einmal nach 2 Wochen kam ein Herzchiroge mit der Stationsärztin (die hin und wieder
vorbeischaute) und teilte mir hektisch mit, daß 3 Herzklaoppen ,3 Bypässe und eine Pumpe notwendig wären. Dann waren die beiden auch schon sofort weg.
Ich muß noch erwähnen, daß ich mir eine Woche nach Einweisung eine schwere Infektion holte mit starkem Schüttelfrost etc.
Nach 3 Wochen Aufenthalt ging es mir absolut miserabel und viel schlechter als vor der Einweisung.
Es gab keine weiteren Informationen über die OP ,die anstehen sollte. Ich tappte nur im Dunkeln und entschied mich,das KH zu verlassen.Jetzt geht es mir viel besser und ich bin heifroh, dort eine Operation abgelehnt zu haben.












24. Februar 2026
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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Personal Probleme

Aus medizinischer Sicht ein 100-prozentiger 5-Sterne-Erfolg. Ein großes Dankeschön von mir. Allerdings gingen Sterne verloren wegen einer arroganten und unhöflichen Assistentin, die unter anderem nur daran interessiert war, ihre eigenen mangelnden Kommunikationsfähigkeiten zu rechtfertigen.

25. März 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dr. Mohammad Ramadan

Dr. Mohammad Ramadan ist der absolute Untergang für einen Titel Arzt, der Mensch kann Wein nicht von Blut unterscheiden und lässt dadurch die Kripo unseren Vater beschlagnahmen. Selbst der sehr freundliche Kripo - Beamte konnte dies nicht fassen, war aber dadurch gezwungen vorab diesen Weg zu gehen, bis mit der Staatsanwaltschaft alles geklärt wurde. Danach noch sehr unfreundlich sowie einen erheblichen Fehler einzugehen ist für dieses Subjekt nicht möglich. Aber dann selbstverständlich noch eine volle Rechnung zu verlangen, wo wir erheblichen Mehraufwand hatten ist der Gipfel und noch einen Mahnbescheid auslösen. Weiter arglistige Täuschung getätigt, bitte unterschreiben Sie hier, da es doch der Mutter nicht gut geht und ich antwortete, habe keine Brille dabei bzw. was soll dies, ist nur das ich hier war. Werde eine Anzeige auslösen und der Ärztekammer inklusive der Helius Klinik in Erlenbach melden. Bei einem so erheblichen Ereignis, so als Arzt zu reagieren, ist ohne Worte und dies hat nichts damit zutun ob es ein Ausländischer Arzt ist oder nicht.

15. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Der letzte gmbh dreck obwohl man leben…

Der letzte gmbh dreck obwohl man leben retten kann wird auf Palliativ Behandlung mit Morfum produkte drauf gezielt ist für mich eine reine Verbrecher Organisation dieses helios Krankenhaus hat nix mit heilung zur tun alkes esma dreckig von Essen bis Zimmer und Behandlungen bei Menschen über 80 spielt das Leben keine Rolle wahrscheinlich Anordnungen von oben 👆 alles hat sein Spiel wer Gott spielt mit einen leben wird von unseren schöpfer bestraft

2. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mein Tochter war 6 Woche bei…

Mein Tochter war 6 Woche bei Helios-Krankenhaus in Krefeld wegen Blutung
Sie wurde nicht Mal ordnungsgemäß kontrolliert
Ablaus 👏👏👏 echt
Danke den Doktor angeblich Doktor
Hat sie felh Geburt
Das würdt auf jeden Fall Anwalt lich

11. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Das ist das allerletzte Krankenhaus was…

Das ist das allerletzte Krankenhaus was es gibt besonders die Station 3a inklusive Professor Dr. Lindner der macht nur leere Versprechungen und die Pflege ist das allerletzte.Da ist ein Stern noch zu viel.

28. Januar 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nicht geeignet für Schlaganfälle

Diese Klinik ist nicht geeignet für Schlaganfallpatienten!

Meine Mutter wurde am Abend mit einem Schlaganfall in die Klink eingeliefert, außer einem CT, welches nichts ergeben hat, wurde am selben Tag nichts mehr unternommen. Selbst Blutverdünner wurden vom Arzt verneint. Zumindest die Symptome bezüglich der Sprachbarrieren sind Stunden später abgeklungen. Weshalb ein MRT scheinbar am selben Tag nicht für dringend nötig empfunden wurde. Jedoch sollte jeder Arzt wissen, dass das Abklingen der Symptome nach wenigen Stunden in den meisten Fällen normal ist und kein Indiz dafür, das MRT erst am nächsten Morgen durchführen zu lassen. Deshalb ließ man sie erstmal über Nacht lediglich zur Überwachung dort, ohne weitere Untersuchungen. Am nächsten Morgen war alles noch viel schlimmer als zuvor, sodass man erst morgens um 9 Uhr endlich mal ein MRT machen ließ. Daraufhin wurde sichtbar, dass sich bereits ein Blutgerinsel in der Atherie befindet, welche das Gehirn versorgt. Da die Helios Klinik anscheinend nicht fähig dafür ist dies eigenständig zu entfernen, wurde sie zunächst in die Uniklinik nach Göttingen verlegt. Demzufolge hat es letztendlich 19 Stunden nach dem aufgetreten Schlaganfall angedauert, bis das Blutgerinsel erfolgreich entfernt wurden konnte. Danach teilte man uns mit, dass bereits ein Teil des Gehirns abgestorben ist, was vermutlich nicht passiert wäre, wenn die Helios Klinik frühzeitig gehandelt hätte. Ich empfehle ihnen daher bei Schlaganfällen diese Klinik lieber zu vermeiden.

7. Februar 2026
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Aufnahme durch Help Center ok

Aufnahme durch Help enter ok. Auf Station freundliches hilfsbereites Personal Ärzte arrogant kommen ins Zimmer ohne Namen zu nennen und sind darauf bestrebt den Patienten so schnell wie möglich wieder loszuwerden . Ist ja eh nur ein Simulant. Essen billigst mit fast schon Gesundheitslich negativen Aspekt.

14. Januar 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsätzliche Verhinderung ärztlicher Hilfeleistung

Ein schlimmes , verantwortungslose , herzlose Verhalten erlebte ich am Dienstag 11.11. 2025 in der Praxis Helios MVZ Chirurgisches Zentrum Rheinbach .
Gegen 12:00 Uhr , noch innerhalb der Sprechzeit , begab ich mich mit meinem stark blutenden linken Zeigefinger zur genannten Praxis.
Den Finger hatte ich mit der Kettensäge verletzt. Nun gings los. Die weibl. Person von der Anmeldung legte sofort los mit den Worten : Ich habe keine Zeit , ich bin alleine .
Nochmal erklärte ich der Dame , dass es sich bei meiner Verletzung um eine stark blutende Schnittwunde handelt. Dies hätte Sie auch sehen müssen.
Anstatt mich zu den Ärzten zu bringen, hieß es dann wir haben keine Kapazitäten frei.
Das wars. Beim schließen der Tür verwies mich die Dame in eine ( Helios ) Klinik nach Bonn.
Das absolut nicht nachvollziehbare Verhalten der „ Empfangsdame“ ist m.E. eine vorsätzlich unterlassende Hilfeleistung. Es muss noch erwähnt werden , dass diese Dame , so wie auch Ihre Kollegin evtl. überfordert und unmotiviert Ihren Dienst am Menschen „ herunterspulen „
Kein Mensch der sich nun mal verletzt hat und Hilfe benötigt wird sich sicher den Zeitpunkt der Verletzung aussuchen. Deshalb ist es mir absolut nicht verständlich , dass eine Ambulanz , nicht wenigstens tagsüber durchgehend Hilfe leistet !

Eine weitere unehrenhafte , gänzlich den * Grundprinzipien der ärztlichen Ethik widersprechende Handlung des MVZ Orthopädie Rheinbach schildere ich hier:
Aufgrund meiner ehrlichen , völlig den Tatsachen entsprechende Rezension bzw. Bewertung zum Erlebnis am 11.11. 2025 in der MVZ Orthopädie Ambulanz Rheinbach sah sich die genannte Praxis zu folgendem , völlig ungerechtfertigtem Schritt veranlasst:
Ein gebuchter und bestätigter Termin für den 25.11. 2025 14:10 Uhr bei Herrn Frederik Montag bei dem ich bereits wegen eines Impingement-Syndrom in Behandlung war , dies zu meiner völligen Zufriedenheit , wurde in einem Telefonat am 24.11.2025
gegen 8:20 Uhr mit der Praxismanagerin Frau St. mit der faulen Begründung das Vertrauensverhältnis sei gestört kurz und knapp abgesagt, und mir nahegelegt einen anderen Orthopäden , eine andere Praxis zu konsultieren.

Nach diesem Telefonat fühlte und fühle ich mich erniedrigt und beleidigt.

* Respekt vor der Autonomie: Achtung des Patientenwillens und dessen Selbstbestimmungsrecht (z.B. informierte Einwilligung).
Schadensvermeidung (Non-Maleficence): Verpflichtung, dem Patienten keinen Schaden zuzufügen.
Fürsorge / Wohltun (Beneficence): Verpflichtung, das Wohl des Patienten zu fördern.
Gerechtigkeit (Justice): Faire Verteilung von Ressourcen und gerechte Behandlung.
❤️4

11. November 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

4 Wochen Aufenthalt

4 Wochen Aufenthalt
Nie wieder diese Klinik
Mir wurde ein AV Block 3 zugefügt ,was mein Leben extrem einschränkt und einen Defribilator nötig macht .Aufgeklärt wurde ich vor dem Eingriff nicht zu 100% was das für Folgen haben kann .
Ein paar Jahre später erlitten ich einen plötzlichen Herztod, auf der Intensiv hat man mich mit Wssser gefüllten Blasen im Rücken tagelang liegen lassen ,Narben zieren jetzt meinen Rücken .Ich kann diese Herzklinik NICHT EMPFEHLEN

9. Januar 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sowas dreckiges hab ich selten gesehen

Sowas dreckiges hab ich selten gesehen. War heute das erste Mal dort und habe Patienten hingebracht. Müsste dringend aufs Klo und es war nicht möglich dort eine Toilette zu benutzen. Sowas von dreckig und voll geschissen. Man sollte sich echt schämen. Die nächste Toilette genauso. Habe mit Mitarbeitern gesprochen und die meinten das wäre normal und letzte Woche hat sogar jemand in den Flur gekackt und blutbeschmierte Obs lagen auch im Flur rum . Wo bin ich hier gelandet. Hier geht man mit mehr Krankheiten nach Hause als man her gekommen ist. Habe es erstmal mit Fotos dokumentiert

7. Januar 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kniespiegelung

Ich hatte eine Kniespiegelung von Dr. Imig. OP ist sehr gut verlaufen und Herr Dr. Imig hat mit mir vor und nach der OP gesprochen und mich über den Verlauf informiert. Das OP-Vorbereitungsteam ist nicht zu toppen. Sie haben mich als "Angst"-Patient in einer sehr ruhigen Art und mit einer Professionalität auf die OP vorbereitet, die mir wirklich sehr geholfen hat. Sehr einfühlsam und verständnisvoll in jeglicher Hinsicht. Die Überleitung in die Narkose war sehr angenehm (habe ich bisher noch nie so erfahren, war immer sehr schlimm und auch schmerzhaft für mich). Leider kenne ich die Namen des Teams nicht, sonst würde ich hier jeden einzelnen loben. Die Auszubildende legte mir professionell einen Zugang der kaum zu spüren war (das kann kein Arzt besser) und ihre freundliche, ruhige und einfühlsame Art war einfach bewundernswert. Dr. Retzko werde ich nie vergessen, der mir bis zur Narkose die Hand hielt und mich mit seiner Art derart beruhigte, das man hier in Worten nicht beschreiben kann. Einfach nur klasse. DANKE an das tolle Team. Diese Abteilung (Chirurgie) ist absolut weiterzuempfehlen.

17. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Feedback zum Aufenthalt in der…

Feedback zum Aufenthalt in der Notaufnahme am 14.12.25 zwischen 8:30-11 Uhr in Plauen.

Mein Aufenthalt in der Notaufnahme war sehr enttäuschend. Die Rezeption wirkte, als wollte sie mich möglichst schnell loswerden, und der Kardiologe von der Station schien Patientinnen eher zu meiden als zu behandeln – sein Blick hätte fast „Ich hasse meinen Job und Sie“ sagen können. Er sprach mit mir in einem Ton, der an ein „Marktgespräch“ erinnerte, völlig unhöflich und respektlos, ohne jede Erziehung oder professionelle Umgangsformen.
Die übrigen Ärzte waren freundlich, dennoch fordere ich, dass solche Vorfälle ernsthaft geprüft und Maßnahmen zur Verbesserung des Umgangs mit Patientinnen ergriffen werden.

14. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Notorisch überlastetes Personal

Notorisch überlastetes Personal. Unflexible Patientenabfertigung. Über die medizinische Qualifikation kann ich mir kein Urteil erlauben, aber es entsteht der Eindruck man ist „stets bemüht“. Ich sollte wegen einer S1 Radikulopathie stationär aufgenommen werden mit der Aussicht in 1-2 Wochen eine MRT Untersuchung zu bekommen. Das hätte man auch ambulant erledigen können, mit anschließender PRT Injektion. Deren System ist unfassbar unflexibel das ein Patient tagelang ein Bett blockiert nur um irgendwann untersucht zu werden.

4. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Plauen, Station 58

Plauen, Station 58, hervorragende Betreuung durch Schwestern und Pfleger. Immer freundlich, stets Hilfe bei Körperpflege angeboten. Sehr gute Essensangebote.

29. Oktober 2025
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