Ich glaube, den Ticketverkauf gibt es nicht mehr. Die Webseite wird nicht aktualisiert und am Shop klebt irgendein Zettel, dass der Laden betriebsbedingt, erst später aufmacht. Allerdings ist nicht e... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Sehr preiswert und gute Auswahl! Wir waren voll zufrieden mit den Last minute Tickets für das Variete im Wintergarten, die wir bei HEKTICKET.de gekauft haben. Nach Berlin kommen wir öfter kurzentschl... Mehr ansehen
Habe 2 ausgewiesene Sitzplätze für das Unheilig-Konzert in Freiburg gekauft und auch direkt online bezahlt. Nach 5 Tagen kommt eine Buchungsalternative per Email auf Stehplätze. Da ich mit meinem 7 jä... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Erhielten ein Ticket mit einem falschen Platz, sodass von unserem Fünfer-Gespann einer alleine sitzen musste. Hatten im Vorfeld um Umtausch gebeten. Die Service-Dame von HECKTICKET.de bot keinerlei En... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Seit über 30 Jahren bieten wir last minute Tickets zum ermäßigten Preis am Aufführungstag für Berlin und bundesweit günstige Konzertkarten und Original-Tickets für viele Musicals, Konzerte, Festivals, Comedy und Sport. Sie erhalten immer die günstigsten Originaltickets bei HEKTICKET.de, weil wir keine Zusatzgebühren auf Tickets erheben.
Kontaktinformationen
Hardenbergplatz 1, Ticketkiosk am U-Bahn Eingang Bahnhof Zoo, 10623 Berlin, 10623 , Berlin, Deutschland
- customer-care@hekticket-service.de
- www.hekticket.de
2,9
Akzeptabel
255 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Hervorragend!
Alles lief vorbildlich ab, schnell, einfach, ohne Probleme. Ich bin sehr zufrieden!
13. Dezember 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gutes Preis- & Leistungsverhältnis
Das was ich bestellt habe, habe ich auch bekommen.
12. Dezember 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Funktioniert alles
Leider ist die Geschäftsstelle Alexanderplatz für mich unauffindbar, darum muß ich immer zum Bhf. Zoo, was für mich umständlich ist. Gibt es die am Alex noch. Online buchen und Tickets zusenden lassen ist ok, wenn genügendZeit bleibt
12. Dezember 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles prima!
Alles prima: Onlineauftritt, Bestellung, Bezahlung, Auslieferung (Ware wie angegeben ausgeliefert)!
12. Dezember 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Nickelback
Schnelle Lieferung, günstige Preise, gerne wieder.
11. Dezember 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bestellung und Lieferung der Konzertkarte hat super funktioniert.
11. Dezember 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Internet wie es sein soll
Einfacher Bestellablauf /schnelle Lieferung/ Top
11. Dezember 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles super
Hat alles reibungslos und schnell geklappt!
11. Dezember 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Daumen hoch
Alles problemlos abgewickelt. Schnelle Lieferung. Sehr zu empfehlen. Vielen Dank HEKTICKET
10. Dezember 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Superschnell.
Tickets waren schon nach zwei Werktagen schon da.
10. Dezember 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Umständliche Buchung
Hat alles gut funktioniert. Buchung ist umständlich.
10. Dezember 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von HEKTICKET.de - Online Ticket Shop
Lieber Christian, es freut uns dass alles gut funktioniert hat!
Der Buchungsprozess ist bei uns optimiert und wir achten besonders darauf, nur die unbedingt zur Bearbeitung notwendigen Daten zu erfragen.
Selbstverständlich sind wir offen für Vorschläge, falls Details noch zu verbessern sind.
Wenn es Deine Zeit erlaubt, schreib bitte einfach konkrete Wünsche an customer-care@hekticket-service.de - wir kümmern uns sofort.
Dir eine schöne Adventszeit !
Dein HEKTICKET Team
Veranstaltung fand an anderem Tag statt
Veranstaltung wurde vorverlegt, ich wollte Karten für den 09.11. holen.
Problem war, auf den Karten, die dann einige Zeit später zugestellt wurden, stand schon der 01.11. drauf. Was leider nur extrem klein in der Ecke abgebildet war, und leider habe ich erst nach dem 01.11. nochmal genau auf die Karten geschaut und es dann zu spät erst bemerkt.
Naja, ist wohl mein Pech... Ich habe mir direkt bei Bestellung den 09. in alle Kalender eingetragen und war entsprechend fest von dem Datum ausgegangen (ich hätte am 01. ja auch Zeit gehabt, hätte ich das nur gewusst...)
10. Dezember 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von HEKTICKET.de - Online Ticket Shop
Lieber Viktor, Konzertverlegungen sind immer für alle Beteiligten unschön.
Wir weisen jedoch - sofern uns die Infomationen vom Veranstalter vorliegen gesondert auf derartige Terminverschiebungen hin. Zudem veröffentlicht der Veranstalter in der Regel Verlegungen in den Medien.
Das Konzertdatum stand zusätzlich groß auf dem Brief, den wir Ihnen mit den Tickets geschickt haben.
In der Regel rufen wir unsere Kunden auch an, um sicherzustellen, dass bei Verlegungen keine Missverständnisse entstehen.
Ihnen eine schöne Adventzeit !
Ihr HEKTICKET Team
Schnell
Einfache Bestellung,schnelle Lieferung-einfach super.
10. Dezember 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.