Horror Versicherung. Ruhe in Frieden.
Die schlimmste KFZ-Versicherung überhaupt. Stellt sich tot und ist inzwischen tot. Insolvent.
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Die schlimmste KFZ-Versicherung überhaupt. Stellt sich tot und ist inzwischen tot. Insolvent.
0 von 5 Sternen !!!!
Absoluter Horror diese Versicherung!!!!
Mir ist ein Transporter der Firma Trans o flex in mein geparktes Auto gefahren. Klarer Fall, der Unfall wurde durch die Polizei aufgenommen, Gutachten erstellt, Schuldfrage eindeutig! Seit 2 Monaten stellt sich diese " Versicherung " tot, trotz unzähliger Schreiben
meines Rechtsanwaltes! Klage wird vorbereitet und vollzogen.
Finger weg von dieser " Versicherung " !!!!
Ich bin geschädigter in einem Haftpflichtfall, fahre jetzt seit Wochen mit einem beschädigten Auto, da sich HECTOR DIGITAL nicht meldet und mich über das weitere Vorgehen in Kenntnis setzt. Keine Antwort auf Mails, keine Antwort auf Anrufe ("da kann ich nicht helfen"). Gott sei Dank haben wir alles über einen Gutachter gemacht. Kommende Woche werde ich einen Anwalt hinzuziehen. Vielleicht meldet sich bis dahin ja noch jemand...
Gleicher Fall wie in den anderen Bewertungen. Amazonfahrer beschädigt Toreinfahrt. Schadenstag 19.9.2025!!!!! Alle notwendigen Unterlagen seit Oktober eingereicht. Reaktionszeit auf Anfragen liegen im Wochen/Monatsbereich. CallCenter weiß nichts, kann nichts und "leitet" weiter. Trotz Bildern, Kennzeichen und Zeugen, einzige Reaktion die Haftung kann nicht geklärt werden, weil der Versicherungsnehmer den Fahrer nicht nennt/kennt. Unglaublich wie eine solche Firma überhaupt tätig sein darf in Deutschland.
Hallo,
wenn es ginge würde ich Minussterne geben. Auch bei mir war der Schaden letztes Jahr am Haus, der Amazon Fahrer war seines Fahrzeugs nicht mächtig und ist Vollgas in die Garage gerauscht. Mittlerweile liegt alles beim Anwalt. Man kriegt keine Auskunft, bekommt keine Antwort. Ich kann von dieser Versicherung nur abraten. Als Geschädigter hat man verloren. Seit drei Monaten keine Rückmeldung ausser die dass der Vorfall bearbeitet wird. Die Masche dieser Versicherung, keinen Anruf weiterleiten und alles aussitzen. Finger weg von dieser Versicherung.
Hector Digital (hector.global - hector GmbH) kann ich nicht empfehlen. Ich warte nun seit dem 22.02.2026 (Schadentag , ich bin Geschädigter, Rechtslage ist unumstritten) auf die Regulierung meines Schadens. Telefonisch nicht erreichbar und Per Mail bekommt man trotz einer reinen online Versicherung im Jahre 2026 keine Eingangsbestätigung der E-Mail. Das sagt schon alles.
Ich werde nun nach über einem Monat Anwalt nehmen müssen damit es überhaupt weitergeht. Als Geschädigter hatte ich noch nie soviel Aufwand und Ärger als bei dieser Versicherung.
Die Hinhaltetaktik scheint zum Programm zu gehören bei Hector Digital.
Übrigens ist die hector GmbH die Zeichnungsstelle der NEODIGITAL Autoversicherung für Flotten und die NEODIGITAL Autoversicherung wiederum ein Joint Venture zwischen NEODIGITAL und der HUK-COBURG.
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