Harders Bewertungen 

Jeg har købt alle de første bøger til min studiestart (12 i alt), og kom ved en fejl til at bestille og betale for to af den samme bog, skrev til harders@harders.dk og fik øjeblikkelig respons. Fejlen blev rettet og de satte pengene for bogen tilbage.

Det er virkelig dejligt at handle et sted med god og tilstedeværende kundeservice.

Jeg kommer helt sikkert til at handle hos Harders igen. Især fordi bøgerne kommer direkte til mit seminaries bibliotek. Eneste minus jeg ser, er at jeg trods mit køb på 12 bøger (2500 kroner), i alt kun fik 90 kroner i studierabat da de fleste bøger allerede skulle være nedsat.

Men kundeservice og levering i mente, kan jeg ikke klage over noget.

5 store stjerner til Harders fra mig.

Herligst Sus

Bestilte en bog. Den var billig, den kom ekstrem hurtig frem. Ingen problemer. Super handel. Kommer gerne igen.

Jeg har købt bøger til første semester på læreruddannelsen. Jeg var tilfreds med udvalget og med den meget hurtige levering.

Når jeg ikke giver flere stjerner er det fordi jeg synes rabatsystemet er lidt ringe. Det hedder sig at man får studierabat, medmindre dog at bøgerne i forvejen er nedsat - og lige nøjagtig alle de bøger der er run på lige nu pga studiestart er så nedsat med ganske få kroner i forvejen. Man skulle hellere lade være med at reklamere med studierabat når den ikke er mere værd....

Handel, indpakning og forsendelse +++++

Jeg har handlet for første gang hos Harders, og må nok indrømme at det nok ikke bliver her jeg fortsætter.

Jeg kunne ikke få min internet-sitet til at virke, og ringede til kundeservice. Hun sagde hun ville sende ordren videre manualt og så ville jeg modtage regningen.
Dette sker lørdag.

Den efterfølgende torsdag kontakter jeg kundeservice igen, da jeg intet har hørt.
Her får jeg at vide, at det gør man ikke før man har modtaget pengene.

Dette har jeg selvfølgelig forståelse for, men hvad jeg ikke har forståelse for er, at man ikke fra starten har fortalt mig dette.

Så først den efterfølgende fredag bliver bøgerne sendt afsted, og jeg får dem mandag.

Da det var fagbøger jeg skulle bruge, var jeg selvsagt ikke tilfreds.

Jeg håber på, at det var et enkeltgangsuheld, men min tillid og forståelse er i bund.

Mvh

Karin

5 stjerner. Bøger til læreseminariet UCC Zahles, bøgerne var til afhentning på seminariet dagen efter jeg havde bestilt dem, anden gang jeg købt hentede jeg den i butikken på nørrebrogade og bogen var klar 5 min efter bestilling så det kan ikke være bedre:)

Yderst hjælpsom og informerende omkring mit køb af bøger. Det var rart at blive ringet op og få forklaret at en af bøgerne ikke var på lager, men ville blive sendt senere.

Hvis jeg skulle sætte en finger på noget er det at 'studierabat' ikke virker som jeg forventede det. Jeg havde forventet at få 10% rabat på alt, men da nedsatte bøger bliver solgt med rabat, og ganske mange af bøgerne var nedsat, faldt hele ideen med studierabat lidt til jorden.

Men ellers alt i alt lækker service og gratis levering til studiested er heller ikke dårligt.

Jeg køber ofte mine bøger igennem Harders, enten på nettet eller i butikken på Nørrebrogade, og jeg får altid en super betjening! Hvis bøgerne ikke er hjemme bliver de skaffet hurtigt.
Jeg har netop købt tre bøger over nettet og modtog dem efter få dage!

bog: naturfag som almendannelse.
Bogen kom indenfor 2 dage i super stand så jeg er aldeles godt tilfreds med købet.

Jeg bestilte en bog til mit studie, som ankom på min adresse 2 dage efter jeg havde bestilt den.
Desuden blev jeg henvist til harders af Pensum.dk, som finder de billigste prise på bøger, altså fik jeg også min bog billigere end andre steder.

Bestilte studiebøger og ved en fejl bestilte jeg samme bog to gange. Den blev hurtigt ombyttet, og jeg har hele tiden fået kvalificerede svar på mine henvendelser, opfølgning på ordre og afsendelse af bøger. Havde en god dialog omkring evt. anden fakturering, og blev mødt med stor imødekommenhed.

jeg bestilte en bog en fredag eftermiddag, mandag formiddag kom den med posten, det kom bag på mig, super kundeservice, det er ikke sidste gang jeg handler hos Harders :-)

Det var nemt at finde rundt på hjemmesiden - jeg købte både studiebøger og fagbøger, betalingen gik smertefrit. Vil anbefale på web-shoppen og butikken på Nørrebrogade.

Jeg bestilte 3 bøger til en god pris på Harders.dk om onsdagen, de blev leveret den efterfølgende mandag. Nemt at bestille, hurtig levering. Dejligt!

Jeg kan kun anbefale det til andre.
Kundeservicen er helt i top - de er meget søde og hjælpsomme og bøger kom super hurtigt. Jeg er faktisk den eneste på mit hold, der har fået alle bøgerne og den eneste der bestilte hos Harders.
Det er bestemt ikke sidste gang jeg handler herinde.

Jeg har handlet hos Harders 1 gang og grunden er at det var der man kunne få den bog billigst som jeg skal bruge til min uddannelse.
Jeg synes det fungerede godt og jeg fik bogen hurtigt så jeg vil helt sikkert handle hos harders igen.

Jeg ringde og forhørte mig om hvor hurtigt man kunne få leveret en bog. Jeg blev lovet at de ville sende den samme dag, så jeg ville have den dag efter.
Den ankom dagen efter.

PERFEKT service

Nem og smertefri bestilling. Stort plus at spare portoen pga. levering på seminariets bibliotek. Kan varmt anbefales.

Jeg bestilte studiebøger til lærerudd. Det skte i weekendn og allerede onsdag var mine bøger fremme. Nem bestilling, nem betaling og de havde de bøger jeg ikke kunne få på ellers anbefalede steder. Det bliver ikke sidste gang jeg handler hos harders.dk

Super god og hurtig betjening