Gustini Bewertungen 395

TrustScore 5 von 5

4,8

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die Qualität der Produkte als hervorragend und betonen, dass die Waren stets eine Auswahl des Besten aus Italien sind. Viele schätzen die schnelle und reibungslose Lieferung sowie die sichere Verpackung, insbesondere bei frischen Produkten, die dank Kühlpacks auch längere Transportwege unbeschadet überstehen. Die Bestellabwicklung wird als unkompliziert und effizient beschrieben, und das Preis-Leistungs-Verhältnis wird oft positiv hervorgehoben. Einige Kunden äußerten sich jedoch unzufrieden über die Trockenheit und den geringen Geschmack bestimmter Salamisorten, die sie als möglicherweise älter empfanden. Zudem wurde von einigen angemerkt, dass zu viele Kühlaggregate beim Versand verwendet wurden, was dazu führte, dass gekühlte Produkte wie Käse gefroren ankamen und dadurch an Qualität verloren.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit den Produkten. Kunden sind begeistert von der hohen Qualität... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten äußern große Zufriedenheit mit der Produktqualität. Viele loben die hochwertige Ware, die... Mehr ansehen

Delivery service

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Lieferservice. Viele Kunden loben die schnelle und... Mehr ansehen

Order

Kunden teilen positive Meinungen zur Bestellung. Viele heben die unkomplizierte Abwicklung von der Bestellung... Mehr ansehen

Price

Kunden hatten positive Erfahrungen mit den Preisen. Viele loben das gute Preis-Leistungs-Verhältnis und die... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Waren sind immer eine Auslese vom Besten, was in Italien hergestellt wird. Jedes Produkt ist ein Genuss für Gaumen, Auge und Kehle. Der Transport ist absolut sicher, da Dank von Kühlpacks au... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bestelle schon viele Jahre bei Gustini, die Lieferung geht sehr schnell und reibungslos. Die Qualität der Ware ist top, alles ist liebevoll und bruchsicher verpackt. Ich habe schon einige Schlem... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gustini ist für mich eine gute Adresse für italienische Feinkost. Die Produkte sind hochwertig, der Service gut und die Lieferung erfolgt auch zeitnah. Mir gefallen besonders die Produkte von der Mace... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bessere Produkte gibt es nirgendwo! Ich habe u.a. Mehl für Pizza und Baguette bestellt und nie waren die Backergebnisse auch nur annähernd so gut. Rezepte stehen zur Verfügung und sogar telefonische... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Fitness- und Ernährungsberatung

Vom Unternehmen geschrieben

Gustini italienische Spezialitäten. Der Gourmet Versand für original italienische Feinkost und italienische Delikatessen.

Gratis Versand ab 49 Euro

Gratis Versand ab 49 Euro in 1 bis 3 Tagen

- Gratis Versand ab 49 Euro
- Über 300.000 zufriedene Kunden
- Liebevoll handverlesenes Sortiment
- Foodscout Genuss-Garantie

Kontaktinformationen

4,8

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

395 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Produkte und schnelle Lieferung Die Lieferung ging wieder schnell und…

Die Lieferung ging wieder schnell und die Verpackung ist vorbildlich. Habe noch nie Schäden an der Ware gehabt.
Die Produkte sind sehr gut.

28. Dezember 2024
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Antwort von Gustini

Vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns, dass Deine Bestellung schnell bei Dir war und die Verpackung deinen Erwartungen entsprach. Wir wünschen viel Freude beim Genießen und bis bald!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Ware kommt einwandfrei in guter…

Die Ware kommt einwandfrei in guter Qualität und schnell an. Wir haben schon oft bestellt und wurden nie enttäuscht.
Wir werden weiterhin bestellen weil es auch immer tolle Angebote gibt.

27. Dezember 2024
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Antwort von Gustini

Vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit der Qualität und der schnellen Lieferung bisher zufrieden warst. Schön, dass du auch unsere Angebote schätzt – wir hoffen, auch im neuen Jahr attraktive Angebote machen zu können und freuen uns auf deine nächste Bestellung!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tadelloser Online Händler für Italienische Waren

Schnelle Lieferung einer sehr guten Produktpalette.
Absolute Frische der Molkereiartikel .
Guter freundlicher Telefonservice .
Es wurde bei einer Lieferung eine fehlende Salami reklamiert - war zwei Tage später in der Post .
Diese Reaktion hat uns veranlasst Kunde zu bleiben.

26. Dezember 2024
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Antwort von Gustini

Vielen Dank für dein großartiges Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit unseren Produkten und unserem Service zufrieden warst. Es ist schön zu hören, dass unsere schnelle Reaktion bei der Reklamation dein Vertrauen gestärkt hat. Wir freuen uns, dich wieder als Kunden zu begrüßen!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bella Italia für daheim

Sehr gute Ware und stets schnelle zuverlässige Lieferung. Ich kaufe gerne bei Gustini ein.

26. Dezember 2024
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Antwort von Gustini

Vielen Dank für dein Feedback! Wir freuen uns, dich wieder bei Gustini zu begrüßen - bis zum nächsten Mal!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hervorragende Produkte

Hervorragende Produkte, einfache Abwicklung, schnelle Lieferung. Homepage sehr attraktiv gestaltet, Ware sogar noch besser als abgebildet

25. Dezember 2024
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Antwort von Gustini

Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit unseren Produkten und der Abwicklung Deiner Bestellung zufrieden warst. Schön, dass unsere Produkte deine Erwartungen sogar übertroffen haben! Bis zum nächsten Mal!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Gutscheincode nicht einlösbar, wiederholt

Zum wiederholten Mal ist der Gutscheincode nicht einlösbar, ich bestelle seit einigen Jahren bei Gustini, die Qualität ist immer top.
Die Probleme bei der Bestellung hatte ich schon mehrfach, meistens, wenn es einen Gutscheincode gab.
Es gab auch schon einige Male Probleme bei der Gewichtsangabe, beim Parmaschinken für 65€ können 200 Gramm Abweichung schon Einiges ausmachen, ich habe dann allerdings eine Kulanzregelung bekommen-auf Nachfrage.
Die Hotline ist sehr freundlich, nicht immer gut erreichbar, aber eigentlich möchte ich nur unkompliziert bestellen, vielleicht erwartet Gustini, dass man dann doch auf den Gutschein/ die Reklamation verzichtet?
Ich habe mich sehr geärgert, ich bekomme die Produkte natürlich auch in einem gutsortierten Supermarkt, gerne würde ich Gustini mit meinen Bestellungen weiterhin unterstützen.
Schade dass es einem so schwer gemacht wird, keine gute Referenz.

29. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Gustini

Vielen Dank für Dein Feedback! Es tut uns leid, dass du wiederholt Probleme bei der Bestellung mit einem Aktionsgutschein hattest. Dieser ist oftmals nicht nochmals einlösbar, wenn an der Bestellung nochmals eine Änderung vorgenommen wird. Du kannst diesen gern auch immer im Kommentarfeld mit angeben, sollte er im Warenkorb nicht einlösbar sein. Wir berücksichtigen diesen dann manuell. Unsere IT arbeitet an diesem Problem. Wir danken Dir für deine Geduld diesbezüglich.
Vielen Dank auch für Dein Verständnis bei unserer Kulanzregelung hinsichtlich von Gewichtsschwankungen bei einzelnen Produkten. Wir hoffen, dich weiterhin dennoch mit unserer Qualität und unserem Service zu überzeugen. Solltest Du noch ein weiteres Anliegen haben, sind wir gern auch unter: service@gustini.de für Dich da.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gut

Sehr gut, ich bin gerne wieder als Kundin bei Ihnen.

24. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Gustini

Vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass du gerne wieder bei uns einkaufst. Wir freuen uns schon auf deine nächste Bestellung!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles prima.

Schnell, professionell, erstklassige Ware.
Herzlichen Dank.
Lieferung war ein Geschenk.

20. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Gustini

Vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns, dass du mit der Lieferung und der Qualität zufrieden warst. Wir hoffen, das Geschenk kam gut an!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bester Italienischer Online Shop

Wir sind sehr zufrieden mit dem Service und den Qualität der Produkte bei Gustini, es wird immer sehr schnell Geliefert und auch wenn mal ein Problem oder Fragen offen sind, bekommt man auch sofort eine zufriedenstellende Antwort, wir haben jetzt schon 3x da bestellt, darunter waren Salamis, Käse, Frische und Trockene Pasta und auch Weine und wir können nur Positives sagen, unsere kommende Bestellung wird nicht lange auf sich warten lassen.

19. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Gustini

Vielen Dank für das ausführliche und positive Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service und der Qualität unserer Produkte so zufrieden bist. Wir schätzen deine Treue und freuen uns schon auf deine nächste Bestellung!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unkompliziert und schnelle Lieferung.

Unkompliziert und schnelle Lieferung.
Bin sehr zufrieden!

14. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Gustini

Wir freuen uns, dass alles geklappt hat und Dein Paket schnell bei Dir war! Bis zum nächsten Mal!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Italien für Zuhause

Gute Produkte zu einem fairen Preis. Schnelle Lieferung.

14. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Gustini

Wir freuen uns, das du mit unseren Produkten zufrieden bist und Dein Paket schnell bei Dir war. Gern bis zum nächsten Mal!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Immer top Produkte

Immer top Produkte, Service ist einfach spitze. Leckere, wahre italienische Produkte. Alles Artikel sind sehr gut beschrieben. Man wird in eine italienische Cucina verführt.

6. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Gustini

Vielen lieben Dank für dein wunderbares Feedback! Es freut uns sehr, dass du unsere Produkte und unseren Service so schätzt. Schön, dass wir dich ein Stück nach Italien entführen konnten – bis bald in der Cucina!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schneller Versand

Schneller Versand, solide Produkte. Super Service.

13. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Gustini

Vielen Dank für Dein Feedback! Wir sind gern wieder für Dich da!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Produkte wie beschrieben

Produkte wie beschrieben, unkomplizierte, schnelle Lieferung. Gustini ist empfehlenswert !

18. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Gustini

Vielen Dank für deine schöne Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit unseren Produkten und dem Service so zufrieden bist. Bis zum nächsten Mal!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die bestellten Artikel erden lmmer sehr…

Die bestellten Artikel erden lmmer sehr schnell geliefert und entsprechen vollkommen der Beschreibung -top Qualität und sehr lecker! Besonders gut schmeckt das Tomatenmark mit Gemüse, das man auch als Bruschetta verwenden kann.

30. November 2024
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Antwort von Gustini

Vielen Dank für Dein wunderbares Feedback! Es freut uns sehr, dass die schnelle Lieferung und die Qualität unserer Produkte Dich begeistern. Besonders schön zu hören, dass Dir das Tomatenmark mit Gemüse so gut schmeckt – als Bruschetta-Aufstrich ist es wirklich ein Genuss! 😊 Bis zum nächsten Mal!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gutes Warenangebot und recht…

Sehr gutes Warenangebot und recht schnelle Lieferung.
Es gab noch nie was zu reklamieren. Bei telefonischen Rückfragen wurde ich sehr freundlich bedient und meine Änderungen wurden sofort bearbeitet.

29. November 2024
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Antwort von Gustini

Vielen Dank, Klaus-Dieter, für Dein tolles Feedback! Es freut uns, dass Du mit unserem Warenangebot und der schnellen Lieferung so zufrieden bist. Dass auch unser Kundenservice einen positiven Eindruck hinterlassen hat, macht uns besonders stolz. Wir freuen uns darauf, Dich weiterhin begeistern zu dürfen! 😊

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, gute Qualität und vielfältiges Sortiment

28. November 2024
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Antwort von Gustini

Vielen Dank für dein positives Feedback! Bis zum nächsten Mal!

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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