Gusti Leder kenne ich von anderen Taschen. Der Service bei Reparatur nach Jahren ist perfekt. Die neue Tasche / der neue Rucksack gefällt mir sehr gut. Die Dokumentation zur Handhabung der Tragegurte... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Nach verschiedenen Fahrradtaschen haben wir uns diesmal Sandalen über den Onlineshop von Gusti-Leder bestellt. Und diesmal wollten wir auch mal eine Bewertung abgeben, denn Gusti-Leder ist echt ein... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wunderschöne Produkte, hochwertige Verarbeitung, lange Freude daran Ich bin immer wieder sehr erfreut über die wunderschönen und hochwertigen Produkte. Mein Portomonaie hat Jahre lang gehalten, je... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Sandalen aus echtem Leder zu einem Bruchteil des Preises des "Originals" und auch noch bei wesentlich besserer Qualität, z.B. die Sohle wesentlich dicker und aus wesentlich haltbareren Material. Macht... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- #8 der 10 besten Unternehmen in Taschengeschäft
- #2 der 5 besten Unternehmen in Lederwarenanbieter
Vom Unternehmen geschrieben
Wir sind Gusti Leder, ein deutsches Unternehmen mit Sitz in Rostock, das sich seit über einem Jahrzehnt auf die Herstellung hochwertiger Ledertaschen, Rucksäcke, Geldbörsen und Accessoires spezialisiert hat. Als Marktführer für nachhaltige Lederwaren verbinden wir traditionelle Handwerkskunst mit modernem Design und fairem Handel. Unsere Produkte sind mehr als nur Begleiter – sie sind Ausdruck Deiner Persönlichkeit. Ob im Alltag, auf Reisen oder im Büro: Eine Tasche von Gusti Leder steht für Langlebigkeit, Qualität und Stilbewusstsein. Jedes Produkt wird aus echtem Leder gefertigt, das je nach Linie mit verschiedenen, teils nachhaltigen Gerbmethoden behandelt wird, um seine natürliche Schönheit zu bewahren. Mit der Zeit entwickelt das Leder eine individuelle Patina und erzählt Deine persönliche Geschichte. In unseren Linien Gusti Leder nature und Gusti Leder studio findest Du sowohl handgefertigte Vintage-Modelle als auch moderne Business-Designs. Mit unserer Gravur-Option kannst Du Dein Produkt personalisieren – mit Initialen, Symbolen oder einer besonderen Botschaft. So wird aus jeder Tasche ein echtes Unikat. Weil uns Nachhaltigkeit und Langlebigkeit wichtig sind, bieten wir einen Reparaturservice an. Sollte Dein Lieblingsstück mit der Zeit Gebrauchsspuren zeigen, reparieren wir es für Dich – damit es Dich noch viele Jahre begleitet. Jedes Produkt von Gusti Leder steht für verantwortungsbewussten Konsum und ehrliche Werte – für Menschen, die Qualität schätzen, Geschichten lieben und ihre Accessoires nicht einfach besitzen, sondern erleben möchten.
Kontaktinformationen
Erich-Schlesinger-Straße 62, 18059, Rostock, Deutschland
- info@gusti-leder.de
- www.gusti-leder.de
4,4
Hervorragend
1420 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 85 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Gusti-Leder - echt empfehlenswert!
Nach verschiedenen Fahrradtaschen haben wir uns diesmal Sandalen über den Onlineshop von Gusti-Leder bestellt.
Und diesmal wollten wir auch mal eine Bewertung abgeben, denn Gusti-Leder ist echt eine Empfehlung!
Die Abwicklung des Bestellvorgangs inklusive Versand über DHL lief wieder prima und die Produkte: Klasse! Schöne Materialien, tolle Verarbeitung und funktionale Gestaltung (dabei schön anzusehen). Und was die Sandalen angeht ein prima Tragekomfort 😃
Und das zu angemessenen Preisen - mehr geht nicht. Vielen Dank dafür!
14. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gusti Leder
Wow, vielen lieben Dank für dieses tolle Feedback!
Es freut uns riesig, von zufriedenen Stammkunden wie dir zu hören – solche Rückmeldungen versüßen uns wirklich den Tag.
Es klingt, als hättest du den perfekten Schritt von Fahrradzubehör zu Sandalen gemacht – und wir freuen uns sehr, dass dich unsere Sandalen genauso begeistern wie unsere Fahrradtaschen!
Wir legen großen Wert darauf, funktionales Design, hochwertige Materialien und faire Preise miteinander zu verbinden. Umso schöner ist es zu hören, dass wir dich in all diesen Punkten überzeugen konnten. Dein Lob für den reibungslosen DHL-Versand und den gesamten Bestellablauf geben wir natürlich sehr gerne an unser Team weiter.
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir wünschen dir viele bequeme und schöne Abenteuer mit deinen neuen Sandalen und freuen uns schon darauf, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Dein Gusti Leder Team
Antwort von Gusti Leder
Vielen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Dir das Leder und das Finish mit unserem Lederwachs so gut gefallen.
Durch die Pflege mit Wachs bleibt das Leder nicht nur optimal geschützt und geschmeidig, sondern entwickelt mit der Zeit auch eine wunderschöne, ganz individuelle Patina.
Wir wünschen Dir weiterhin ganz viel Freude mit Deinem Gusti Leder Produkt! Falls Du irgendwann Fragen zur weiteren Pflege hast, sind wir jederzeit gerne für Dich da.
Ich bin ein neu Kunde und kann Sie mit…
Ich bin ein neu Kunde und kann Sie mit Guten Gewissen weiter empfehlen
10. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gusti Leder
Herzlichen Dank für dieses großartige Lob! Es freut uns riesig, dass wir Dich als Neukunden so positiv überzeugen konnten und Du uns mit gutem Gewissen weiterempfiehlst. Das ist für uns das schönste Feedback!
Wir geben täglich unser Bestes, um tolle Produkte und einen super Service zu bieten. Wenn Du in Zukunft Fragen zu Deinem Produkt oder zur Lederpflege hast, sind wir jederzeit gerne wieder für Dich da.
Wir wünschen Dir ganz viel Freude mit Deinem neuen Gusti Leder Produkt und hoffen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Reine Abzocke ! Bitte keine Gutscheine einlösen
Reine Abzocke !
Bitte keine Gutscheine einlösen !!
Ich habe zum Geburtstag einen Gutschein von Gusti Leder bekommen um mir davon eine Geldbörse zu kaufen.
Nun ist es ja nun mal so dass man sich bei einem Online-Shop durchaus mehrere Stücke zur Ansicht bestellt und die nicht gewählten zurück schickt.
Ich habe Also 5 Geldbörsen angewählt und den Gutscheincode mit angegeben.
Insgesamt war es ein Warenwert von über 160 Euro und 3,90 € Versandkosten kamen noch hinzu.
Paypal Zahlung in 30 Tagen und die Ware war auch recht schnell bei mir.
Nun habe ich die 4 nicht gewählten Geldbörsen zurück gesandt und Gusti Leder hat den Wert der Geldbörsen erstattet, nur leider ohne den mit angegeben Gutschein.
Auf meine Nachfrage hin, schrieb man mir das die Gutschrift immer aufs gewählte Zahlungsmittel erfolgt und das System nur eine Gutschrift des Gutscheines erfolgen lassen kann.
Ich kann den Gutschein also nicht für das Geschenk verwenden, sondern werde gezwungen einen zusätzlichen Kauf zu tätigen, damit ich meinen Gutschein noch einlösen kann.
Auch eine seperate Überweisung im Wert vom Gutschein kann nicht erfolgen.
Einen derart schlechten Kundenservice habe ich lange nicht erlebt!
Wenn es mit dem System so schwierig ist, sollte Gusti- Leder mal über ein kundenfreundlicheres System in Erwägung ziehen..
9. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gusti Leder
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie sich über den Rückerstattungsprozess geärgert haben.
Wir möchten klarstellen, dass Geschenkgutscheine, die für Einkäufe verwendet wurden, in Form eines Geschenkgutscheins zurückerstattet werden – dies ist gängige Praxis und kann leider nicht auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgebucht werden. Der über PayPal bezahlte Restbetrag wurde natürlich direkt auf Ihr PayPal-Konto zurückerstattet.
Wir verstehen, dass dies möglicherweise nicht so klar kommuniziert wurde, wie es hätte sein sollen, und entschuldigen uns aufrichtig für die entstandene Verwirrung. Sollten Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, sich direkt an uns zu wenden – wir helfen Ihnen gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Gusti Leder-Team
Antwort von Gusti Leder
Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass alles so gut geklappt hat.
Wir freuen uns, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Hab einen schönen Tag!
Antwort von Gusti Leder
Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass alles zu deiner Zufriedenheit gelaufen ist.
Viel Freude mit deinen neuen Artikeln und hoffentlich bis bald!
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, ich werde Tasche und Geldbörse lieben.
7. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gusti Leder
Hallo, vielen lieben Dank für dein tolles Feedback. Es freut uns riesig, dass deine Bestellung so schnell angekommen ist. Wir hoffen, du hast ganz viel Freude mit deiner neuen Tasche und deinem Portemonnaie.
Danke, dass du dich für uns entschieden hast. Hab noch einen wunderschönen Tag.
Gute Verarbeitung , guter Preis
Kleine Bauchtasche aus Leder bestellt.
Gute Verarbeitung , guter Preis.
Bin angenehm überrascht.
Klare Empfehlung
7. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gusti Leder
Hallo, vielen lieben Dank für dein tolles Feedback. Es freut uns riesig, dass du so positiv von der Qualität und dem Preis deiner neuen kleinen Leder-Gürteltasche überrascht bist.
Vielen Dank auch für deine Empfehlung. Wir wünschen dir ganz viel Freude mit deiner neuen Tasche.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
Schneller Versand und sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Bin sehr zufrieden mit der Handtasche, die ich online bestellt habe.
2. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gusti Leder
Vielen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns riesig zu hören, dass alles so schnell geklappt hat und du mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis sowie deiner neuen Handtasche so zufrieden bist.
Wir wünschen dir ganz viel Freude beim Tragen und viele tolle Momente mit deinem neuen Lederbegleiter! Wenn du mal wieder auf der Suche nach etwas Schönem bist, weißt du ja, wo du uns findest. Alles Liebe!
Schönes Produkt
Sehr schnelle Lieferung, Gravur wie gewünscht. Produkt sieht gut aus, erfüllt seinen Zweck perfekt, gute Qualität. Immer wieder gerne.
25. Juni 2026
Antwort von Gusti Leder
Vielen Dank für die fantastische Rückmeldung! Es freut uns wirklich sehr, dass die Lieferung so schnell geklappt hat und auch die persönliche Gravur genau nach deinen Wünschen geworden ist.
Schön, dass das Produkt optisch überzeugt, die Qualität stimmt und es seinen Zweck perfekt erfüllt. Genau so soll es sein!
Wir bedanken uns ganz herzlich für dein Vertrauen und freuen uns schon darauf, dich bald wieder bei uns zu begrüßen. Bis zum nächsten Mal und viel Freude mit deinem neuen Unikat!
Die Tasche hat mir so gut gefallen
Die Tasche hat mir so gut gefallen, dass ich diese das 2. Mal bestellt habe.
23. Juni 2026
Antwort von Gusti Leder
Das ist ja das schönste Kompliment, das man uns machen kann! Vielen Dank für deine Treue und das wunderbare Feedback.
Es freut uns riesig, dass dich die Tasche beim ersten Mal so überzeugt hat, dass du sie dir gleich noch ein zweites Mal gesichert hast. Wir wünschen dir auch mit deinem zweiten Lederbegleiter ganz viel Freude im Alltag!
Wunderbare Produkte, super Preis-Leistungsverhältnis
Ich habe schon öfter bei Gusti Leder gekauft. Immer Top-Qualität, schnelle Lieferung und die Personalisierung ist ein schönes Gadget.
24. Juni 2026
Antwort von Gusti Leder
Vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊
Es freut uns riesig zu hören, dass du schon öfter bei uns bestellt hast und mit der Qualität sowie der schnellen Lieferung so zufrieden bist.
Wie schön, dass dir auch unsere Personalisierungsoption gefällt – sie macht jedes Produkt zu einem ganz besonderen Unikat.
Danke, dass du ein treuer Gusti-Kunde bist! Wir wünschen dir weiterhin ganz viel Freude mit deinen Gusti Leder Produkten und freuen uns schon auf deine nächste Bestellung.
Reklamation komplett gescheitert
Normalerweise dürfte ich nicht mal einen Punkt geben. Leider die schlechteste Reklamationserfahrung, die ich bisher bei einem Online-Kauf gemacht habe.
Ich bestellte eine personalisierte Ledertasche als Graduationsgeschenk für meine Tochter. Geliefert wurde jedoch nicht die auf der Website beworbene Ausführung – wichtige Bestandteile fehlten.
Es folgte ein wochenlanger Schriftverkehr mit Support und Serviceleitung, geprägt von internen Fehlern, widersprüchlichen Aussagen und fehlender Abstimmung. Obwohl mir schriftlich zugesichert wurde, dass ich die korrekte Tasche nach Erhalt der neuen Produktionscharge erhalten würde, verstrich der angekündigte Termin ohne Lieferung oder Information.
Später räumte Gusti Leder selbst ein, dass interne Bearbeitungs- und Kommunikationsfehler vorlagen. Trotzdem wurde der Kaufpreis schließlich ohne meine Zustimmung zurückerstattet. Nun soll ich die personalisierte Tasche erneut bestellen und den gesamten Bestellprozess von vorne beginnen – als Kulanz werden lediglich 10 % Rabatt angeboten.
Ich war ursprünglich davon ausgegangen, ein Produkt deutscher Wertarbeit zu erwerben. Erst im Laufe meiner eigenen Recherche stellte ich fest, dass die Produktion überwiegend im Ausland erfolgt. Mehr Transparenz hierzu hätte ich mir bereits vor dem Kauf gewünscht.
Fehler können passieren – entscheidend ist der Umgang damit. Der Kundenservice hat mich in diesem Fall jedoch auf ganzer Linie enttäuscht. Aufgrund meiner Erfahrungen kann ich den Online-Kauf bei Gusti Leder leider nicht empfehlen.
1. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gusti Leder
Es tut uns wirklich sehr leid zu hören, wie enttäuschend und frustrierend deine Erfahrung mit unserem Service und deiner Bestellung war. Wir können gut verstehen, dass du verärgert bist – besonders, wenn es sich um ein so wichtiges Geschenk für deine Tochter gehandelt hat. So sollte eine Bestellung bei uns nicht ablaufen und das entspricht auch nicht unserem Anspruch an guten Kundenservice.
Wir nehmen dein Feedback sehr ernst und werden deinen Fall intern noch einmal genau prüfen. Dabei möchten wir herausfinden, was schiefgelaufen ist und wie wir unsere Abläufe und unsere Kommunikation künftig verbessern können.
Vielen Dank, dass du dir trotz deiner Enttäuschung die Zeit genommen hast, deine Erfahrung mit uns zu teilen. Genau solche Rückmeldungen helfen uns dabei, aus unseren Fehlern zu lernen und unseren Service besser zu machen. Wir wissen das wirklich zu schätzen.
Sehr schnell geliefert
Sehr schnell geliefert, eine ganz tolle Tasche. Sehr dickes robustes Leder. Gefällt mir ausgesprochen gut!
23. Juni 2026
Antwort von Gusti Leder
Hallo,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Tasche so gut gefällt und Sie mit dem robusten Leder sowie dem schnellen Versand rundum zufrieden sind. Viel Freude mit Ihrem neuen Begleiter!
Herzliche Grüße,
Ihr Gusti Leder Team
Qualität
Die Ware ist sehr gut verarbeitet und die Qualität stimmt. Die Ware wurde auch schnell geliefert. Alles super!!!!
24. Juni 2026
Antwort von Gusti Leder
Hallo,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie mit der Verarbeitung, der Qualität und dem schnellen Versand so zufrieden sind. Viel Freude mit Ihren neuen Gusti-Produkten!
Herzliche Grüße,
Ihr Gusti Leder Team
Super Service und shoes!!!!
23. Juni 2026
Antwort von Gusti Leder
Vielen lieben Dank für die netten Worte! 😊
Es freut uns riesig zu hören, dass du mit unserem Service und deinen neuen Schuhen so zufrieden bist.
Wir wünschen dir ganz viel Freude mit deinen neuen Schuhen und hoffen, dich schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Wunderschöne, langlebige Produkte
Wunderschöne Produkte, hochwertige Verarbeitung, lange Freude daran
Ich bin immer wieder sehr erfreut über die wunderschönen und hochwertigen Produkte. Mein Portomonaie hat Jahre lang gehalten, jetzt war der Reißverschluss kaputt und ich konnte mir endlich ein neues von Gusti Leder kaufen - yay! Rundum zufrieden!
28. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gusti Leder
Das ist wirklich wunderschön zu hören! Ein ganz großes Dankeschön für dieses tolle Feedback. 😊
Für uns ist es das größte Kompliment, wenn unsere Produkte dich über viele Jahre im Alltag begleiten dürfen. Und auch wenn der Abschied vom alten Portemonnaie wegen des Reißverschlusses bestimmt nicht leicht war, freuen wir uns sehr mit dir über dein neues „Gusti-Schmuckstück“!
Vielen Dank für deine Treue und dein Vertrauen in unsere Arbeit. Wir wünschen dir mit deinem neuen Portemonnaie wieder viele schöne Jahre voller Freude!
Es sind keine 5⭐️
Es sind keine 5⭐️, sondern 10 &mehr Sterne⭐️
Musste meinen alten Sattel , austauschen,,6Jahre Lebebszeit.
Und nun habe ich Gusti für meinen Poooo.
UND ER PASST PERFEKT😁.
DESIGN ,,VOLL VERLIEBT. KANN ICH NUR EMPFEHLEN🌸🌸🌸🌸
28. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gusti Leder
Wow, 10 Sterne und mehr?! Da werden wir ja glatt ein bisschen rot – vielen lieben Dank für dieses großartige Feedback!
6 Jahre treue Dienste vom alten Sattel sind wirklich eine starke Leistung. Umso mehr freut es uns, dass jetzt ein Gusti Leder Sattel dein neuer Begleiter ist. Wenn er dann auch noch perfekt passt und du dich in das Design verliebt hast, macht uns das richtig glücklich!
Vielen Dank für deine tolle Empfehlung und dein Vertrauen. Wir wünschen dir viele bequeme, stylische und unvergessliche Touren mit deinem neuen Lieblingssattel!
Hochwertig
Hochwertig, super schön, Kundenservice ein Träumchen- werde sicher wieder kaufen
28. Mai 2026
Antwort von Gusti Leder
Vielen lieben Dank für dieses wunderbare Feedback!
Es freut uns wirklich sehr zu hören, dass du die hohe Qualität und die Schönheit deines Produkts so schätzt. Es zaubert uns ein großes Lächeln ins Gesicht zu wissen, dass du auch mit unserem Kundenservice eine so tolle Erfahrung gemacht hast.
Wir wissen deine Unterstützung sehr zu schätzen und freuen uns schon darauf, dich in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viel Freude mit deinem neuen Lederbegleiter!
Ich liebe meine Gustitaschen alle sehr
Ich liebe meine Gustitaschen alle sehr, tolles Leder, schönes und klassisches Design, Taschen für die Ewigkeit
21. Januar 2026
Antwort von Gusti Leder
Vielen lieben Dank für dein tolles Feedback! 😊
Es freut uns riesig zu hören, dass du deine Gusti-Taschen so gerne magst und sowohl die Lederqualität als auch das klassische Design schätzt. Zu wissen, dass unsere Taschen dich viele Jahre begleiten, bedeutet uns wirklich sehr viel.
Danke, dass du Teil der Gusti-Community bist – wir wünschen dir weiterhin ganz viel Freude mit deinen Lederbegleitern! ❤️
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.