Grünwelt Energie Bewertungen 

4.678
•
TrustScore 4.5 von 5

4,3

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 2.147 Bewertungen, Rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Verbraucher schätzen vor allem den schnellen, reibungslosen und unkomplizierten Wechselprozess zu diesem Strom- und Gasanbieter. Die meisten Menschen sind sehr zufrieden mit den attraktiven Einstiegspreisen im ersten Jahr sowie der einfachen Handhabung. Einige Rezensenten waren nicht glücklich mit dem Kundenservice und bemängelten fehlende Reaktionen auf E-Mails sowie extrem schwer erreichbare Hotlines bei auftretenden Fragen. Andere Personen berichteten zudem über unerwartete, drastische Preiserhöhungen nach dem ersten Jahr und technische Probleme beim Anbieterwechsel, die zeitweise zu einer ungewollten Grundversorgung führten.

Was am häufigsten genannt wird

Service

Menschen berichten von Zufriedenheit bezüglich der Dienstleistung, da der Wechsel zu den Tarifen meist... Mehr ansehen

User experience

Rezensenten heben positive Aspekte von Nutzererlebnis hervor und schätzen die hohe Zufriedenheit sowie die... Mehr ansehen

Response time

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zur Antwortzeit und erleben sehr unterschiedliche Reaktionszeiten.... Mehr ansehen

Price

Verbraucher bewerten den Preis überwiegend gemischt, da die Tarife im ersten Jahr sehr günstig und attraktiv... Mehr ansehen

Customer service

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit dem Kundenservice, wobei viele Verbraucher extreme... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Der Wechsel erfolgte schnell und gut. Der link zur Anmeldung war jedoch nur sehr kurz verfügbar, so daß ich mir mit einem gewissen Zeitaufwand einen neuen Aktiverungscode bei Ihnen besorgen musste.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin sehr zufrieden mit Grünwelt Energie! Das günstige Preis- Leistungs Verhältnis ist super! Der schnelle, reibungslose Wechsel. Und auch die nachträglich gewünschte Änderung meiner Abschlä... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Meine falschen Angaben zu dieser Marktlokationsnummer wurden korrigiert, so das mich das "System" zuordnen konnte. Danach wurde ich persönlich telefonisch darüber informiert, so dass ich endlich ein... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

einfacher und schneller Wechsel. Super Kommunikation Hinzukommt, Ich war schon einmal Kunde bei GrünWelt und diese Daten konnte ich dann im Kundenportal auch gleich wieder mit einsehen. Andere Anbi... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. #11 der 24 besten Unternehmen in Stromversorgungsunternehmen

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Ökostrom und Ökogas aus einer Hand


Kontaktinformationen

4,3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

4678 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,3

Alle Bewertungen

(4.678)

2.150 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wechsel war ohne Probleme zum…

Wechsel war ohne Probleme zum gewünschten Termin möglich, der online Zugang war schnell eingerichtet und die Kommunikation darüber läuft bestens.

15. Juli 2026
Grünwelt Energie-Logo

Antwort von Grünwelt Energie

Hallo Andreas Kern,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass der Wechsel reibungslos verlief und der Online-Zugang schnell eingerichtet werden konnte. Wir legen großen Wert auf eine gute Kommunikation und sind froh, dass dies bei Ihnen so gut funktioniert hat.

Viele Grüße
Ihr Team von der Grünwelt Energie

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es ging schnell und problemlos.

Es ging schnell und problemlos.

17. Juli 2026
Grünwelt Energie-Logo

Antwort von Grünwelt Energie

Hallo Horst B.,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass alles schnell und problemlos verlaufen ist. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig!

Viele Grüße
Ihr Team von der Grünwelt Energie

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Service!!

Der Service und die Kundenkommunikation per Telefon waren bei beiden Telefonaten wirklich wunderbar! So netten Kundenservice hab ich selten erlebt :) Auch verlief auf seitens Grünwelt alles reibungslos und so schnell, dass ich es wirklich weiterempfehlen kann. Liebe Grüße an das ganze Team!

17. Juli 2026
Grünwelt Energie-Logo

Antwort von Grünwelt Energie

Hallo A.B.,

vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und der Kundenkommunikation so zufrieden waren. Wir geben die lieben Grüße gerne an unser Team weiter.

Viele Grüße
Ihr Team von der Grünwelt Energie

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
Grünwelt Energie-Logo

Antwort von Grünwelt Energie

Hallo Klaus Koch,

wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und sind froh, dass Sie mit allem zufrieden waren. Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte!

Viele Grüße
Ihr Team von der Grünwelt Energie

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wechsel transparent und gut organisiert.

Der Wechsel zu "Grünwelt Energie" wird einem wirklich einfach und transparent gemacht. Man wird durch das Unternehmen stets über jeden Schritt hinreichend informiert. Top!

8. Juli 2026
Grünwelt Energie-Logo

Antwort von Grünwelt Energie

Hallo ANDREAS QUICKERT,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass der Wechsel zu uns einfach und transparent für Sie war und Sie stets gut informiert wurden.

Viele Grüße
Ihr Team von der Grünwelt Energie

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach

Einfach, schnell und unkompliziert!

15. Juli 2026
Grünwelt Energie-Logo

Antwort von Grünwelt Energie

Hallo Mähner,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere Dienstleistungen als einfach, schnell und unkompliziert empfunden haben. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen.

Viele Grüße
Ihr Team von der Grünwelt Energie

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Problemlos

Problemlos. Eine kurze Nachfrage und der Vertrag war angenommen

17. Juli 2026
Grünwelt Energie-Logo

Antwort von Grünwelt Energie

Hallo Uwe,

wir freuen uns sehr, dass die Vertragsannahme für Sie problemlos verlief. Vielen Dank für Ihr positives Feedback!

Viele Grüße
Ihr Team von der Grünwelt Energie

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wechsel zu Grünwelt

Bisher habe ich nur die Zusage für die Stromlieferung ab dem gewünschten Zeitpunkt. Bis jetzt hat alles anstandslos funktioniert.

17. Juli 2026
Grünwelt Energie-Logo

Antwort von Grünwelt Energie

Hallo Herbert K.,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass bisher alles reibungslos verlaufen ist und Sie mit der Zusage für die Stromlieferung zufrieden sind. Wir werden weiterhin unser Bestes tun, um diesen Service aufrechtzuerhalten.

Viele Grüße
Ihr Team von der Grünwelt Energie

Bewertet mit 1 von 5 Sternen
Grünwelt Energie-Logo

Antwort von Grünwelt Energie

Hallo ich,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung bislang nicht wie gewünscht umgesetzt werden konnte. Im Rahmen der Bearbeitung wurde uns vom zuständigen Netzbetreiber eine abweichende Bilanzierung bestätigt. Der Sachverhalt befindet sich bereits in Klärung. Da wir für die weitere Bearbeitung auf eine Rückmeldung des Netzbetreibers angewiesen sind, nimmt die Prüfung derzeit noch etwas Zeit in Anspruch. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.

Viele Grüße
Ihr Team von der Grünwelt Energie

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Reaktion auf Mails

Dokumente sind angeblich im Portal abrufbar, aber nicht drin.
Auf Mails und Widerruf wird nicht reagiert.
Stattdessen soll man den Wechsel bewerten.

Update:
Dann kommt eine Entschuldigung von Grünwelt und einen Tag später soll angeblich wieder ein Dokument im Online-Account sein, welches wieder nicht drin ist. Geändert hat sich also nichts. Und ich weiß immer noch nicht, was Sache ist.

16. Juli 2026
Grünwelt Energie-Logo

Antwort von Grünwelt Energie

Hallo ..,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass es im Zusammenhang mit den Dokumenten und der Bearbeitung Ihres Anliegens zu Unklarheiten gekommen ist. Die von Ihnen gewünschten Unterlagen wurden Ihnen zwischenzeitlich zugesandt und Ihr Anliegen wurde bereits bearbeitet. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Rückmeldung.

Viele Grüße
Ihr Team von der Grünwelt Energie

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
Grünwelt Energie-Logo

Antwort von Grünwelt Energie

Hallo Petra,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass alles reibungslos für Sie abgelaufen ist. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig.

Viele Grüße
Ihr Team von der Grünwelt Energie

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Service

Der Service, die Online-Kommunikation war super. Alles immer zügig, transparent und nachvollziehbar. Kann ich ohne jede Einschränkung weiterempfehlen.

17. Juli 2026
Grünwelt Energie-Logo

Antwort von Grünwelt Energie

Hallo Wolfgang Kanka,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und unserer Online-Kommunikation so zufrieden waren und alles transparent und nachvollziehbar für Sie war. Ihre Empfehlung wissen wir sehr zu schätzen.

Viele Grüße
Ihr Team von der Grünwelt Energie

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unbürokratisch und schnell

Schneller und unkomplizierter Wechsel, prima Kommunikation.

10. Juli 2026
Grünwelt Energie-Logo

Antwort von Grünwelt Energie

Hallo D. K.,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass der Wechsel schnell und unkompliziert verlief und Sie mit unserer Kommunikation zufrieden waren.

Viele Grüße
Ihr Team von der Grünwelt Energie

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Das sie so schnell handeln

Das schnelle handeln. Aber ich brauchte Unterstützung,da ich nicht so fit bin mit dem Computer

12. Juli 2026
Grünwelt Energie-Logo

Antwort von Grünwelt Energie

Hallo Gerda Krauthin,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass wir Ihnen schnell weiterhelfen konnten. Gleichzeitig verstehen wir, dass die digitalen Abläufe manchmal Unterstützung erfordern. Umso schöner ist es, dass wir Sie dabei begleiten konnten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre positive Rückmeldung.

Viele Grüße
Ihr Team von der Grünwelt Energie

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Völlig reibungslos und schnell

Völlig reibungslos und schnell. Bin jetzt das 2. Mal Kunde und gerne wiedergekommen.

17. Juli 2026
Grünwelt Energie-Logo

Antwort von Grünwelt Energie

Hallo Jesse J,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass alles reibungslos und schnell für Sie abgelaufen ist und Sie gerne wieder zu uns gekommen sind.

Viele Grüße
Ihr Team von der Grünwelt Energie

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kundenservice

Kundenservice
Kundenkommunikation

12. Juli 2026
Grünwelt Energie-Logo

Antwort von Grünwelt Energie

Hallo Hanjo Herberger,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns sehr darüber!

Viele Grüße
Ihr Team von der Grünwelt Energie

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Schnelle Kommunikation

Ich kann zur Kundenbetreuung noch keine Aussage machen,da ich gerade Neukunde bin.

17. Juli 2026
Grünwelt Energie-Logo

Antwort von Grünwelt Energie

Hallo Lutz Riemann,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Da Sie erst vor Kurzem Kunde geworden sind, können wir gut nachvollziehen, dass Sie zur Kundenbetreuung noch keine abschließende Einschätzung abgeben können. Umso mehr freuen wir uns über Ihr Vertrauen und hoffen, dass Sie mit unserem Service positive Erfahrungen sammeln werden.

Viele Grüße
Ihr Team von der Grünwelt Energie

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Problemloser Wechsel

Der Wechsel war problemlos, der Zugriff auf das Kundenportal hat auch gleich funktioniert, mails erfolgten zeitnah

16. Juli 2026
Grünwelt Energie-Logo

Antwort von Grünwelt Energie

Hallo H.B.,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass der Wechsel reibungslos verlief und Sie sofortigen Zugriff auf das Kundenportal hatten. Wir legen großen Wert auf schnelle Kommunikation.

Viele Grüße
Ihr Team von der Grünwelt Energie

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
Grünwelt Energie-Logo

Antwort von Grünwelt Energie

Hallo Uwe,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die 5 Sterne! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der zügigen Abwicklung zufrieden waren. Wir wissen Ihr Vertrauen sehr zu schätzen.

Viele Grüße
Ihr Team von der Grünwelt Energie

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr