greenakku  Bewertungen 

3.765
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TrustScore 4 von 5

3,8

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 189 Bewertungen, hatten Rezensenten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die außerordentlich schnelle und zuverlässige Lieferung der bestellten Artikel sowie die durchgehend hohe Produktqualität bei den Solaranlagen. Viele Verbraucher schätzen zudem den reibungslosen Bestellvorgang, die stets hilfreiche Beratung sowie die insgesamt äußerst unkomplizierte Abwicklung ihrer Einkäufe. Einige Personen waren unzufrieden mit den langen Antwortzeiten bei telefonischen oder schriftlichen Rückfragen sowie teilweise ausbleibenden Reaktionen. Einige Kunden bemerkten darüber hinaus vereinzelte Verzögerungen bei der Zustellung oder bemängelten eine mangelhafte Verpackung bei empfindlichen Bauteilen. Einzelne Käufer berichteten zudem über unvollständige Lieferungen, beschädigte Kartonagen oder kleinere Mängel an den gelieferten Produkten.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit der Lieferung, wobei viele Verbraucher die sehr schnelle... Mehr ansehen

Product

Verbraucher bewerten das Produkt sehr unterschiedlich, wobei einige Kunden von einer hervorragenden Qualität,... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten erwähnen überwiegend positive Rückmeldungen zur Qualität und loben die einwandfreie Ware sowie... Mehr ansehen

Order

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte von Bestellung hervor, da einige Konsumenten schnelle Lieferungen und... Mehr ansehen

Response time

Benutzer beschreiben große Frustration bezüglich langer Antwortzeiten und schlechter Erreichbarkeit, da... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Solarmodule neuster Technologie zu einem annehmbaren Preis. Lieferung hatte sich verzögert, kam dann aber sehr schnell nach telefonischer Nachfrage. Sofort eine freundliche kompetente Dame am Telefon,... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Wir haben 2020 zwei Balkonsolarsets mit zwei Envertech-Wechselrichtern bei bosswerk gekauft. Jetzt heissen sie Nice Valley (greenakku) mit dem selben Geschäftsführer. Nach 5 Jahren ist nun einer def... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Eigentlich hätten es 5* sein können.Ich hatte vor, einen EVT560 wegen Defekt zu tauschen und ich nutzte das Angebot mit EVT560-S, welches WLAN-fähig sein sollte. Diese habe ich bestellt und dann eing... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle LIeferung. Das 2,4 kW Powerpack wurde nach der Ladung auf 100 % mit einer 1,8 kW Kettensäge belastet. Mehrere Bäume wurden gefällt und zersägt. Das Gerät arbeitete problemlos. Ich hatte mir l... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet



Kontaktinformationen

3,8

Gut

TrustScore 4 von 5

3765 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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3,8

Alle Bewertungen

(3.765)

187 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Eigentlich hätten es 5* sein können.Ich…

Eigentlich hätten es 5* sein können.Ich hatte vor, einen EVT560 wegen Defekt zu tauschen und ich nutzte das Angebot mit EVT560-S, welches WLAN-fähig sein sollte. Diese habe ich bestellt und dann eingebaut und and festgestellt, das es sich nur um EVT560 ohne WLAN handelt. Der Fehler ist zwar weg, aber das Hauptmotiv meiner Bestellung lag in der Einbindung der Wechselrichter in das Smart Home. Habe mich bei greenakku gemeldet, aber bisher gar keine Antwort/Reaktion erhalten.
Nehme zur Kenntnis, dass eine Enverbridge mit WLAN-Kompatibilität nötig ist. Das sollte aber auch in der Produktbeschreibung so klar benannt werden.

30. Oktober 2025
greenakku -Logo

Antwort von greenakku

Wir bedauern das Missverständnis. Möchten Sie den Artikel wandeln oder ggf. gegen einen anderen Wechselrichter eintauschen? Dann bitten wir um kurze Info.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unschlagbar

Die Lieferung war schell da.Eine tolle Powerstation zu einem fantastischen Preis

24. Oktober 2025
greenakku -Logo

Antwort von greenakku

Vielen Dank für die Bewertung.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Ware kam super schnell

Die Ware kam schneller als angekündigt,sehr gut Verpackt und alles OK. Was will man mehr.Kann ich nur weiter empfehlen.

20. Oktober 2025
greenakku -Logo

Antwort von greenakku

Vielen Dank für die Bewertung.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Völlig inakzeptabel

Ich hatte vor eineinhalb Jahren ein Balkonkraftwerk-Set bestellt.
1. waren die Kabel von den Modulen zu kurz, dass man das ganze nicht aufbauen konnte
2. die Windlast und damit notwendige Beschwehrung musste ich ohne hilfestellung selbst herausfinden
3. Der Micorowechsrlrichter hat eine schwere IT Sicherheitslücke, ist elektrotechnisch unsicher und funktioniert einfach nicht.
4. Trotz reklamation bisher keine Antwort.
Völlig inakzeptabel zu suggerieren für Privatleute Sets zu verkaufen, die dann nur Probleme machen.

15. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
greenakku -Logo

Antwort von greenakku

Sehr geehrter Herr A.,

anscheinend haben Sie ein Balkonkraftwerk bei Vorbesitzer des shop, der Firma Bosswerk gekauft.

Leider wissen wir nicht genau, was Sie gekauft haben. Zu Ihren Hinweisen:
1. Die Kabellängen Modul/Wechselrichter sind bei all unseren derzeit angebotenen Anlagen ausreichend groß. Die Kabellänge von Wechselrichter zu Steckdose kann von 5 bis 15m frei gewählt werden. Beschwerden sind uns hier nicht bekannt.
2. Windlastberechnen stellen wir in der Tat nicht an.
3. Welchen Wechselrichter meinen Sie? Sie schreiben, dass dieser nicht funktioniert? Haben Sie das in der Vergangenheit nicht moniert?
4. Wann haben Sie uns geschrieben? Wir beantworten alle Anfragen innerhalb von 48 Stunden.

Der mit Abstand größte Teil unserer Kunden ist mit den Produkten, hier mit den Balkonkraftwerken sehr zufrieden.

Bitte melden Sie sich, wir prüfen, wie wir Ihnen helfen können. Derzeit können wir Sie jedoch nicht zuordnen.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vogelschiss brennt sich durch Schindel-Technologie

Greenakku bewirbt stark seine flexiblen Solarmodule mit Schindel-Technologie. Diese zeichnet sich besonders dadurch aus, dass auch das Licht unterschiedlichen Winkeln eingefangen wird. Eingefangen hat sich das Solarmodul allerdings auch einen Vogelschiss, der sich komplett durch die Schindel-Oberfläche gebrannt hat. Nun klafft ein ziemlich großes Loch auf meinem Schindel-Modul. Schindel-Module von Bosswerk (Greenakku) würde ich nicht wieder kaufen.

10. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
greenakku -Logo

Antwort von greenakku

Sehr geehrter Herr Schwibbe,

wir bedauern, dass Sie ein solches Problem mit den Bosswerk Schindel-Modulen hatten. Bislang ist uns dieses Problem nicht bekannt.

Es ist aber bekannt, dass Vogelschiss sehr agressiv ist und Module schädigen kann - auch die besten. Daher sollten die Module gemeinsam mit dem Fahrzeug regelmäßig gereinigt werden.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Reaktion auf Rückfrage

Keine Reaktion auf Rückfrage (u.a. fehlende Ware)

14. August 2025
greenakku -Logo

Antwort von greenakku

Sehr geehrter Herr Will,

In Ihrem Fall kam es zu einem Packfehler. Ringkabelschuh ist nachgeliefert und wird Sie bald erreichen.

Außerdem haben wir nicht innerhalb von 48 Stunden geantwortet; stattdessen dauerte es einen Tag länger.

Wir bedauern den Fehler und die Verzögerung.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich habe einen ein Autark Set bestellt…

Anscheinend ist da was schief gelaufen mit meiner Bestellung. Denn nach Tage langem warten wurde die Bestellung immer noch nicht versendet. Daraufhin habe ich die Bestellung storniert und das Geld noch am selben Tag zurück erhalten.
Zumindest die Abwicklung bei der Stornierung hat schnell geklappt.

27. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
greenakku -Logo

Antwort von greenakku

Sehr geehrter Herr Ctrnact,

der Fall wurde geprüft. In der Tat kam es zu einem Dispositionsfehler.

Ich bedauere die Unannehmlichkeiten und bitten um Entschuldigung.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Qualität

Gute Qualität und schnelle Lieferung

15. August 2025
greenakku -Logo

Antwort von greenakku

Vielen Dank für die Bewertung.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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