Leider bei meine Bestellung ist Glas von Kompass beschädigt angekommen. Nach kurzer Mail an Gravado wurde das Problem innerhalb 1 Tag geklärt und neuer Artikel wurde an mich zugeschickt. Sehr nette M... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
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Das sagen Bewerter
Webseite: 4 / 5 Kundenservice: 5 / 5 Lieferzeit: 3 / 5 Produkt-Quali: 5 / 5 Ich bin Positiv überrascht da ich nach den Bewertungen ein schlechtes Gefühl hatte. Kann mich... Mehr ansehen
Hatte diese Firma im Netz gefunden und habe 3 Artikel für 2 anstehende Hochzeiten gefunden und da für privat, bestellt. Bestellung auf Rechnung, Lieferung zwischen 2 und 5 Tagen. Nach 7 Tagen reklami... Mehr ansehen
Ich kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. Ich habe einen Diamant Kristall mit Gravur bestellt und dieser sieht sehr hochwertig aus. Ich hatte zwar keine Versandbestätigung bekommen, abe... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Kontaktinformationen
Spichernstraße 24a, 30161, Hannover, Deutschland
- +49 (0) 511 51 56 03 00
- support@gravado.de
- www.gravado.de
3,5
Akzeptabel
48 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Super hilfreicher Kundenservice
Super hilfreicher Kundenservice. Mein Anliegen wurde zeitnah und zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt.
Gute Qualität zu einem angemessenen Preis. Gerne wieder!
20. Januar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Totale Frechheit, habe bei Gravado CH ein Flaschenpuzzle bestellt für sfr. 49.98. Für meine vorauszahlung wurde mir von der Bank mehr als sfr. 60.- belastet weil der Bestellung über Deutschland geht u
Totale Entäuschung, da ich bis heute trotz Vorauszahlung mein Flaschenpuzzle nicht erhalten habe. (12 Tage ) Telefonisch kann man sich nicht melden, der Beantwortet verweist auf die E-Mail Adresse. Dort kommt zwar eine Bestätigung, aber keine Antwort. Zudem wurde mir von der Bank der Betrag in Euro belastet, so kostet das Puzzle anstatt der angegebenen sfr. 49.98.- mit den zusätzlichen Gebühren klar über sfr. 60.- Tolle Bescherung!
18. Dezember 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles OK, aber...
Ich bin eigendlich mit meiner Bestellung ganz zufrieden. Einziger Abzug gibts bei der Lieferfrist. Gemäss Gravado beträgt die Lieferzeit um die 2 Werktage. Das Paket kam nach einer Woche bei mir an. Aber zum Glück noch pünktlich zu Weihnachten.
16. Dezember 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Finger Weg - Auftrag wird nicht ausgeführt!
Nach erhalt meiner Bestellbestätigung am 22.11.2020, konnte die Firma nie wieder erreicht werden. Der Lieferzeitraum war mit Expresslieferung auf 3-4 Werktage angegeben, jedoch habe ich bis heute kein Produkt und keine Versandbestätigung erhalten. Nach 16 unbeantworteten Anrufen, 3 unbeantworteten Mails reicht es mir.
Schlechtester Kundenservice den ich bisher erleben musste und keinerlei Transparenz zum Auftragsstatus.
Ganz klar KEINE KAUFEMPFEHLUNG!!!
13. Dezember 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ware kam nicht an
Ware kam nicht an. Wurde laut Bestellbestätigung mit DPD versendet, bei meiner Nachfrage wurde gesagt das es als normaler brief per post kommt.
Ich werde nicht mehr da bestellen.
15. Dezember 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
ACHTUNG bei SofortÜberweisung!
Der Preis wurde unserem Konto mittels SofortÜberweisung in Euro statt CHF abgezogen, und zwar ohne umrechnung! Haben uns den Betrag zwar rückerstattet, aber 20 Rappen zuwenig. Aber bei vielen bleibt die Differenz wohl ungemerkt!
11. Juni 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gravado
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns sehr leid, dass es hier zu Problemen bei Ihrer Bezahlung kam. Unser Kundenservice steht bereits in Kontakt mit Ihnen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr LPZ Team
Toller Shop für personalisierte Produkte
Es gibt super viele gravierte Produkte wie Holzbrettchen und Gläser, die mit eigenen Namen oder Motiven versehen werden können. Qualität war gut, Lieferung ging flott.
9. Februar 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.