Aandrijffriem voor onze grasmaaier…
Aandrijffriem voor onze grasmaaier gekocht bij dit bedrijf. Helaas ging de riem al kapot tijdens de allereerste maaibeurt, wat uiteraard niet de kwaliteit is die je van een nieuw onderdeel mag verwachten.
Na contact met de klantenservice kregen we te horen dat de riem aan de “verkeerde kant” was gescheurd en daarom niet onder de garantie zou vallen. Deze uitleg vonden wij weinig overtuigend, zeker gezien het feit dat het product direct bij eerste gebruik defect raakte.
In plaats van een passende oplossing werd de garantie afgewezen. Daarom zijn wij teleurgesteld over zowel de kwaliteit van het product als de afhandeling van onze klacht. Op basis van deze ervaring kunnen wij dit bedrijf niet aanbevelen.






