Beställde en klocka för 2 år sedan som för någon vecka sedan tappade kronan när jag skulle ställa tiden. Mailade och undrade över möjlig reparartion. Fick snabb återkoppling från Grand Frank att dom s... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
HANDLA INTE HÄR Handlade en skjorta här som önskades returnera innan upphämtning från ombud. Trots flera försök av kontakt med grandfrank som enbart har mejl kontaktväg (omöjligt att nå kundtjänst)... Mehr ansehen
Absolut sämsta kundservice jag någonsin upplevt när det kommer till ett online-klädföretag. Kundservicen är obefintlig. Lämnade tillbaka en skjorta via postombud och har varken fått respons på något... Mehr ansehen
Jag beställde en klocka från Grand Frank som dem hade skrivit på sin hemsida skulle vara vattentät till 10ATM. När jag fick hem klockan så visade det sig att den bara var 5ATM och när jag upplyste Gra... Mehr ansehen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Ordered on the 12th February
Ordered on the 12th February, the money is gone from my bank but no delivery notification. All emails ignored by GrandFrank since then. Calling my bank now to claim the money back.

Antwort von Grand Frank
Grand Frank is excellent quality with…
Grand Frank is excellent quality with pretty quick shipping. I have never had a problem with them.
Fick fel kläder samt kass kundtjänst
Fick fel kläder samt kass kundtjänst. Nej tack.
CHEAP bad CHINA quality! Big Scam
Bought 2 knitted polo shirts on sale...which is still a high price at €57 each.
The quality is disastrous at this price range!!! Made in China....smells of cheap chemicals...you know "china" type.
Hand Washed them..to not ruin... But when I hanged them I noticed my hands were full of material!!! It literally sheds material like a cat !!
Grand Frank is a scam like no other... I guess that's why you can't review their products on their website... No one will ever buy.
STAY AWAY from their 'quality' polos :(

Antwort von Grand Frank
Produkter som ej håller måttet…
Produkter som ej håller måttet kvalitetsmässigt på långa vägar för prislappen. Knappar lossnar och färgar av sig på plaggen efter tvätt, storlekarna alldeles för små och passformar samt material långt ifrån bekväma. Handla inte på Grand Frank... skenet bedrar!

Antwort von Grand Frank
Har beställt från Grand Frank många…
Har beställt från Grand Frank många gånger och har varje gång blivit förvånad över deras snabba leverans. Beställde ett plagg från dem på en söndag, och det kom fram på måndagen.
Kläderna är väldigt speciella i sin stil, och även snygga. Har fått flera komplimanger från folk angående kläderna som undrar vart man köpt dem och även tycker att kläderna är snygga.
Bra service, fina kläder, ett märke som inte många känner till vilket gör det unikt. Rekommenderar starkt Grand Frank.
Beställt både kläder och klockor från…
Beställt både kläder och klockor från Grand Frank.
Skjortorna är att rekommendera. Bra kvalitet och fina detaljer.
De 3 (!) jackor jag köpt från dem har jag alla behövt returnera på grund av rent utsagt dålig kvalitet. Slarvigt gjorda sömmar, synliga skarvar och en känsla av plastighet.
Har även en av deras klockor (Kingston white chronograph). Själva klockan är solid och fungerar efter några veckor finfint. Armbandet däremot lämnar en del att önska. Känns... billigt.
Min största kritik mot Grand Frank har dock varit missvisande information. Snabb svar från kundservice men de duckar frågor och erkänner sina fel först när man bevisar det för dem. Som en tidigare recensent var inne på så lämnar man bl a felaktiga specifikationer vad gäller klockorna och ändrar informationen i efterhand när man påpekar det för dem - istället för kompensation. Har även påpekat att det enligt manual skall följa med verktyg för att justera spännena i armbandet till klockan (butterfly clasp) vilket kundservice hävdat inte ska ingå. Lite sorglustigt att man ska behöva ta en bild av manualen de skickat med för att bevisa att det visst ska ingå ett sådant verktyg.
Nej. Grand Frank har en del att göra för att bli ett seriöst företag i mina ögon.
Låg kvalité
Väldigt låg kvalité på kläderna med tanke på det relativt dyra priset.

Antwort von Grand Frank
i can't believe I take 290 dollars to…
i can't believe I take 290 dollars to get this jacket, it's looks darker compare to the pictures, zipper almost doesn't work, lining is rough. don't get any jacket from here
Grandfrank states to ship to anywhere …
Grandfrank states to ship to anywhere in the world. This is not true. Most disappointing is that my order was not delivered completely and still waiting for response to my mails and clarification. No tracking. Hotline dead.
Customer service was fantastic
Customer service was fantastic, with very quick replies and understanding to my situation. Would highly recommend!
Snygga klockor, halvdan service...
Jag beställde en klocka från Grand Frank som dem hade skrivit på sin hemsida skulle vara vattentät till 10ATM. När jag fick hem klockan så visade det sig att den bara var 5ATM och när jag upplyste Grand Frank om detta och bad om att bli kompenserad så fick jag nej som svar, men dem har uppdaterat den felaktiga informationen på hemsidan. Tråkigt att inte kunna ge en ny kund en kompensation för en sådan upplysning, annars nöjd med klockan!
Beställde en klocka här ifrån
Beställde en klocka här ifrån, kom inom 1 dag och snabbaste och bästa servicen som jag någonsin har stött på! Rekommenderar dem starkt! kommer garanterat att beställa from grand igen!
Quick quality.
First time I ordered from GrandFrank.com who is currently working together with Watchbandit.com in order to secure good transportation of their goods.
Beautiful watch, ordered the watch on a Sunday and received it on a Wednesday.
Great customer service!👍
✅Prompt reply via email.
✅Great customer service.
✅Sebastian Tomic is the man.
I recently bought a watch from Grand Frank. The watch is great. Neat and stylish. Delivery was one day quicker than expected. Great job guys!! 5 star ⭐️ ⭐️⭐️⭐️⭐️ from me.
The best service!
Bra service, bra kvalité och snabba leveranser
Kan varmt rekommendera att köpa produkter från Grand Frank! Trevlig personal, snygga produkter, bra kvalité och snabba leveranser. Funderar du på att köpa något, sluta och köp!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.







