Ich habe nach 10 Tage keine weiteren Informationen zu meiner Bestellung erhalten. Die Telefonummer des Kundenservice existiert NICHT und auch auf E-Mails antwortet keiner. Nur dank Paypal ist eine Rüc... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Ich habe einige Flaschen Gin bestellt. Daraufhin eine Bestellbestätigung bekommen. Dann fing der Ärger an. Keine Lieferbestätigung über eine Woche. Telefonummer des Unternehmens außer Betrieb. Per... Mehr ansehen
Sehr gute Auswahl. Leider hat sich in den letzten 1-2 Jahre die Zuverlässigkeit der Lieferungen rapide verschlechtert. Ich habe bei jeder der letzten Bestellungen folgende Probleme gehabt: 1) Bes... Mehr ansehen
Perfekter Service Nach einem DHL Crash (leider) wurde das 2 Paket sofort versendet. Den stabilen Gourmondo Karton zu beschädigen ist schon eine besondere Leistung. DHL schafft auch das. Danke für d... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Entdecken Sie über 14.000 Lebensmittel aus aller Welt und bestellen Sie bei Gourmondo - dem Gourmet Online Shop seit 2002 - bequem und sicher online. Lassen Sie sich von unserem Angebot an exklusiven Champagner-Marken, internationalen Weinen, köstlichen Käse-Sorten, exotischen Gewürzen, edlen Ölen und weiteren internationalen Spezialitäten inspirieren. Unser Delikatessen-Sortiment lässt keine Wünsche offen – ob Bellota Schinken aus Spanien, Rinderfilet aus Uruguay oder edler Kaviar. Finden Sie Prestige-Champagner aller bekannten Champagner-Häuser oder stöbern Sie in rund 3.000 exklusiven Weinraritäten für Experten und Kenner. Bei Gourmondo finden Sie außerdem eine große Auswahl an genussvollen Geschenkideen: köstliche Geschenksets, Feinkost-Präsentkörbe oder Geschenkgutscheine für jeden Anlass. Mit unserem Frische-Versprechen garantieren wir Ihnen auch beim Versand von kühlpflichtigen Produkten wie Gourmet-Fleisch, Wurst oder Käse die Premium-Qualität. Übrigens: wir sind auch Bio-zertifiziert und fördern Slow Food Deutschland. Kein Mindestbestellwert. Versandkostenfreie Lieferung ab 59 €.
Kontaktinformationen
Marcel-Breuer-Straße 15, 80807, München, Deutschland
- +49 511 9615 9138
- info@gourmondo.de
- www.gourmondo.de
2,8
Akzeptabel
9144 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Gute Produkte
Gute Produkte, Erklärung sehr gut, auch regelmässig Neuigkeiten. Schnelle Lieferung
5. Januar 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Unkompliziert, schnell, hoch qualitativ
Seriöse Anbieter. Schnelle Lieferung. Gerne wieder 👌🏻
4. Januar 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Der 'Illusionist'-Gin ist durch seinen…
Der 'Illusionist'-Gin ist durch seinen tatsächlich stattfindenden Farbwechsel (in Verbindung mit Tonic Water in unserem Fall) einfach der Hammer. Geschmacklich temperamentvoll, sehr lecker. Kompliment!
4. Januar 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr enttäuscht von Dienstleistung und…
Sehr enttäuscht von Dienstleistung und Service! Am 3.12.2019 habe ich für Weihnachten meinen Lieblingswein bestellt.
Einen Tag später erhielt ich die Bestätigung:
„Ihre Bestellung ist auf dem Weg“!
Leider war es das letzte was ich von Gourmondo gehört habe. Zweimalige Rückfragen nach meiner Bestellung, haben weder Antwort noch Wein gebracht.
Auch meine telefonische Nachfrage führte nicht zum Erfolg. Anstatt mit einem enttäuschten Kunden Kontakt aufzunehmen, wurde mir einfach der bereits abgebuchte Geldbetrag kommentarlos zurückverwiesen.
Sollten Sie also an einem zuverlässigen Geschäftspartner interessiert sein, gibt es bessere Adressen.
3. Januar 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gourmondo
Wir verstehen Ihren Ärger und entschuldigen uns aufrichtig für die nicht erhaltene Lieferung und die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wir bedauern unseren Fehler sehr und nehmen Ihr Feedback selbstverständlich auf, um unseren Service zu verbessern.
SUPER SERVICE WIE IMMER
3. Januar 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
***** 5 Sterne ....
….. die muss man doch nicht erklären - bin seit Jahren zufriedener Kunde und wurde auch bei kleinen Problemen nicht enttäuscht (= hervorragender Service)
3. Januar 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
1A Verkaufskompetenz und schnelle…
1A Verkaufskompetenz und schnelle Lieferung !
2. Januar 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Guter Service!
bei der Bestellung aufgetretene Probleme wurden nachträglich behoben. Hat mich sehr gefreut.
2. Januar 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super tolle Ware im Hand umdrehen…
Super tolle Ware im Hand umdrehen geliefert...
2. Januar 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gute Auswahl
Gute Auswahl, schnelle Lieferung, sehr gute Verpackung, kleines Geschenk. Was will man mehr?
2. Januar 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles Bestens
Alles Bestens, schnelle Lieferung, gute Ware!!!
1. Januar 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr gute Anbieter
1. Januar 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super Preis Leistungsverhältnis prompte…
Super Preis Leistungsverhältnis prompte Lieferung in perfekter Verpackung. Ich habe schon mehr als 20 mal bestimmt bestellt und nie war etwas zu beanstanden.
1. Januar 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
alle Bestellungen haben gut geklappt
30. Dezember 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
immer lecker
sehr gute Produkte, zum Normalpreis oft recht teuer,aber viele Angebote und dann sind die Produkte ihr Geld allemal wert!
30. Dezember 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super Sortiment
Super Sortiment, schnelle Lieferung
30. Dezember 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gutes Sortiment
Gutes Sortiment, immer schnelle Lieferung. Noch nie ein Problem gehabt, Kunde seit vielen Jahren.
30. Dezember 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
EINFACH KLASSE!!!
Sehr gute Bestellseite, klasse Qualität der Produkte und super schnelle Lieferung --> Klasse!!!
29. Dezember 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.