Der bestellte Artikel ist einwandfrei. Die Kommunikation auch. Der Versand hat etwas gedauert. Das liegt, meiner Meinung nach, aber am Versanddienstleister. Die Sendungsverfolgung ist schlecht, bis g... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Lieferungen ist natürlich the best.. Die Anlage ist gut gedacht, leider nicht so gut ausgeführt. Einige teile sind unnötig und störend, Einige Übungen sind einfach unbequem auszuführen, Einige... Mehr ansehen
Lieferung kam innerhalb von 14 Tagen, hätte etwas eher sein können aber hat gepasst. Ansonsten ... bestellen, warten, liefern, freuen ... nix besonderes alles wie bei jeder anderen vernünftigen Onlin... Mehr ansehen
Ich bin zufrieden, allerdings ist der Partner DPD eine reine Katastrophe. 1 Woche Sendungsstatus " Daten Übermittelt"... Dann tauchen die einfach random auf und schmeißen eine Karte rein ohne zu kli... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Gorilla Sports ist eine führende Marke im Bereich Heimfitness, die 2005 in Deutschland gegründet wurde und mittlerweile in über 20 Ländern Europas vertreten ist. Wir bieten hochwertige, erschwingliche Fitnessgeräte, die für den täglichen Einsatz entwickelt wurden und höchste Standards in Funktionalität, Leistung und Sicherheit erfüllen – ideal für Heimfitnessstudios und Outdoor-Training, egal, ob Du Anfänger oder Profi bist. Unser Ziel ist es, Dich dabei zu unterstützen, Deine Ziele zu erreichen – sei es beim Kraftaufbau, der Verbesserung der Ausdauer oder einfach beim Streben nach einem gesünderen Leben. Zur Inspiration bieten wir Dir zudem ein kostenloses Magazin mit Trainingsplänen, Rezepten und hilfreichen Tipps. Unser Hauptlager befindet sich in Groß-Gerau, Deutschland. Von hier aus versorgen wir seit zwei Jahrzehnten Fitnessbegeisterte in ganz Europa Verschiedene Teams arbeiten Hand in Hand, um Dir das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten. Rüste Dich mit Gorilla Sports für den Erfolg – lass uns gemeinsam Grenzen überschreiten und neue Höhen erreichen!
Kontaktinformationen
Deutschland
- www.gorillasports.de
4,4
Hervorragend
1468 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
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Alles Bestens
13. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Top Qualität zu guten Preisen
Top Qualität zu guten Preisen
19. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Problemlose Kauf zügige Abwicklung
Problemlose Kauf zügige Abwicklung. Vielen Dank jederzeit wieder.
3. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung. Ware O.K.
So sollte es sein .
6. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wie immer top Qualität und 1a…
Wie immer top Qualität und 1a Lieferservice! Schneller als die Polizei! 👍🏼🙏🏼🙏🏼
14. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Keine vernünftige Stornierung möglich
Bestellung Freitag storniert und trotzdem heute nachmittag versendet. Es gibt keine Möglichkeit einer Stornierung, sondern man muss umständlich eine Email schreiben die offensichtlich sowieso ignoriert wird. War meine letzte Bestellung, da gibt es bessere Anbieter.
Update: Gorilla Sports hat das Problem schnell gelöst und daher habe ich meine Bewertung nochmal geändert.
Gorilla Sports sollte allerdings trotzdem einen Stornierungsbutton ergänzen.
13. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gorillasports
Hallo Markus,
Es tut uns sehr leid für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Leider ist Deine E-Mail verspätet bei uns eingegangen und das Paket wurde zu diesem Zeitpunkt bereits versendet.
Wir haben Dir alle weiteren Informationen bereits separat per E-Mail zugesendet.
Du kannst die Annahme des Pakets verweigern. Sobald das Paket an uns zurückgesendet wurde, werden wir die Rückerstattung des Betrags veranlassen.
Vielen Dank für Dein Verständnis.
Viele Grüße
Dein Gorilla Sports Team
Alles gut gelaufen
Alles gut gelaufen. Ware prima und ein Umtausch sich erledigt..
Empfehlenswert!
26. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Die Lieferung erfolgt prompt
Die Lieferung erfolgt prompt, der Artikel entspricht meinen Vorstellungen... Ich bin zufrieden
10. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Deutsches Unternehmen
Deutsches Unternehmen, seriös und gute Ware, sehr schneller Versand.
1. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gute hochwertige Produkte zu einem…
Gute hochwertige Produkte zu einem unschlagbar günstigen Preis. In meinem Fall mehrere Kettlebells gekauft - kleine Problemchen wie sie heutzutage mit den Paketdienstleistern an der Tagesordnung sind / Lieferung nur teilweise angekommen, Pakete offen und beschädigter Inhalt - zu guter letzt um das ganze abzukürzen, perfekter Kundenservice top Kommunikation und Entgegen kommen mit Konditionen/ Gutschriften, ganz große Klasse! Jederzeit gerne wieder und nochmals vielen Dank an Tamara vom Kundenservice.
11. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Verbesserungswürdiger Lieferprozess
Das Paket kam völlig zerstört bei mir an, weil der Versandkarton scheinbar nicht stabil genug für den gekauften Artikel war. Ich denke also lieber nicht darüber nach, wie oft die Teile beim Transport aus dem Karton zu Boden gefallen sind.
Zusätzlich kam der Artikel in der falschen Farbe an.
Dafür gab es eine Entschuldigung vom Kundendienst und eine kleine Entschädigung, weil ich mir den Aufwand der Retoure sparen wollte.
Alles in allem aber keine Einkaufserfahrung, wie ich sie mir wünschen würde.
1. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gorillasports
Vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deine Erfahrung mit uns zu teilen.
Es tut uns sehr leid, dass Deine Bestellung nicht in dem Zustand und der Ausführung bei Dir angekommen ist, wie Du es erwartet hast.
Es freut uns, dass wir bereits gemeinsam eine Lösung finden konnten und Dir mit einer Entschädigung entgegenkommen konnten. Gleichzeitig bedauern wir, dass dies den insgesamt negativen Eindruck Deines Einkaufs nicht vollständig ausgleichen konnte.
Dein Feedback nehmen wir sehr ernst und werden es nutzen, um unsere Versand- und Qualitätsprozesse weiter zu verbessern.
Wir bedanken uns für Dein Verständnis.
Dein Gorilla Sports Team
Sehr gutes Produkt
Sehr gutes Produkt, super Qualität und schnelle Lieferung. Bin sehr begeistert.
9. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bin gerne Kunde
Gute Auswahl an Equipment in guter Qualität und Preis/Leistung. Netter Kundenservice mit schneller Antwort und Bearbeitung. Versand bei mehreren Gegenständen oft in einzelnen Paketen (Dass Gewichte und Stangen einzeln verpackt und verschickt werden müssen, ist klar)
8. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelle Lieferung Preis Leistung…
Schnelle Lieferung Preis Leistung stimmt👍
7. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Es wurde nicht an die Empfängeradresse…
Es wurde nicht an die Empfängeradresse geliefert, sondern in einen ca.6 km entfernten NKD Shop.
d.h. unakzeptabler Fahr- und Zeitaufwand.
Produkt war gut.
1. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gorillasports
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass Ihre Sendung nicht an der gewünschten Empfängeradresse zugestellt wurde und Sie diese stattdessen in einem weiter entfernten Paketshop abholen mussten. Wir verstehen, dass dies mit zusätzlichem Zeit- und Fahrtsaufwand verbunden war.
Leider haben wir keinen direkten Einfluss auf die Zustellentscheidung des Versanddienstleisters und können daher den Ablage- bzw. Weiterleitungsort nicht bestimmen.
Umso mehr freut es uns, dass Sie mit dem erhaltenen Produkt zufrieden sind.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Lieferung kam an
Produkt kam an. - wie beschrieben. Ich wurde informiert in welchem Paket Shop es abgegeben wurde. Da war es auch tatsächlich 👍
Verpackung hätte bisschen stabiler sein können, der Karton ist mir bei der Abholung gerissen und der Inhalt wäre fast runtergefallen. Aber ok, hab ja Hanteln bestellt und keine Federn ;-)
5. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Tolles Service
Tolles Service. Mir wurde bei einer kleinen Reklamation sofort geholfen. Top
3. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gute Ware
Gute Ware, schnelle Lieferung. Habe kurzhanteln und SZ Langhantelstange mit Sternverschluss und gummierten Gewichtsscheiben bestellt. Top!
25. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Superschnelle Lieferung und Ware…
Superschnelle Lieferung und Ware Einwandfrei
4. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Recht schnelle Lieferung
Recht schnelle Lieferung, Mailkontakt angenehm und Kundenorientiert. Gutes Produkt.
15. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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