Ein freundliches Team. Die Leistungen wurden transparent erklärt, ohne Druck zum Kauf auszuüben. Man fühlt sich gut beraten und ernst genommen. Klare Empfehlung!
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Der Support ist absolute Schickane: Ich möchte meine Domain transferieren zu einem anderen Registrar, der wesentlich billiger ist. Damit ich einen Autorisierungscode bekomme zwingt man mich GoDaddy an... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Also erstes, unsere Zimmerdame könnten wir jeden Tag küssen, da sie unser Zimmer bis jetzt jeden Tag zauberhaft verwandelt hat (dekoriert mit Blumen...) Dann hatten wir eine kleine Überraschung für... Mehr ansehen
Ich bin begeistert über die umgehende Hilfe des Go Daddy Support Teams. Ich hatte früher mal Probleme mit zwei meiner Webseiten, und vor wenigen Tagen ist mein SSL-Zertifikat abgelaufen. Noch am gle... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- DNS-Anbieter
- E-Commerce-Lösungsanbieter
- Softwareunternehmen
- Webdesigner
- Web-Hosting-Unternehmen
- Webentwickler
Über GoDaddy
Vom Unternehmen geschrieben
GoDaddy does more than sell domain names. Because every domain comes with GoDaddy Airo® to help unlock business growth. This AI experience will help you find a name for your business, build a website, and even design a logo, plus everything you need to reach more customers and make more sales.
Why GoDaddy?
We’re a trusted growth partner to over 20 million small business owners. Our global solutions seamlessly connect their identity and presence with commerce, leading to profitable growth. And when you need help along the way, GoDaddy is here for you with small business experts and resources, available 24/7.
Our Products
GoDaddy offers more than just a platform to build your website. Our groundbreaking AI-powered solution, GoDaddy Airo®, removes roadblocks to securing a domain and creating a memorable online presence with an SEO-friendly website. Elevate your business with productivity and email solutions that keep you looking professional. Our digital marketing tools empower entrepreneurs with everything needed to grow and thrive, whether selling online, in person, or both.
GoDaddy Airo®
Every domain registered with GoDaddy comes with this AI-powered experience. Business essentials like an AI-assisted domain search, eye-catching logo, coming-soon page (that can be upgraded to a full website), Social Media marketing, payments, and more! Just tell GoDaddy Airo® a little bit about your business and it will instantly generate these for you. After that, GoDaddy Airo® will handle business tasks for you, freeing up some much-needed time to focus on what you do best.
Kontaktinformationen
Vereinigte Staaten
- (480) 505-8877
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4,5
Hervorragend
137.772 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Lausiger Support, Indifferent
Der Support ist eine Katastrophe. Jemanden zu erreichen, unmöglich. Mails werden nicht beantwortet. Keiner ruft zurück. Es interessiert keinen.
Wir haben ein Zertifikat das am 25.10. abläuft im August erneuert. Erst heute 28.10. konnten wir das Telefonat zur Verfizierung durchführen und es läuft immer noch nicht. In der Zwischezeit steht der Betrieb.
Bei GoDaddy wird von uns nichts mehr gekauft.
Ein Stern ist noch zuviel.
28. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von GoDaddy
Hallo Lorenzo,
Vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Ich verstehe Ihre Frustration über die Verzögerungen bei der Zertifikatsverifizierung und die Schwierigkeiten, die Sie mit unserem Kundensupport erlebt haben.
Die rechtzeitige Verifizierung und Aktivierung von SSL-Zertifikaten ist entscheidend für Ihren Geschäftsbetrieb. Wir nehmen solche Rückmeldungen sehr ernst, da sie uns helfen, unsere Serviceprozesse zu verbessern. Für den SSL-Verifizierungsprozess gibt es standardisierte Zeiten und Abläufe, die wir kontinuierlich optimieren.
Falls Sie in Zukunft Unterstützung benötigen, können Sie uns über unser Hilfe-Center erreichen, wo wir verschiedene Kontaktmöglichkeiten anbieten.
Mit freundlichen Grüßen,
GoDaddy
Unterirdischer deutscher Support
Unterirdischer deutscher Support. Die Dame war nicht einmal interessiert, mir zuzuhören, und fiel mir ständig ins Wort. Letztendlich blieb mir nichts anderes übrig, als aufzulegen. Der Anruf war am 23.10.2025 gegen 14:11 Uhr. Der Anruf dürfte Aufgezeichnet werden!
23. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von GoDaddy
Hallo Bardia, vielen Dank für deine Bewertung.
Es tut mir leid, dass du eine schlechte Erfahrung gemacht hast. Wir möchten dir helfen und haben dazu eine Direct-Nachricht versendet.
Sofortige und freundliche Hilfe
Ich habe sofort eine Lösung durch einen sehr freundlichen Mitarbeiter von GoDaddy erhalten, der alle meine Probleme gelöst hat. Außerdem hat er mich auf Möglichkeiten aufmerksam gemacht, die ich vorher nicht kannte.
23. Oktober 2025
Zu 100 % Empfehlenswert
Ich bin sehr positiv überrascht von GoDaddy, mein Anliegen wurde von einem sehr netten und kompetenten Agenten zu 100 % gelöst.
17. Oktober 2025
ABSOLUT ZU VERMEIDEN
ABSOLUT ZU VERMEIDEN
Unglaublich Schlechter Support nach 15 Jahren bin ich da weg GOTT sei Dank
16. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von GoDaddy
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir wirklich leid zu erfahren, dass Sie mit unserem Support so unzufrieden waren und sich nach 15 Jahren entschieden haben, zu wechseln. Kundenfeedback wie Ihres ist für uns wertvoll, um zu verstehen, wo unsere Kunden Frustration erleben.
Wir würden uns freuen, wenn Sie in Zukunft wieder auf unsere Dienste zurückgreifen würden. Unsere Teams arbeiten kontinuierlich daran, das Kundenerlebnis zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
GoDaddy
Eine Betrugsmasche sondergleichens
Eine Betrugsmasche sondergleichens. Ihr "MARKLERSERVICE" ist ein Kerl der mal 150€ nimmt. Dann wird dir gesagt wie viel du bieten solltest, das sind im Regelfall >4000€. Du kannst natürlich weniger bieten dann kontaktiert dich der marker dass es zu wenig sei, aka er kriegt zu wenig Provision. Solltest du danach deinen Preis nicht erhöhen stellt er die Suche nach dem Besitzer ein. Ein Betrugsverein sondergleichens
19. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von GoDaddy
Hallo Timon,
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass du mit unserem Marklerservice nicht zufrieden bist. Unser Ziel ist es, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.
Um mehr über den Ablauf und die Vorteile unseres Marklerservices zu erfahren, schau dir bitte unseren Hilfeartikel hier an:
https://www.godaddy.com/de/help/domainmakler-service-verkauferleitfaden-5687
Dort findest du detaillierte Informationen, die dir hoffentlich weiterhelfen können.
Wir nehmen dein Feedback sehr ernst und arbeiten kontinuierlich daran, unsere Dienstleistungen zu verbessern.
Viele Grüße!
Anna
Das Service ging schnell und wurde…
Das Service ging schnell und wurde sofort umgesetzt.
8. Oktober 2025
perfekter Support!
29. September 2025
Antwort von GoDaddy
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung🌟 für den Service in Ihrem Konto! – Tunis von GoDaddy
Ich nutze GoDaddy schon länger für…
Ich nutze GoDaddy schon länger für meine Website und war bisher zufrieden: einfache Bedienung, stabile Plattform, guter deutschsprachiger Support unter der Woche.
Am Wochenende wollte ich jedoch ein einzelnes Add-on (23 €) stornieren und geriet im Chat in eine sehr verwirrende Schleife. Mehrfach wechselten die Berater, und am Ende schien der dritte zu denken, ich wolle mein komplettes Website-&-Marketing-Paket kündigen. Das war erschreckend – ich habe den Chat aus Sicherheitsgründen abgebrochen.
Meine Seite läuft weiter und bisher war sonst alles problemlos, aber der Wochenend-Chat war für mich unklar und zu risikoreich.
Trotzdem bleibe ich grundsätzlich bei GoDaddy, möchte aber empfehlen, den deutschsprachigen Telefonsupport zu nutzen, wenn es um Vertragsänderungen geht.
28. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von GoDaddy
Hi Heiko Börner-Pappritz PIROS,
Thank you for taking the time to share your detailed feedback and for being a loyal GoDaddy customer. We’re glad to hear you’ve found our platform easy to use and reliable.
We’re truly sorry for the confusion and inconvenience you experienced with our weekend chat support while trying to cancel your add-on. Your experience with multiple advisors and miscommunication is not the level of service we strive to provide. We appreciate you bringing this to our attention, and we will use your feedback to help improve our weekend support and ensure more clarity for our customers in the future.
If you need further assistance or would like us to review your account regarding the add-on cancellation, please respond to the email I sent through TrustPilot requesting additional details.
Best,
Tom
Translation Service:
Heiko Börner-Pappritz PIROS,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr ausführliches Feedback mit uns zu teilen und für Ihre Treue als GoDaddy-Kunde. Es freut uns zu hören, dass Sie unsere Plattform als benutzerfreundlich und zuverlässig empfinden.
Es tut uns aufrichtig leid, dass es beim Chat-Support am Wochenende zu Verwirrung und Unannehmlichkeiten gekommen ist, als Sie versucht haben, Ihr Add-on zu kündigen. Ihre Erfahrung mit mehreren Beratern und Missverständnissen entspricht nicht dem Service, den wir anstreben. Wir danken Ihnen, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben, und werden Ihr Feedback nutzen, um unseren Support am Wochenende zu verbessern und für mehr Klarheit bei unseren Kunden zu sorgen.
Sollten Sie weitere Unterstützung benötigen oder wünschen, dass wir Ihr Konto bezüglich der Add-on-Kündigung überprüfen, antworten Sie bitte auf die E-Mail, die ich Ihnen über Trustpilot mit der Bitte um weitere Details gesendet habe.
Best,
Tom
Frechheit - Betrug
Bodenlos. Haben innerhalb eines Jahres den Preis von 46.- auf 120.- erhöht ohne mein Wissen, natürlich automatisch abgebucht von meiner Kreditkarte. Erst dann habe ich davon erfahren.
Richtige *rschlöcher.
16. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von GoDaddy
Vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du eine schlechte Erfahrung gemacht hast.
Selten so eine höfliche und kompetente…
Selten so eine höfliche und kompetente Person am Telefonn gehabt bei einem Online-Support.
16. September 2025
Antwort von GoDaddy
Deine Erfahrung mit unserem Support ist uns wichtig, Kurt. Danke für die tolle Bewertung! – Tunis von GoDaddy
Der Berater
Der Berater, war sehr kompetent und es hat alles sehr schnell funktioniert!
16. September 2025
Antwort von GoDaddy
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung🌟 für den Service in Ihrem Konto! – Tunis von GoDaddy
Online - nicht so toll! Telefonischer Support - Top!!
Es ist nach meiner Erfahrung etwas kompliziert, online notwendige Details im eigenen Account zu ändern (z.B. eine vor Jahren einmal gültige, aber jetzt nicht mehr aktuelle, Handynummer. Die daraus entstandene Zeitverzögerung hätte bei mir fast zu einem Ablauf meiner Domain geführt. Aber der Anruf bei einem extrem freundlichen, hilfsbereiten und sachkundigen englischsprachigen Mitarbeiter konnte alles retten. Vielen Dank, Pravin!
13. September 2025
Antwort von GoDaddy
Schön, dass du heute von unserem Guide Pravin die benötigte Hilfe für dein Konto erhalten hast. Vielen Dank für die Sterne, Harry! ✨ – Tunis von GoDaddy
Sehr guter Support
Sehr professionneller, hilfsbereiter und freundlicher Mitarbeiter.
12. September 2025
Antwort von GoDaddy
Hi Anonym,
Thank you so much for your kind feedback! We’re glad to hear that you found our staff to be professional, helpful, and friendly. Providing excellent service is very important to us, and your words mean a lot.
If you ever need any assistance in the future, please don’t hesitate to reach out. We’re always here to help!
Best regards,
Tom
Dieser Schmutz verdient nicht mal ein…
Dieser Schmutz verdient nicht mal ein Stern! Ich kündige meine Domain und bekomme danach etliche Emails das meine Domain abläuft wenn ich sie nicht verlängere voraufhin ich eine Rechnung von 95€ bekomme ich auf die email antworte weshalb man mir diesen Betrag abgebucht hatt und bekomme keine Antwort stattdessen weiterhin Emails das meine Domain abläuft danach ruf ich beim helpcenter an und schilder mein Anliegen worauf man mir sagt das ich die email die ich zur Domain gekauft habe nicht gekündigt habe und deswegen man mir 95€ abgebucht hatt und anschließend sagt man mir das die email gelöscht wird da ich ohne Domain mit der email nichts anfangen kann wo ist bitte der Sinn und ich außerhalb der Frist von 14 Tagen anrufe ich mein Geld nicht erstatten bekomme dann sage ich dann gibt mir meine Domain und meine email wieder dann heißt nö sie müssen jetzt beides erneut kaufen wenn sie es wollen einfach nur bodenlos.
2. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von GoDaddy
Hallo und vielen Dank für deine Bewertung.
Es tut uns leid, dass du Probleme mit deinem Konto hast.
Wir möchten dir gerne helfen, bitte antworte auf unsere Direct-Nachricht.
Kompetent und schnell
Mir wurde sehr schnell, kompetent und freundlich geholfen. Am Ende des Gespräches waren alle Fragen zufriedenstellend geklärt.
2. September 2025
Der Domain Broker Service wollte uns…
Der Domain Broker Service wollte uns verarschen.
Wir haben BEZAHLT damit ein Broker von GoDaddy eine Domain für uns erwirbt. Da könnte man meinen, dass er in unserem Interesse arbeitet.
Wir haben ihm unser Max. Budget von 7500 Euro mitgeteilt.
Daraufhin kam er mit einem Angebot von 19.500 Euro auf uns zu uns das ich dieses doch bitte schnell annehmen soll - es wäre nur 10 Tage gültig.
Dann ist mir klar geworden, dass er nicht in unserem Interesse handelt, da er 20% Provision erhält.
Man bezahlt also jemand, der dann anschließend versucht so teuer wie möglich zu verkaufen.
Nach mehrfach Feedback, dass wir nicht über unser Budget gehen können, wurde der Preis letzen Endes um mehr als 50% reduziert.
Sehr mühselig und unangenehm - unprofessioneller Umgang.
30. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von GoDaddy
Hi Marc,
We’re sorry to hear about your experience with our Domain Broker Service and appreciate you sharing your concerns.
To clarify, our agents do not receive a 20% commission—this is not part of our process. The service fee you pay covers the broker’s work to contact the current domain owner and negotiate on your behalf. While the domain owner ultimately sets the asking price, our brokers aim to secure the best possible deal within your stated budget.
We regret that the process felt frustrating and unprofessional to you. Your feedback is valuable, and we’ll use it to improve how we communicate about pricing and negotiations so expectations are clearer.
A request for more information has been sent via Trustpilot, please provide your customer number and email address. I can then get in touch.
Thank you,
ZH
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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