Go-Etna Excursions Bewertungen 2.314

Wir (2 Erwachsene und unser 7jähriger Sohn) haben mit unserem Guide Steve ein tolles Abenteuer mitmachen dürfen. Unser Besuch auf dem Ätna war beeindruckend, Steve war super freundlich und konnte durch sein enormes Wissen über Land und Leute glänzen. Bis auf 1800 Meter Höhe sind wir gewesen und konnten einen realen Eindruck dieser Naturgewalt erleben. Es war beeindruckend, aber auch erschreckend. Bei unserem nächsten Besuch, wollen wir mehr sehn. Grazie mille, Steve! Stefan, Mariette und Anton.

War sehr gut. Die deutschsprachige Tour mit Sasha kann ich nur empfehlen. Außerdem würde ich die Halbtagestour empfehlen, da kann man im Nachhinein die Alcantaraschlucht selbst erkunden.

Professionell und freundlich

Sehr schöne Erfahrung! Empfehlenswert

Tolle eindrucksvolle Tour, obwohl die Wanderung nach ganz oben auf Grund der Gegebenheiten nicht durchgeführt werden konnte. Sehr kompetente und freundliche Guides. Absolute Empfehlung

Sehr guter deutscher Guite, mit sehr guten Hintergrundwissen! Und natürlich mega pünktlicher Abholung! Dankeschön

Mega tolle Excursion zum Etna. Empfehlenswert. Super sympathische Guides die ein riesen Wissen haben. Wir haben die Ganztagestour gemacht mit 3 Kindern und alles hatte ein einzigartiges Erlebnis. Gerne wieder.

Sehr gut! Spannend

Es war ein toller Ausflug, vor allem komplett auf deutsch. Daher konnten wir alle Infos gut verstehen.

Alles super organisiert. Wir haben von unseren Guides sehr viel über Etna und Sizilien erfahren (Geschichte, Geologie, Fauna und Flora). Die Wanderung für uns, schon fast 70 Jahre alt, nicht anstrengend. Es war wunderschön. Danke.

Wir wurden pünktlich am Hotel in catania abgeholt wurden den ganzen Tag bestens betreut und bekamen ein sehr gutes Mittagessen

Es war sehr cool, sehr spannend und sehr liebe tour guides

Sehr erfahrener und kompetenter Guide, (Sascha), gut ausgewählte Route, viele interessante Informationen über den Vulkan erhalten! Sehr empfehlenswert!

Es war ein sehr interessanter, informativer Ausflug. Sehr nette Guides.

Eine schöne Halbtagestour!
Unser Guide hat uns einen super Eindruck über das historische sowie aktuelle über den Ethna gegeben. Auch die Ortschaften rund um den Ethna, durch welche wir gefahren sind, waren in seinen Erzählungen mit dabei. Dabei ist er individuell auf alle Fragen eingegangen.

Wurden am Hotel vo einem deutschsprechenden Sizilianer pünktlich abgeholt. Sehr viel Wissenswertes über den Etna erfahren,Entstehung, Botanik, sehr gutes Mittagessen - mehr als reichlich. Die Teilnehmer wurden in verschiedenen Gruppen/Sprachen aufgeteilt. Alles bestens.

Wir haben die Halbtages-Jeep-Tour mit deutschsprachigem Reiseführer gebucht.
Die Organisation war perfekt und wir fühlten uns jederzeit gut aufgehoben.
Die Tour war kurzweilig und unser Guide Francesco hat mit Herzblut und Leidenschaft die faszinierende Geschichte und die geologischen Besonderheiten des Ätna mit anschaulichen Erklärungen und spannenden Anekdoten vermittelt.
Beinahe „unwirkliche“ Aussichten und die Natur in den Lavafeldern zu erleben haben die Tour zu einem unvergesslichen Erlebnis gemacht.
Absolute Empfehlung!

Der Vormittag unserer Ganztagestour (also alles, was gemeinsam mit den Halbtagestourgästen erlebt wurde) war super. Wir hatten einen tollen Guide (Steve), der uns auf der Fahrt alles super freundlich und mit viel Humor erklärt hat.
An den Stops wurde uns dann mit weitereren deutschen Gästen von Steve und seinem Kollegen Sascha zusammen alles Relevante zum Vulkan erklärt. Die beiden haben sich die Bälle mit viel Humor und sehr sympathisch zugespielt.
Nach den Vormittagsstops wurden wir in ein Chalet zum Essen gebracht. Das Mittagessen war gut (ca. so wie in einem normalen sizilianischen Restaurant).

Was danach kam, war aber leider sehr enttäuschend. Steve und Sascha haben sich verabschiedet, sodass von mehreren Guides nur noch einer übrig blieb, der Deutsch sprach. Erst mal nicht weiter schlimm, nur leider durften wir nicht bei ihm mitfahren, sondern wurden einem Wagen mit französisch sprechenden Gästen und einem Guide zugeordnet, der nur Italienisch und Französisch sprach. Wir fühlten uns wie das fünfte Rad am Wagen, weil wir kein Wort verstanden haben und der Guide mit seinen französischen Gästen schon vom Vormittag sehr vertraut war. Es kam vor, dass die Gruppe los gelaufen ist und wir einfach vergessen wurden.

Die größte Enttäuschung war, dass wir am Nachmittag nach dem Essen nur noch einen einzigen Stop gemacht haben an der Alcantara Schlucht. Dort wurden die 2€-Tickets für den kommunalen Eingang für uns besorgt und wir konnten ca. 30 Minuten bleiben. Danach ging es ohne Ankündigung direkt zurück zum Startpunkt und die Tour war um 16:30 Uhr zu Ende, statt wie angekündigt um 18:00/18:30 Uhr! Die weiteren Programmpunkte am Nachmittag wurden einfach ohne Kommentar ausgelassen (z. B. der Spaziergang durch Olivenhaine).

Generell lohnte sich die Ganztagestour im Vergleich zur Halbtagestour für uns überhaupt nicht. 40€ Preisdifferenz für ein Mittagessen und ein 2€-Ticket für die Schlucht sind eine Frechheit.

Touren mit deutschsprachigen Guides zu bewerben, die dann aber nur am Vormittag anwesend sind, ist leider Täuschung am Kunden.

Unser Guide am Nachmittag konnte kein Wort Englisch. Wir konnten uns demnach überhaupt nicht verständigen und fühlten uns lästig. Sehr sehr schade. Dabei war der Vormittag wirklich erstklassig und absolut fünf Sterne wert.

Von der Ganztagestour können wir nur abraten.

Ich hatte Go-Etna gestern nach unserer Tour übrigens direkt per WhatsApp geschrieben, dass wir viel früher als geplant zurück waren und in der Tourbeschreibung angekündigte Stops einfach ausgelassen wurden. Bis heute habe ich keine Rückmeldung erhalten, obwohl sie vorher auf Fragen bei WhatsApp stets innerhalb weniger Minuten reagierten.

Die Chance, unzufriedene Gäste zufrieden zu stellen, bevor die automatische Einladung zur Abgabe der Bewertung erfolgt, wurde also leider vertan.

Alles in allem leider nicht empfehlenswert...