Vor wenigen Tagen erhielt ich meine bestellte Weihnachts-Deko. Die Qualität ist genau wie auf den Bildern zu ersehen - sehr schöne Teile. Den Stern ziehe ich ab, weil ich ziemlich lange auf meine... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Artikel bestellt, Auftragsbestätigung erhalten; 7 Tage nichts passiert. E-Mail an den Kundenservice: keine Reaktion. Kundenservice angerufen: Artikel geht heute raus. 2 Tage abgewartet, nichts passi... Mehr ansehen
Ein angeblich vorrätiges Produkt hatte mehrere Wochen Lieferzeit, nach vermeindlicher Versendung war das Produkt nicht mehr aufzufinden. Jetzt streite ich mich seit 2 Wochen wegen der Bezahlung, die b... Mehr ansehen
Ich habe das erste Mal bei GINGAR bestellt und negative Erfahrungen mit GINGAR gemacht. Die Ware wurde bestellt und war laut Auftragsbestätigung auch sofort lieferbar. Bezahlt habe ich sofort über PA... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Saisonale Trends, Deko und Highlights bei GINGAR - SAISON IST IMMER!
Kontaktinformationen
1,6
Ungenügend
25 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Unfähiger Kundenservice - ewige Lieferzeiten
Der Kundenservice wirkt am Telefon (bisher 3x angerufen) stets gelangweilt, genervt und gibt zudem auch noch falsche Auskünfte.
Bei einer Expresslieferung für den nächsten Tag wird man nicht direkt, sondern erst am Folgetag abends per Mail darüber informiert, dass dieser nicht ausgeführt wird. Es wären noch weitere Informationen notwendig, da man ja Neukunde sei (Überraschung: das Neukundenkonto wurde gemeinsam bei Auftragsaufgabe am Telefon mit dem Kundenservice angeleg - der aufmerksame Mitarbeiter hätte ggf. ja auch gleich drauf kommen können).
Nächste Bestellung: diesemal ohne Expresslieferung - das nimmt man dann auch wörtlich - über eine Woche lang passiert erstmal nichts, Kundenservice erzählt bei jedem Anruf die Ware müsste am nächsten tag verschickt werden...ich warte immernochauf eine Versandbestätigung.
18. November 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Versandkosten total überteuert!
Ich habe erstmalig bei Gingar bestellt. Die Ware ist okay. Mails werden nicht beantwortet! Der Gipfel sind allerdings die Versandkosten!!! Ich habe 5,95 Euro Versandkostenpauschale gezahlt und verschickt wurde für lächerliche 1,90 Euro. Auch wenn man andere Kosten, z. B. Versandmaterial berücksichtigen muss, sind die verlangten Kosten total überteuert!
10. Oktober 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super Ware, Abzug wg. Lieferdauer
Vor wenigen Tagen erhielt ich meine bestellte Weihnachts-Deko.
Die Qualität ist genau wie auf den Bildern zu ersehen - sehr schöne Teile.
Den Stern ziehe ich ab, weil ich ziemlich lange auf meine Bestellung warten musste. Ich finde vier Tage Lieferdauer wirklich zu lang. Bei anderen Online-Versendern hat man seine Ware oft schon nach zwei Tagen.
Aber alles in allem bin ich mit der Qualität meiner Bestellung und dem Kundenservice sehr zufrieden, hoffe jedoch, dass es beim nächsten Mal etwas schneller klappt. Danke.
3. November 2011
Bewertung ohne vorherige Einladung
Enttäuscht vom Kundenservice
Ich habe 2 Solarlampen bestellt. Als sie ankamen, stellte ich fest, dass die Qualität katastrophal war und eine nicht funktionierte.
Der Kundenservice wollte dann Ersatz schicken und sagte, ich brauch die andere nicht zurückschicken. Als der Ersatz nach 4 Wochen immer noch nicht da war, habe ich auf die Ersatzlieferung verzichtet.
Mein Geld wurde mir aber nicht erstattet, denn jetzt sollte ich plötzlich doch die kaputte Lampe zurückschicken.
Mein Paket wurde nicht angenommen. Vielen Dank!
2. September 2011
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bestellung angenommen - Etwas völlig anderes geliefert !!!
Ich habe das erste Mal bei GINGAR bestellt und negative Erfahrungen mit GINGAR gemacht. Die Ware wurde bestellt und war laut Auftragsbestätigung auch sofort lieferbar. Bezahlt habe ich sofort über PAYPal.
Dann wurde ohne jede vorherige Mitteilung ein angeblich "gleichwertiger" Artikel geliefert, aber nicht das Bestellte! Für mich ist das Betrug. Also Vorsicht! Ich werde jedenfalls nichts mehr bei GINGAR bestellen.
11. Dezember 2010
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.