De cadeaukaart was niet ontvangen bij degene waarvoor de kaart was bestemd. Na een mailtje te hebben gestuurd kreeg ik de volgende morgen een bevestiging en binnen 1 uur was het probleem opgelost. De... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Zo makkelijk vanaf de bank een gifcard online versturen naar je vriendin die een nieuwe woning heeft. Per e-mail……. Geweldig. Zij verrast met haar IKEA bon en ik nog met mijn been in het gips op de ba... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
De cadeaubon werkte niet, wat een ontzettend vervelende ervaring, iets cadeau gegeven, een thuisbezorgd maaltijd t.w.v. 50 euro en hij doet het gewoon niet! Klantenservice natuurlijk gesloten want ja,... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
De giftcard als kraamcadeau gegeven zodat de ouders ontlast waren voor het eten. Was leuk om te horen dat ze heerlijk gegeten hadden en ze zich niet hoefde bezig te houden met het eten
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Giftcards.nl is de grootste online aanbieder van cadeaukaarten van diverse winkels. Een cadeaukaart is de moderne cadeaubon in de vorm van een creditcard en is eenvoudig online te bestellen en af te rekenen met iDEAL. Een leuk en passend cadeautje is dus zo gevonden!
Kontaktinformationen
Niederlande
- klantenservice@giftcards.nl
- www.giftcards.nl
3,6
Akzeptabel
3109 Bewertungen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Antwort von Giftcards.nl
Hallo Erik,
Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat alles gemakkelijk verliep. Zo hoort het.
Veel plezier met je cadeaubon!
Groetjes, Shania.
(verzonden via e-mail)
top service en makkelijk
13. April 2026
Antwort von Giftcards.nl
Hallo René,
Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat je onze service als top ervaart en dat alles makkelijk is verlopen.
Veel plezier met je cadeaubon!
Groetjes,
Shania
(verzonden via e-mail)
me kaart niet binnen gekregen
me kaart niet binnen gekregen
(later heb ik een mailtje gestuurd en toch wel gekregen, dankjewel voor je hulp)
11. April 2026
Antwort von Giftcards.nl
Beste klant,
Wat fijn om te horen dat je je kaart uiteindelijk toch hebt ontvangen! We zijn blij dat we je hebben kunnen helpen en dat alles goed is afgelopen.
Veel plezier met je cadeaukaart!
Groetjes,
Atif
(verzonden via e-mail)
Snel gemakkelijk en geleverd
6. April 2026
Antwort von Giftcards.nl
Hallo,
Wat fijn om te horen, dank je wel! 😊 Mooi dat alles snel en gemakkelijk is verlopen.
Groetjes,
Amber
(verzonden via e-mail)
Was gewoon prima
1. April 2026
Antwort von Giftcards.nl
Hallo Marieke,
Fijn om te horen, dank je wel! 😊
Groetjes,
Amber
(verzonden via e-mail)
Dankjewel!
3. April 2026
Snelle service
Snelle service. Duidelijker aangeven dat een bon niet altijd online kan worden uitgegeven boven een bepaald bedrag.
30. März 2026
Antwort von Giftcards.nl
Hello Moka,
I’m sorry to hear that you have not yet received your digital Bol gift card.
We have checked this and can confirm that the voucher was sent correctly. In many cases, these emails end up in the spam or promotions folder, so please make sure to check those as well.
I have now resent the voucher to you again, so you should receive it shortly. Please also keep an eye on your spam and promotions inbox just in case.
Kind regards,
Shania
(verzonden via e-mail)
De cadeaubon werkte niet
De cadeaubon werkte niet, wat een ontzettend vervelende ervaring, iets cadeau gegeven, een thuisbezorgd maaltijd t.w.v. 50 euro en hij doet het gewoon niet! Klantenservice natuurlijk gesloten want ja, na 5 uur hè?! Wat een blamage!!!
24. März 2026
Antwort von Giftcards.nl
Hallo,
Vervelend om te vernemen dat je dit zo hebt ervaren.
Ik heb dit voor je nagekeken en we hebben je een werkende kaart toegestuurd. Mocht je alsnog problemen ervaren bij het verzilveren, dan adviseren we je om contact op te nemen met Thuisbezorgd, aangezien de verwerking en acceptatie daar plaatsvindt.
Groetjes,
Shania
(verzonden via e-mail)
Antwort von Giftcards.nl
Hallo Anja,
Fijn dat het inwisselen zo makkelijk ging, dat maakt het extra handig! 😊
Groetjes,
Amber
(verzonden via e-mail)
Onduidelijkheid over e-mail adres
Bedrijf is vlot in vragen beantwoorden, resultaat was prima. Voor mij als 65+ was het niet duidelijk dat het e-mail adres dat ik moet invullen voor de begunstigde van de giftcard was of dat het van de gever (ikzelf dus) zou moeten zijn
26. März 2026
Antwort von Giftcards.nl
Hallo Sophia,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over de snelle beantwoording en het resultaat.
Dank ook voor je terugkoppeling over het e-mailadres; ik begrijp dat dit voor verwarring kan zorgen, vooral als het niet direct duidelijk is voor wie het veld precies bedoeld is. We nemen dit soort feedback mee om de uitleg verder te verbeteren.
Groetjes,
Shania
(verzonden via e-mail)
Code niet leesbaar op cadeaukaart
Code niet leesbaar op cadeaukaart. Na 2 mails en 3 werkdagen een nieuwe digitale code gekregen. Ingewisseld voor een fashionkaart maar niets gekregen. Ga nu weer mailen. Waardeloos!
30. März 2026
Antwort von Giftcards.nl
Hallo,
Vervelend om te horen dat je hier problemen mee hebt ervaren.
Ik heb het voor je nagekeken en ik zie dat het inmiddels is opgelost. Mocht je toch nog ergens tegenaan lopen, laat het ons gerust weten.
Groetjes,
Shania
(verzonden via e-mail)
Antwort von Giftcards.nl
Hallo Kim,
Top dat het zo snel en makkelijk ging! 😊
Groetjes,
Amber
(verzonden via e-mail)
Antwort von Giftcards.nl
Hallo,
Jammer om te horen dat dit zo wordt ervaren. Wij doen ons best om het gebruik en verzilveren van de kaarten zo eenvoudig en duidelijk mogelijk te maken.
De kaart is correct geactiveerd en werkt zoals bedoeld. Mocht er toch nog hulp nodig zijn, dan kun je altijd contact met ons opnemen, we helpen je graag verder.
Groetjes,
Shania
(verzonden via e-mail)
Antwort von Giftcards.nl
Hello,
We have sent the vouchers to you immediately after your order was completed. It is possible that they may have ended up in your spam or junk folder.
In any case, I have resent the vouchers to your email again.
Enjoy your vouchers!
Kind regards,
Shania
(verzonden via e-mail)
Topp snel en goed
24. März 2026
Antwort von Giftcards.nl
Hallo Wesly,
Geweldig dat je het zo snel en goed ervaren hebt!
Groetjes,
Atif
(verzonden via e-mail)
Accuraat en behulpzaam
Naast de correcte en punctuele bezorging, werd er actief gehandeld om een (door mijzelf gemaakte) fout in het bezorg mailadres te herstellen.
12. März 2026
Antwort von Giftcards.nl
Hallo,
Top dat alles zo accuraat en behulpzaam is verlopen! Fijn dat we de bezorging snel konden corrigeren.
Groetjes,
Atif
(verzonden via e-mail)
Te omslachtig om steeds de…
Te omslachtig om steeds de verschillende kaarten om te moeten zetten.
16. März 2026
Antwort von Giftcards.nl
Hallo Janny,
Ik begrijp dat het omslachtig kan lijken om de verschillende kaarten steeds om te moeten zetten. We proberen het systeem juist zo eenvoudig mogelijk te maken.
Mocht je hulp nodig hebben, neem gerust contact met ons op, we helpen je graag verder.
Groetjes,
Shania
(verzonden via e-mail)
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.