Giesswein Bewertungen 11.376

TrustScore 3 von 5

3,2

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 91 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Viele Kunden sind mit ihren Giesswein-Schuhen sehr zufrieden und loben den hohen Tragekomfort sowie die Bequemlichkeit, die sie als die besten Schuhe empfinden, die sie je hatten. Sie schätzen die hochwertigen Materialien und die gute Verarbeitung, wobei einige die Produkte als langlebig und schön beschreiben. Der Kundenservice wird von vielen als schnell, freundlich und lösungsorientiert hervorgehoben, was zu einer hohen Kundenzufriedenheit beiträgt. Allerdings gibt es Bedenken hinsichtlich der Produktqualität, da einige Kunden von sich schnell abnutzenden Materialien, wie abgeriebener Merinowolle oder sich auflösenden Sohlen, berichten. Einige sind unzufrieden mit der Rutschigkeit der Sohlen, die nicht der beworbenen Rutschfestigkeit entspricht, und bemängeln, dass die Schuhe trotz des hohen Preises schnell Mängel aufweisen. Zudem gibt es Kritik an der Transparenz bezüglich der Produktionsorte und der Verwendung von Materialien, die nicht immer den Erwartungen entsprechen. Auch der Kundenservice wird in einigen Fällen als unzureichend empfunden, insbesondere bei Reklamationen oder Problemen mit der Haltbarkeit.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Rezensenten äußern gemischte Meinungen zum Produkt, wobei einige die Bequemlichkeit und Qualität der Schuhe... Mehr ansehen

Quality

Benutzer beschreiben gemischte Erfahrungen mit der Qualität der Produkte, wobei einige Kunden die Produkte... Mehr ansehen

Order

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit der Bestellung. Einige berichten von schnellen und... Mehr ansehen

Price

Rezensenten äußern Enttäuschung über die Preisgestaltung und das Preis-Leistungs-Verhältnis der Produkte.... Mehr ansehen

Customer service

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zum Kundenservice, wobei einige von schnellen, freundlichen und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Selektives Zulassen von Rezensionen. Ich wollte bereits mehrfach Rezensionen hinterlassen, die nicht ganz so gut waren z.B. werden die Merino-Boots in Pakistan produziert. Oder die BIO-Leder Sch... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

der Schuh ist sehr bequem und leicht, auch wenn nur die Innensohle (Einlage) aus Merinowolle ist, der Rest des Schuhs ist irgendein Textil/Synthetik Gemisch. Offenbar ist nur der Merino Runner tatsäch... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ich besitze ein älteres Modell. Wool Cross x Women 42. Da löst sich die Deko ab. Der Schuh ist aber stabil und hält überall. Leider muss man von schlechter Qualität der neuen Modelle lesen. Es ist d... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Produkte sind gut für die Preisleitung aber teilerweise Made in China ohne Angabe. Allerdings ist es besorgniserregend das in der Internetseite mehrmals Made in Austria angegeben wird aber an den geli... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Schuhgeschäft
  2. Sportbekleidungshersteller

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Hausschuhe, Bekleidung, Straßenschuhe, Gummistiefel und vieles mehr finden Sie im Giesswein Online Shop. Aktuelle Herbst/Winter und Frühjahrs/Sommer Kollektionen werden angeboten.


Kontaktinformationen

3,2

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

11.376 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 98 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bequem und sehen auch gut aus!

Ich habe schon mehrmals Merino Runners gekauft, sie sind wirklich bequem. Leider sind die Sohlen sehr rutschig, sodass ich sie bei Nässe nicht trage. Vor kurzem habe ich mir im Flagship Store in Kössen noch ein Paar Retro Sneakers besorgt, auch für diese gilt, dass sie sehr bequem und noch dazu schick sind. Die Sohlen sind weniger rutschig als bei den Merino Runners, ich würde sie aber nicht im Gelände anziehen. Sollte das Thema mit den rutschigen Sohlen gelöst werden, so würde ich gerne 5 Sterne vergeben.

18. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe ein paar Hauspantoffeln seit 2…

Ich habe ein paar Hauspantoffeln seit 2 Jahren im fast täglichen Gebrauch und möchte sie nicht mehr missen. Ja, sie sind nicht billig aber sie lohnen sich. Superwarm (ich wohne im EG über Keller und da kriegt man schon mal kalte Füße). Würde ich mir auf jeden Fall wieder bestellen.

7. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sehr komfortable Bestellung

Sehr komfortable Bestellung, schnelle Lieferung und die Größe passt.
Sie sind gute Qualität und superwarm. Wenn die wirklich lange halten, würde ich jederzeit wieder dort kaufen.

27. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Damen

Ich habe fast das komplette Damen Schuhangebot - und bin von keinem Schuh enttäuscht worden!

25. Februar 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Falschangaben bei der Decke Marie

Falschangaben bei der Decke Marie! Angepriesen wird eine Decke aus 85% Merinoschafwolle und 15% PA, hergestellt in Österreich. Geliefert wird allerdings eine Decke aus 100% Schurwolle, hergestellt in China!
Einfach nur unseriös. War meine letzte Bestellung bei Giesswein, denn Firmen, die mittels Falschangaben den Leuten das Geld aus der Tasche ziehen, werden von mir nicht unterstützt.

3. Februar 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe die Marino Sneaker bestellt

Habe die Marino Sneaker bestellt. Erster Eindruck war ganz ok, aber nicht überragend von der Qualität. Leider wird nicht in Österreich produziert, wie man annehmen möchte, sondern in China.
Nach gut 6 Monaten, habe die Schuhe nicht oft getragen, löst sich das Material an den Kunststoffverklebungen auf. Made in PRC … für den Preis eine reine Abzocke.

5. Juni 2024
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich habe grade zum 2

Ich habe grade zum 2. mal innerhalb von 11 Monaten die Outdoorschuhe reklamiert. Beide Male hat sich die Sohle gelöst. Sehr traurig für den Preis.

26. Januar 2025
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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Meine Familie zählt seit über 10 Jahren…

Meine Familie zählt seit über 10 Jahren zu Ihren Kunden und schätzt die herausragende Qualität und das durchdachte Design Ihrer Produkte. Die Langlebigkeit und der Komfort Ihrer Artikel überzeugen uns immer wieder aufs Neue.

Gleichzeitig möchten wir darauf hinweisen, dass der Kontakt mit Ihrem Unternehmen manchmal herausfordernd ist. In einer Zeit, in der transparente und effiziente Kommunikationswege zum Standard gehören, könnte an dieser Stelle noch Verbesserungspotenzial genutzt werden, um die Interaktion mit Ihren Kunden zu erleichtern.

Wir sind überzeugt, dass eine modernisierte und kundenorientierte Kommunikation das hervorragende Einkaufserlebnis bei Giesswein weiter abrunden und Ihre Marke zusätzlich stärken würde.

Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit. Wir freuen uns darauf, auch in Zukunft Ihre Produkte genießen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen, natalie Rose

14. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Richtig tolle Schuhe! 🤩

Ich habe mittlerweile bestimmt schon an die 10x bei Giesswein bestellt und bin absolut begeistert.
Die Schuhe (egal ob aus Merino-Wolle oder anderen Materialien) sind einfach super bequem und man schwitzt deutlich weniger als in anderen Schuhen.
Ich werde zukünftig mit Sicherheit noch häufiger bei Giesswein bestellen. 👍🏻
⭐⭐⭐⭐⭐

20. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toll

Ich liebe die Schuhe von Giesswein! Bequem und auch barfuß zu tragen. Bei Problemen, reagiert der Kundendienst sofort und ist sehr freundlich.
Besonders toll finde ich die Aktionen, wie zuletzt 2 Paar zum Preis für 1 Paar. Trage ich Giesswein verringern sich auch meine Knieschmerzen

4. Januar 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Winterboots

Ich habe mir die Winterboots von Gieswein gekauft. Und ich liebe sie. Die Schuhe sind die bequemsten die ich je hatte. Der Kundenservice ist auch ganz toll und super freundlich. Das waren mit Sicherheit nicht die letzten Schuhe die ich mir von der Firma gekauft habe.

28. November 2024
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Achtung

Achtung! Auf den Bildern in online-shop ist mehrfach deutlich "Made in Austria" auf den Produkten zu lesen. Auf dem tatsächlich gelieferten Produkt steht dann "Made in PRC", also China. Auch das Material ist ein anderes, einmal 100% Schurwolle, in der Beschreibung 85% Merinoschurwolle und 15% PA (Nylon). Selbstverständlich zum vollen Preis.

20. Dezember 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hergestellt in China

Wir hatten uns bewusst für Hausschuhe von Giesswein entschieden, weil wir der Marke und dem Unternehmen vertraut haben. Eben ein Traditions-Unternehmen. Leider war es eine große Enttäuschung- hergestellt in China, die Sohle macht bei jedem Schritt in der Wohnung Geräusche. Die Schuhe gehen zurück. Dafür muss ich dann auch nicht den Namen bezahlen. Schade.

24. Dezember 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe öfters Schuhe bei Giesswein…

Ich habe öfters Schuhe bei Giesswein bestellt, da sie mir gefallen, gut sitzen, bequem sind.
Das Black-Friday Angebot mit Code Nr. zur Bestellung von 2 Paar Hausschuhen zum reduzierten Preis war leider ein Fake. Die Code-Eingabe wurde nicht angenommen. Auf meine Rückfragen per Mail kamen nur automatisierte Antworten. Auch telefonisch ließ sich kein Kontakt herstellen. Diese Erfahrung der Nicht-Erreichbarkeit bei ganz normalen Rückfragen habe ich bei Giesswein nun schon mehrmals erlebt. Als gute Kundin fühle ich mich einfach nur schlecht behandelt und werde auch künftig dort nicht mehr bestellen.

16. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Retourenbuchung dauert ewig

Ich habe am 23.11. drei Paar Merino-Runners bestellt, welche am 04.12. geliefert wurden. Leider entsprachen die Farben nicht dem, was ich mir vorgestellt hatte, so dass ich die komplette Bestellung am 05.12. über eine Packstation retourniert habe. Diese Retoure ist laut DHL Sendungsverfolgung am 09.12. direkt an dem Empfänger zugestellt worden. Bis heute (18.12.) erfolgte keine Bearbeitung der Retoure, so dass ich den kompletten Rechnungspreis nun erstmal begleichen darf. Auf Nachfrage beim Händler kam die Aussage, dass die Zustellung laut Sendungsverfolgung ja nur die Empfangsstelle in Deutschland sei und die Ware von dort an die Retourenabteilung in Österreich weitergeleitet wird, was den Rücksendeprozess leider deutlich verlängern würde. Ja, mir ist bewusst, dass ich bei einem österreichischen Unternehmen bestellt habe. Aber ich finde es sehr verwirrend dem Kunden ein DHL Etikett zur Verfügung zu stellen, welches nur den Weg bis zum deutschen Paket-Hub abbildet. Dass man für eine Retourenbuchung mehr als zehn Tage braucht und dann nicht aus Kulanz die Fälligkeit der Rechnung verschieben kann, finde ich schon frech. So kann man schön mit dem Geld der Kunden arbeiten. Ich werde hier nicht noch einmal bestellen.

18. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

superkalifragilistikexpialigetisch

Ich habe noch nie eine Bewertung geschrieben, aber jetzt muss ich einfach etwas loswerden! Ich habe am Blackfriday zum ersten mal bestellt, dachte die schau ich mir jetzt mal an. Leider gefiel mir das gewählte Modell nun doch nicht und es ging zurück. Es dauerte ein paar Tage und ich bekam neben meinem Geld einen Gutschein über 50% (auf alle Sneaker) falls ich mir doch noch ein Paar aussuchen wollte. Tja, das habe ich dann auch gleich gemacht, alle Modelle und Größen waren verfügbar! Ich bin total happy und die Neuen dürfen bleiben. Mir fällt dazu nur ein Wort ein: superkalifragilistikexpialigetisch 😊 vielen Dank 🤩

14. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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