Getaround - Deutschland Bewertungen 2.087

TrustScore 4.5 von 5

4,3

Alstertwiete, 20099 Hamburg, Hamburg-Mitte, DE


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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Die von der Agentur vermittelten Fahrzeuge sind okay, das Buchungssystem funktioniert. Es gibt zwei Sterne Abzug aus zwei Erfahrungen: 1) einmal ging das Auto nicht auf („getaround connect“), ich habe... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Getaround macht erst einmal einen guten Eindruck, jedoch bei längerer Nutzung als Vermieter gibt es doch einiges zu bemängeln. Zum einen dass Mieter bis 48h vor Anmietung kostenlos stornieren können,... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das erste mal ein Elektro-Transporter. Hat sehr funktioniert. Der Transporter lässt sich gut fahren und passt du in die eine und andere Ecke. Er ist nicht im fahren nicht klobig wie die XXL-Transporte... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Anmeldeprozess einfach und schnell, Verifizierung innerhalb von fünf Minuten. Die zehn Fotos bei Abholung sind schnell gemacht und Schäden vermerkt. Interface ist hervorragend intuitiv. Das gleiche be... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Mietwagenanbieter
  2. Kfz-Leasingservice

Vom Unternehmen geschrieben

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Kontaktinformationen

4,3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

2087 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
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Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gut!

Die Anmietung und Abwicklung hat zur vollen Zufriedenheit geklappt.
Gerne wieder und sehr zu empfehlen.

14. Juni 2026
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Getaround macht erst einmal einen guten…

Getaround macht erst einmal einen guten Eindruck, jedoch bei längerer Nutzung als Vermieter gibt es doch einiges zu bemängeln.
Zum einen dass Mieter bis 48h vor Anmietung kostenlos stornieren können, für Mieter schön, für Vermieter evtl. nicht. Mehr aber stören die extrem hohen Abzüge an Getaround (25%!) dazu kommt noch eine Gebühr von 19€ für die Connect Nutzung. Bei Schäden überhaupt keine Hilfe oder Einsicht. Unser Auto kommt oft dreckig von Anmietungen zurück, gibt man dies nicht innerhalb von 48h in der App an gibt es keine Möglichkeit für eine Entschädigung mehr.

15. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Okay, funktioniert aber Support nicht ideal

Die von der Agentur vermittelten Fahrzeuge sind okay, das Buchungssystem funktioniert. Es gibt zwei Sterne Abzug aus zwei Erfahrungen: 1) einmal ging das Auto nicht auf („getaround connect“), ich habe weder den Fahrzeughalter noch Getaround erreicht und musste meine Pläne komplett ändern. Mehr als eine Stunde war ich erfolglos in der Hotline, ich vermute dass das daran lag, dass es ein Samstag war. 2) Die Firma wirbt bei Anmietung in der App mit „30 minuten Kulanz bei verspäteter Rückgabe“. Kürzlich habe ich ein Auto genau 30 Minuten zu spät zurückgebracht, und musste eine Strafe zahlen. Auf Nachfrage hieß es vom Customer support dass die 30 Minuten eigentlich 29 Minuten bedeuten. Das finde ich wirklich frech, mit sowas zu werben und dann etwas anderes zu meinen.

7. Juni 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das erste mal ein Elektro-Transporter

Das erste mal ein Elektro-Transporter. Hat sehr funktioniert. Der Transporter lässt sich gut fahren und passt du in die eine und andere Ecke. Er ist nicht im fahren nicht klobig wie die XXL-Transporter von Miles z.B. (ok auch weniger Transport Volumen). Der Wendekreis wirkt (gefühlt) ein bisschen schwächer. Die Motorbremse ist recht stark (Rekuperation) und einmal ein Testbremsen könnte helfen ;)

13. Juni 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super

Super, ich buche nur noch über Getaround. Unkompliziert und flexibel, gefällt mir gut 👍

8. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

voll ok

Hat alles funktioniert, Auto war in Ordnung. Dem Alter geschuldet war die Kupplung etwas schwabbelig. Da ich ein offensichtlich selten genutztes Fahrzeug hatte, musste ich an der nächsten Tanke allerdings alle Scheiben putzen und trotz Auffüllen des Wischwassers kam nicht wirklich was durch die Düse, da sie verstopft war. Der Preis ist allerdings echt in Ordnung und dafür nehm ich in Kauf, dass die Autos nicht auf Hochglanz poliert sind

6. Juni 2026

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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