gelateria-laluna.de Bewertungen 

Sehr enttäuschend und meiner Meinung nach völlig überteuert. Für 6,50 € bekommt man hier ein winziges Stück Kuchen. Besonders enttäuschend ist, dass die Birnen darin nicht frisch sind, sondern aus der Dose kommen und praktisch überhaupt keinen Geschmack haben. Bei einem Preis von 6,50 € für ein kleines Stück Kuchen würde ich erwarten, dass frische Birnen verwendet werden, die frisch geschnitten sind. Für so eine kleine Portion und diese Qualität sind 6,50 € absolut nicht gerechtfertigt. Für mich fühlt sich das einfach wie Abzocke an. Preis-Leistungs-Verhältnis gleich null.

Da es angeblich so gute Bewertungen gibt, dachten wir, dass wir dahin gehen. Wollten wegen der Klimaanlage drinnen sitzen, aber die Musik war drinnen zu laut um sich noch normal zu unterhalten, also haben wir uns draußen hingesessen. Wir wurden erst nicht bedient. Nachdem wir die Hand hoch hielten kam ein junger Kellner vorbei. Wir hatten uns gefreut, dass es Hausgemachte Limonade gibt. Wir haben uns dazu noch Spagetti Eis und ein Milchshake Vanille bestellt. Als das Spagetti Eis kam, dachten wir, für den Preis, ist das aber eine kleine Portion. Waren schon enttäuscht. Dann kam die angeblich Hausgemachte Limonade. Die war künstlich Grün! Als wir Probiert haben, war es WIDERLICH!!! Es war so als hätte man Zahnpaste runtergeschluckt. Das war nur künstliches Minz sirup. Es hat kein bisschen nach limonade / Limette geschmeckt. Normalerweise ist Zitronen/ Limetten Saft mit Minz Blätter drin, und kein Sirup. Das verstehen wir unter Hausgemachter Limonade. Ich habe den Kellner gefragt, ob er schon einmal das Probiert hätte, er war erst auch noch sehr nett und hat sich entschuldigt. Wir haben die "Limonade" so wie sie ist dem Kellner in die Hand gedrückt. Wir haben unser Eis gegessen und sind zum zahlen rein gegangen. Da mussten wir die Limonade bezahlen. Eine Bedienung, meinte auch, dass sie weiß, dass es nicht schmeckt. Eine andere wurde patzig und meinte es sei Hausgemachte Limonade. Der zunächst nette Kellner, hat nur einen Spruch abgelassen; " alles was mit Minze ist, schmeckt nach Zahnpaste " Für 5,30 Euro so was eckelhaftes! Das ist das letzte!
Dazu kommt noch, dass der Milchshake fade war. Wir haben schon viel bessere Milchshakes getrunken.
Und alles viel zu teuer.
Wir werden auf jeden Fall nicht mehr hin gehen.
Und nur weil man Sterne verteilen muss, um ein Feedback abzugeben, bekommt es nur ein Stern. Aber es ist gar kein Stern wert, in meinen Augen!

Hier ist ein Entwurf für deine Bewertung:
Einmal und nie wieder – Riesenenttäuschung im Eiscafe Luna
Ich habe in meinem ganzen Leben noch nie einen Eisbecher zurückgehen lassen – bis heute. Bei über 30 Grad im Hochsommer habe ich mich auf einen leckeren Waldfruchtbecher mit frischen Früchten gefreut. Was serviert wurde, war eine absolute Frechheit: 3 bis 4 Eiskugeln, die trotz unterschiedlicher Farben völlig identisch schmeckten (wirkt wie billig aufgeschäumtes Industrie-Eis und definitiv nicht wie handgemacht), komplett unter einem Berg Sahne versteckt und mit gezuckerten Konserven-Früchten aus dem Glas überschüttet. Von frischen Früchten keine Spur.
Nach meiner Beschwerde wurde versucht nachzubessern: Eine kleine Scheibe Melone, ein Stück Ananas und angeblich "frische" Erdbeeren wurden dazugelegt. Auf den zweiten Blick waren aber selbst die Erdbeeren matschig, eingelegt und nachgesüßt. Die einzige echte Frische auf diesem angeblichen Fruchtbecher waren genau drei einzelne Blaubeeren.
Das war mein erster und zu 100 % mein letzter Besuch.

Zum wiederholten Mal am Sonntag zur Öffnungszeit um 10 Uhr niemand da.
Wahrscheinlich wegen Reichtum geschlossen.
Hat beim Vorbetreiber besser geklappt.
Auch das Eis hat nicht mehr die übliche LaLuna Qualität.
Schade

Also wir waren das letzte mal da!!!!!!. waren schon so oft da und oft schon was gewesen Der junge mann der dort arbeitet sehr unfreundlich als ob mann nicht willkommen ist schon beim reinkommen mansche Bestellungen kommen garnicht oder schon vorgekommen das die was falches bringen was mann garnicht bestellt hatt richtig überfordert sind die Bedienungen und noch nicht mal viel los gewesen. Gut kann ja mal vorkommen das irgendwas mal ist ... und mann bekommt nicht mal recht .Arbeite selbst in eine Gastronomie. Wie heißt das so schön kunde ist König ..nicht empfehlenswert

Das Ambiente ist schön aber da hört es leider schon auf.
Ich vermute das das Eis nicht selbstgemacht und das schmeckt man auch (vorallem das Vanilleeis). Es schmeckt einfach nur künstlich und für den Preis einer einzelnen Kugel würde ich echt mehr erwarten. Ich hab das Personal nur freundlich erlebt. Um es kurz zu fassen, für ein Getränk mit Freunden reicht es aber ich würde vom Eis essen dort abraten.

Ich war heute mit meinem Sohn dort, weil wir uns ein leckeres Eis gönnen wollten. Aber soweit ist es leider gar nicht gekommen! Wir wurden von der Bedienung in keinster Weise beachtet geschweige denn bedient, obwohl wirklich nicht so viel los war! Wir haben eine geschlagene halbe Stunde dort gesessen, der Nachbartisch wurde bedient, der andere Nachbartisch wurde abkassiert und der nächste Nachbartisch abgeräumt.... Bei uns passierte gar nichts! Also ganz ehrlich: Bei diesen unverschämten Preisen ( eine Kugel Eis kostet mittlerweile 2,20 € ) erwarte ich einen besseren Service! Wir sind dann aufgestanden und gegangen, und haben unser Eis woanders gegessen, wo die Kugel sage und schreibe 1,50 € gekostet hat und wir dort auch sofort und sehr freundlich bedient wurden! Tja, im La Luna waren wir das letzte Mal!

Es ist ein Bereicherung hier mein Kaffee zu trinken. Freundlichkeit und Fachpersonal ist vorhanden.
Vielen Dank für die nette Bedienung ❤️
Regiane Düsseldorf

Soooo freundlich ....sehr aufmerksam....ein Ort sich rundum wohl zu fühlen...war schön öfter da und bin jedesmal begeistert

Der Kellner ist sehr unfreundlich. Vermittelte das Gefühl nicht willkommen zu sein. Keine Freundlichkeit zu Kunden. Eis war sehr geschmolzen aber Preise sind ok.

Als ehemalige Arbeitnehmerin/ Laluna Kiel, kann ich Hrn.Medeiros als Arbeitgeber nicht weiterempfehlen, Arbeitsentgeld / Nachzahlung wird nicht geleistet, vorenthalten, Strafanzeige ist gestellt.Trinkgeld wird nicht ausgezahlt.
Missachtung vom Jugendschutzgesetz, Zoll ist involviert.
Es ist ein no go, so seine Mitarbeiter zubehandeln.

Ich war mit meiner Famile heute hier und wir wollten den Nachmittag ausklingen lassen.
Zum Anfang wurde uns gleich gesagt wenn wir keine Zeit haben dann ist das nixx für uns ,weil ein Eisbecher mindestens 20min dauern würde ...
Wir wollten es trotzdem versuchen.
Unserer Tochter hatten wir nach 20min dann doch an der Außentheke 2 Kugeln Eis gekauft und wir haben nach 25min unsere 3 Eisbecher und 1 Stück Kuchen bekommen. Aber auch das war schwierig, weil die Kellner gar keine Übersicht hatten über ihr eigenen Tische. Wir mussten unsere Bestellung eig. zusammen suchen von den Nachbartischen...
Bei der Rechnung wurde uns ein Getränk vom Nachbartisch mitraufgerechnet ,aber als wir die Rechnung haben wollten, gab es keine Stornierung...Da es kein Bargeld zum auszahlen gibt.
Der Nachbartisch wurde sofort daraufhin abkassiert und uns wurde das Bargeld übergeben.... sehr komisch .
Also 0,00 Empfehlung leider für diesen Laden !

Die Dame hat sich entschuldigt, dass das Eis zu groß geworden ist…🤗

Schlimmste Gelateria Ever!