Deckel von Frischhaltedose ist kurz…
Deckel von Frischhaltedose ist kurz nach Kauf kaputt gegangen und wurde nach einem unkomplizierten Anruf direkt ersetzt.
13. Januar 2026
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Schneidbrett Levoro ist rausgeworfenes…
Schneidbrett Levoro ist rausgeworfenes Geld: Die Schneidfläche zerfasert innert kürzester Zeit, was Bedenken auslöst, inwieweit die Plastikfasern ins Essen geraten!
2. Februar 2025
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Der Milchaufschäumer Marcello macht bis…
Der Milchaufschäumer Marcello macht bis zum Batteriewechsel guten Schaum, doch dann gibt es Probleme:
Das Gehäuse ist erstens sehr eng, so dass die Batterien kaum hineinpassen. Dann setzt er sich noch offen in Bewegung und nach dem Einsetzen des Schalters lässt er sich nicht mehr stoppen. Damit ist er unbrauchbar, es sei denn man nutzt ihn offen ohne Schalter. Man kann die Batterien dann mit dem Finger hineindrücken und damit die Geschwindigkeit regulieren.
Die Rührspitze lässt sich entgegen oder Beschreibung nicht abnehmen.
Für 25 Euro ist das für ein deutsches Fabrikat
ein Armutszeugnis
Umtauschen kann ich ihn wegen Verlust des Bons auch nicht mehr
1. August 2025
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Kartoffelpresse
Wir haben eine Kartoffelpresse, bei der eine Lötnaht aufgegangen ist. Die Presse war ca. 3 Jahre alt und wurde unkompliziert getauscht, obwohl ich den Kassenzettel nicht finden konnte.
Danke für den tollen Service!
13. Juni 2025
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Thermoglas MIRA, 235 ml
Von der Bestellung bis zur Auslieferung: Alles perfekt!
Sehr guter Kundendienst und die bestellten Thermogläser sind vom Feinsten! Sehr empfehlenswert!
27. Dezember 2024
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Absolut toller Kundendienst
Absolut toller Kundendienst! Frau Bettina K. hat sich erstklassig um unsere minimale "Beanstandung" gekümmert.
Wir sind mehr als glücklich und zufrieden...und werden von dieser Erfahrung gern im Freundes-u. Bekanntenkreis berichten! :-)
Vielen lieben Dank liebes GEFU-Team!
19. Oktober 2024
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TOP Service
Ich habe ca. 2010 eine Grillzange, bei der die Blattfeder gebrochen ist. Obwohl die Garantie schon seit Jahren abgelaufen ist, hat Gefu die Zange kostenlos repariert.
8. August 2024
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TOP Zufrieden!
Wir haben seit Jahren einen GEFU-Multizerkleinerer, den wir ausgiebig nutzen. Nach 5 Jahren riss die Schnur im Deckel, normaler Verschleiß, kein Problem. Super fand ich, dass man den Deckel einzeln bei GEFU nachbestellen kann und nicht den ganzen Multizerkleinerer neu kaufen muss. Der neue Deckel hatte einen Defekt, und der Kundenservice schickte uns nicht nur einen neuen Deckel gratis zu, sondern erstattete uns noch den Betrag für den nachbestellten Deckel. Einfach super, wir sind begeistert und können GEFU nur empfehlen!
25. März 2024
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Gefu Haushaltswaren Kundenservice
Gefu Haushaltswaren: Habe eine Geflügelschere Polla nach vielen Jahren reklamiert weil ein Stift abgebrochen war.
Musste nur Bild schicken, keine Rechnung, keine Ware. Habe umgehend Ersatz im Wert von 40 Euro zugeschickt bekommen. Sensationeller Kundenservice.
20. Juni 2023
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So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.