Garnelio Bewertungen 11.763

TrustScore 4.5 von 5

4,3

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 540 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind sehr zufrieden mit der Qualität der Produkte, insbesondere der Tiere und Pflanzen, die oft als gesund, munter und in einwandfreiem Zustand beschrieben werden. Die Lieferung wird als schnell und zuverlässig empfunden, wobei die Produkte stets gut und sicher verpackt ankommen, oft sogar mit Heizelementen für den Wintertransport. Viele Verbraucher schätzen den exzellenten Service und die reibungslose Abwicklung ihrer Bestellungen und planen, wieder bei diesem Unternehmen zu bestellen. Einige Rezensenten waren jedoch nicht zufrieden mit der Lieferung, da es zu Verzögerungen kam oder die Wärmepacks nicht funktionierten, was in einigen Fällen zu sehr negativen Auswirkungen führte. Zudem gab es vereinzelt Probleme mit falschen oder unvollständigen Lieferungen sowie fehlendem Füllmaterial in den Paketen.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden teilen positive Meinungen zu den Produkten, insbesondere zu den Tieren und Pflanzen, die oft gesund,... Mehr ansehen

Delivery service

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Lieferservice, wobei viele die schnelle Lieferung und den... Mehr ansehen

Quality

Verbraucher finden die Qualität positiv, wobei viele die gute Verpackung und den gesunden Zustand der... Mehr ansehen

Order

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit Bestellungen. Einige Verbraucher äußerten sich... Mehr ansehen

Service

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zum Service, wobei viele Kunden den schnellen und unkomplizierten... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Alles hat gut geklappt,meine Tierchen sind immer heil angekommen.Habe schon mehrfach bestellt.Was ich zu bemängeln habe ist,das man die Styropor Verpackung nicht als Pfand Artikel anbietet.Ich habe im... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Mir war bei dieser Jahreszeit bewusst, dass es kalt sein könnte, allerdings war das "Wärmepack" leider kälter als die Außentemperatur. Im ersten Moment hatte ich auch Angst, dass sich meine Befürchtun... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Was man hervorhebenden muss, die große Auswahl und auch die Preise sind sehr gut. Die Kommunikation ist auch okay. Allerdings der Support etwas langsam, emails werden erst am nächsten Morgen bearb... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Tiere waren trotz Lieferproblemen bei DHL (dafür kann Garnelio ja nichts) total putzmunter obwohl 4 Tage im Paket. Super ich würde sagen, gerne wieder, vertraue aber leider DHL nicht mehr.


Unternehmensdetails

  1. Zoohandlung

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

In unserem Onlineshop Aquascape.de findest du alles rund ums Aquascaping - hier kaufst du hochwertiges Aquascaping Zubehör von Aqua Design Amano - Aqua Soil Amazonia und alles für den Bodengrundaufbau im Naturaquarium, die qualitativ extrem hochwertigen Tools wie Scheren und Pinzetten von ADA, Dünger von Aqua Rebell, eine reiche Auswahl an Invitro-Pflanzen fürs Aquascaping und überhaupt für die Aquaristik, ... was auch immer dein Herz für dein Aquascape begehrt, bei Aquascape.de wirst du fündig. Wenn du Fragen hast, wende dich an unseren Experten - der bekannte Aquascaper und Influencer Sascha Hoyer steht dir mit Rat und Tat zur Seite, wenn gewünscht, auch ganz praktisch bei dir vor Ort. Bei Aquascape.de im Onlineshop kannst du faszinierende Aquarienwurzeln und fein strukturierte Steine für den Aufbau deines Hardscapes kaufen, und auch vorkonfigurierte Layouts, die dir unser Aquascaping-Experte gerne zusammenstellt.


Kontaktinformationen

4,3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

11.763 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,3

Alle Bewertungen

(11.763)

562 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung: Teure Fische bezahlt, Billig-Art geliefert – PayPal-Fall GEWONNEN!

Ich habe bei Garnelio hochwertige Flossensauger der Marke NatureHolic für 32 € pro Stück bestellt. Geliefert wurden jedoch billige Saugschmerlen, die im Handel nur ca. 8 € kosten.
​Der Support war uneinsichtig und wollte mir weismachen, es sei eine „Schockfärbung“, obwohl die Anatomie und Zeichnung eindeutig eine andere Art belegten. Man bot mir nur lächerliche 25 % Rabatt an.
​Ich musste PayPal einschalten, und PayPal hat den Fall soeben zu meinen Gunsten entschieden! Das bestätigt offiziell die Falschlieferung. Wer keine Lust auf Abzocke und endlose Diskussionen hat, sollte hier nicht bestellen!

16. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Schönes kleines Unternehmen

Was man hervorhebenden muss, die große Auswahl und auch die Preise sind sehr gut. Die Kommunikation ist auch okay.

Allerdings der Support etwas langsam, emails werden erst am nächsten Morgen bearbeitet, die Versand-Geschwindigkeit in der heutigen Zeit könnte schon etwas schneller gehen. Habe Montags bestellt und geliefert wurde Freitags, ist noch okay aber für die heutige Zeit nicht mehr konkurrenzfähig.

13. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super zufrieden

Schöne Garnelen die alle noch am Leben sind.
Mit den bestellten Schnecken gab es ein paar Probleme. Nicht alle haben den kurzen Transport (wurden am nächsten Tag, nach Versandt geliefert) überlebt.
Kein Problem es gab sofort Ersatz.

10. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Pflanzen bestellung

Ich war erst skeptisch online Pflanzen für mein Aquarium zu bestellen. Ich muss aber sagen ich wurde positiv überrascht. Die Auswahl ist riesen groß und es kam einen tag nachdem es verschickt wurde (zwei tage nach meiner bestellung) an. Die pflanzen wurden mit frischhaltefolie luftdicht verpackt was auch wirklich gut funktioniert hat. Es kam keine Pflanze vertrocknet oder tot an und sie wachsen wirklich prächtig im Aquarium. Einen stern weniger, weil bei manchen pflanzen leider ein paar Blätter abgerissen waren. Sonst aber wirklich alles top.

14. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Top Garnelen

Die Tiere waren trotz Lieferproblemen bei DHL (dafür kann Garnelio ja nichts) total putzmunter obwohl 4 Tage im Paket.
Super ich würde sagen, gerne wieder, vertraue aber leider DHL nicht mehr.

18. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super

Tolle Auswahl an Tieren schnelle und vor Allem.tiergerechte Lieferung. Alle Garnelen waren wohl auf.

16. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

.ch? Wohl nicht wirklich

Grundsätzlich wäre die Seite wohl gut. Obwohl Garnelio.ch kommt die Ware nicht aus der Schweiz. Bei meiner Lieferung blieb die Ware über 7 Tage am Zoll. Somit waren die Pflanzen obwohl diese gut Verpackt waren nur noch Kompost. Da müsste eine andere Lösung gefunden werden.

17. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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