GAME - Grimsby Bewertungen 11

TrustScore 4 von 5

3,9

GAME, 54 Friargate, Freshney Shopping Centre, DN31 1ED Grimsby,, GB


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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ordered an Xbox series X bundle to collect in store. Website says you receive a voucher to spend in store to offset the delivery cost. When I turn up to collect my items with the intention of using th... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Still not received my item a week after being told it will be a couple of days.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Always have a good experience here, the staff are knowledgeable, friendly and willing to help out. It's also the only place in town where I can buy good quality table top games and D&D gear, especiall... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Pretty good service and well-paced. Good service to customers too


Unternehmensdetails

  1. Gaming-Service
  2. Computergeschäft
  3. Computerspieleladen

Über GAME - Grimsby

Vom Unternehmen geschrieben

GAME is a leading gaming and entertainment company, providing a range of gaming, toys, entertainment products and services to its customers.

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Monday to Friday 08:00 - 20:00
Saturday & Sunday 09:00 - 18:00
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Kontaktinformationen

  • GAME, 54 Friargate, Freshney Shopping Centre, DN31 1ED, Grimsby,, Vereinigtes Königreich

3,9

Gut

TrustScore 4 von 5

11 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Always have a good experience.

Always have a good experience here, the staff are knowledgeable, friendly and willing to help out. It's also the only place in town where I can buy good quality table top games and D&D gear, especially at a competitive price. I regularly shop here for nerdy gift ideas too.

10. Februar 2024
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Still not received my item a week after…

Still not received my item a week after being told it will be a couple of days.

11. Dezember 2023
GAME - Grimsby-Logo

Antwort von GAME - Grimsby

Hi Glen, 

Thank you for taking the time to leave this review, we can only apologise for
the experience you have had when shopping with GAME in store or online. 
 
So we can look into this further could you please send us a ticket at Submit a
ticket : GAME [https://helps.game.co.uk/en/support/tickets/new] and reference
'Trust Pilot Review'. 
 
Thank you and we look forward to updating your opinion of GAME. 


Kind regards, 
Em
Customer Services Senior Advisor 

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Delivery refund voucher cannot be used

Ordered an Xbox series X bundle to collect in store. Website says you receive a voucher to spend in store to offset the delivery cost. When I turn up to collect my items with the intention of using the voucher towards a Vbucks gift card, I am told the voucher cannot be used against digital currency and another list of items. There is nothing else in store that I would want so I feel I have been scammed. If I had known this I would have gone to Argos. No issues with GAME previously and the items were all there hence the 2 stars, but I will be reluctant to use them for my future purchases.

16. November 2023
GAME - Grimsby-Logo

Antwort von GAME - Grimsby

Hi,


Thank you for taking the time to leave this review, we can only apologise for
the experience you have had when shopping with GAME in store or online. 


So we can look into this further could you please send us a ticket at Submit a
ticket : GAME [https://helps.game.co.uk/en/support/tickets/new] and reference
'Trust Pilot Review'. 


Thank you and we look forward to updating your opinion of GAME. 


Kind regards, 
Angel
Customer service

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Craig and Shane are a top team

Craig and Shane are a top team
Been shopping in store since it opened.
I like how the store has diversified in Lego and other collectibles- my only moan is that there is a lack of Topps Star Wars trading cards to purchase- plenty of pokemon etc but they aren't my interest

23. September 2023

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