GAME - Basildon Bewertungen 13

TrustScore 4 von 5

4,1

c/o Sports Direct, Southernhay, SS14 1AZ Basildon, GB


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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Got a copy of a pre-owned standard version of the game as they didn't have the special edition of it in-stock even though it was in display.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

There is no process to log a complaint- I went to the Basildon branch & the shop assistant manager jolie sold myself a product which wasn’t as described upon inspection. She offered me a refund which... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

The fact that I could actually find what I was looking for for once at game. Just recently it's been hard to find exactly what I'm looking for in game but on this occasion I really did find something... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

They're were very helpful with my purchase and they're know they're gaming knowledge


Unternehmensdetails

  1. Gaming-Service
  2. Computergeschäft
  3. Computerspieleladen

Über GAME - Basildon

Vom Unternehmen geschrieben

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  • c/o Sports Direct, Southernhay, SS14 1AZ, Basildon, Vereinigtes Königreich

4,1

Gut

TrustScore 4 von 5

13 Bewertungen

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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

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Got a copy of a pre-owned standard version of the game as they didn't have the special edition of it in-stock even though it was in display.

2. Januar 2024
GAME - Basildon-Logo

Antwort von GAME - Basildon

Hi Stuart, 


Thank you for taking the time to leave this review, we can only apologise for
the experience you have had when shopping with GAME in store or online. 
 
So we can look into this further could you please send us a ticket at Submit a
ticket : GAME [https://helps.game.co.uk/en/support/tickets/new] and reference
'Trust Pilot Review'. 
 
Thank you and we look forward to updating your opinion of GAME. 

Kind regards, 
Em
Customer Services Senior Advisor 

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

There is no process to log a complaint-…

There is no process to log a complaint- I went to the Basildon branch & the shop assistant manager jolie sold myself a product which wasn’t as described upon inspection. She offered me a refund which I accepted but it ended up being refunded onto a gift card which I did not request for. She refused to issue me a full refund & refused to allow me to spend the money on the gift card on the day. Overall a very poor service & she was very rude.

17. August 2023
GAME - Basildon-Logo

Antwort von GAME - Basildon

Hi James,


Thank you for taking the time to leave this review, we can only apologise for
the experience you have had when shopping with GAME in store or online. 

So we can look into this further could you please send us a ticket at Submit a
ticket : GAME [https://helps.game.co.uk/en/support/tickets/new] and reference
'Trust Pilot Review'. 

Thank you and we look forward to updating your opinion of GAME. 


Kind regards,
James
Customer Services Senior Advisor

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

The fact that I could actually find…

The fact that I could actually find what I was looking for for once at game. Just recently it's been hard to find exactly what I'm looking for in game but on this occasion I really did find something straight away at Basildon store which was very surprising. This is how all game stores should be.

8. Mai 2023

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