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Standort wechselnGAME, Bon Accord Centre, George Street, AB25 1HZ Aberdeen, GB
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Das sagen Bewerter
Parcel arrived damaged. I messaged game. They told me not to worry about the damage. Terrible customer service
The sales assistant in the Aberdeen store spoke to my son as he purchased his toy and made recommendations. My son, who is 11 was tickled pink.
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Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Über GAME - Aberdeen
Vom Unternehmen geschrieben
GAME is a leading gaming and entertainment company, providing a range of gaming, toys, entertainment products and services to its customers.
Customer Service Opening Times
Monday to Friday 08:00 - 20:00
Saturday & Sunday 09:00 - 18:00
(All times are GMT)
Contact Customer Service
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Kontaktinformationen
GAME, Bon Accord Centre, George Street, AB25 1HZ, Aberdeen, Vereinigtes Königreich
2,9
Akzeptabel
31 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Parcel arrived damaged
Parcel arrived damaged. I messaged game. They told me not to worry about the damage. Terrible customer service
24. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Did not get the item
Did not get the item . The delivery driver took the parcel with him and mark it as delivered ( CCTV checked by the parcel shop ) . Just wondering why Game can not use Royal Mail a trusted postage courier service instead .
7. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
I tried to get Zelda BOTW from them
I tried to get Zelda BOTW from them, waited for 2 weeks and nothing arrived.
Just gutted
18. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Pre order system shocking
Pre order system shocking.
3 weeks late on delivery for a pre order.
No customer support communication. Definitely will not be doing a pre order ever again.
Online chat system with human was pointless very rude and unhelpful and didn’t have a clue what he had to do to help. Please update your customer service skills and pre order system and email communications and general communication. This company has really gone down the drain. Disappointed doesn’t even come close.
18. Oktober 2024
Preordered silent hill 2 for PS5
Preordered silent hill 2 for PS5. Game was released on the 8th of October. Received the steel book without the game on the 12th. Have yet to receive an update on the actual game disc . Haven't even received an email saying it has shipped. It's been over a week since the game released.
Been buying software and hardware from game.co.uk for decades and this has never happened before.
I doubt I will be buying from this company again. It's a shame they have the rights to the exclusivity on steel book and special editions.
8. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Good service
28. September 2024
many email with no reponse
many email with no reponse, very bad service
6. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
tyrant game manager is a hypocrite
went in to my local game shop and was met by the local manager who had a real chip on his shoulder.
He declared to me "we dont have time to speak to you"
After spending thousands of pounds in that shop it suddenly dawned on me. Why do i want to support a shop that tries to dictate to me when i can use my god given rights to express myself?
Answer? I dont wont ever go back to that shop again! My god i helped pay that goons wages and his attitude is rank
21. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von GAME - Aberdeen
Hi Scott,
Thank you for taking the time to leave this review, we can only apologise for
the experience you have had when shopping with GAME in store or online.
So we can look into this further could you please send us a ticket at Submit a
ticket : GAME [https://helps.game.co.uk/en/support/tickets/new] and reference
'Trust Pilot Review'.
Thank you and we look forward to updating your opinion of GAME.
Kind regards,
Em
Customer Services Senior Advisor
The assistant was really helpful
10. Februar 2024
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.