Gaestetelefon Bewertungen 3

Unglaublich unseriös und unzuverlässig.
Bereits 2023 haben wir die Auftragsbestätigung für ein Gästetelefon für unsere Hochzeit im September 2025 bekommen. Doch ab dann? Funkstille. Keine Antwort auf Mails, unzählige Anrufe ohne jemanden zu erreichen (bis zwei Tage vor der Hochzeit) und das Ende vom Lied: unsere Hochzeit fand ohne dieses Telefon statt - trotz Bestätigung 2023!! Wir haben uns dann einfach selber eins zugelegt und haben dabei bemerkt, dass der direkte Kauf ohnehin günstiger ist. Ich werde allen (besonders nachdem ich gesehen hab, dass wir nicht die einzigen mit dieser Erfahrung sind) von diesem Unternehmen abraten.
Unmöglich.

Leider haben wir unser Aufzeichnungen nie bekommen! Unsere Hochzeit ist nun fast 3 Monate her… ob über das Telefon oder per Mail, leider dauert es sehr lange, bis jemand auf unsere Nachfragen reagiert. Die Bestellung ging im Februar noch sehr zügig und es wirkte alles sehr professionell. Dann fing es damit an, dass wir das Telefon erst am Freitag bekamen (unsere Hochzeit war einen Tag später), es wurde die falsche Farbe geliefert und lag kein Rücksendeschein im Paket.

Das Geld haben wir nun nach langem warten erstattet bekommen und uns fehlt nun leider, was
noch viel schlimmer ist, die Erinnerung per Gästebuch…
Die Idee fanden wir so schön, aber leider würde ich jedem von diesem unternehmen abraten.

Total unseriöses und unzuverlässiges Verhalten!
Zu Beginn der Buchung war alles gut,- bis der große Tag dann nur noch 4 Tage entfernt war. Unsere Hochzeit war am Samstag.
Das Telefon sollte am Donnerstag geliefert werden.
Freitag fingen wir an anzurufen was erstmal unfassbar lange gedauert hat bis wir jemanden erreicht haben.
Als wir dann jemanden erreicht hatten,- wurden mehrere Ausreden ausgedacht mit Corona und dann war es doch ein kaputtes Telefon und es würde jetzt nochmal per Express rausgeschickt werden und es kommt spätestens Samstag an.
Was schon unprofessionäl genug gewesen ist dass sich niemand gemeldet hat und wir darauf hinweisen mussten!
Wir warteten voller Erwartung während der gesamten Hochzeit auf dieses Gästetefon da dies die Alternative zu einem normalen Gästebuch war,- jedoch kam nichts. Obwohl es uns garantiert wurde.
Und dann kam noch dazu, dass wir uns nach der Hochzeit meldeten und wirklich noch nett geblieben sind und gefragt hatten wo das Telefon gelandet ist und wieso dieses nicht da war am Samstag.
Bis heute keine Antwort, keine Entschuldigung, keine Reaktion.
Leider keine schönen und persönliche Erinnerungen von unserem Gästen aufgrund von einem inkompetenten Unternehmen. Schade!
Kann ich niemanden empfehlen und würde von diesem Unternehmen die Finger lassen wenn man nicht enttäuscht werden möchte!!