Gaertner Harry Poetschke Bewertungen 

140
TrustScore 1.5 von 5

1,4

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 137 Bewertungen, die meisten Rezensenten wurden von ihrem Gesamterlebnis enttäuscht. Viele treue Kunden berichten stark frustriert über extrem lange Wartezeiten, völlig beschädigte sowie vertrocknete Pflanzen bei der Ankunft und unvollständige Teillieferungen ohne transparente vorherige Information. Zudem klagen Verbraucher häufig darüber, dass auf schriftliche Anfragen per Nachricht überhaupt nicht geantwortet wird und der Kundenservice insgesamt extrem schwer erreichbar bleibt. Einige Rezensenten waren zufrieden mit den bestellten Pflanzen, lobten die teilweise sehr stabile Verpackung und freuten sich über wirklich kräftige Gewächse. Manche Personen erwähnten zudem, dass bei kleineren Problemen zügig gehandelt wurde und man unkomplizierte sowie hilfreiche Lösungen erhalten hat.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zu product. Während einige Kunden begeistert von kräftigen,... Mehr ansehen

Order

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit order. Viele Rezensenten berichten von monatelangen... Mehr ansehen

Delivery service

Verbraucher äußern große Enttäuschung über den Lieferservice und die langen Wartezeiten von mehreren Wochen.... Mehr ansehen

Quality

Menschen berichten von starker Enttäuschung über die mangelhafte Qualität der bestellten Pflanzen. Viele... Mehr ansehen

Response time

Rezensenten heben negative Aspekte von response_time hervor und berichten über große Enttäuschung bezüglich... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg von diesem Unternehmen!!! Erst 2,5 Wochen auf die Lieferung unseres Lavendel gewartet. Dann kam er endlich und war total verwelkt! Nun warten wir schon 3 Wochen auf eine Rückmeldung... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Gärtner Harry Weniger wie ein Stern. Richtig schlechter Service, 5 Wochen auf die Bestellung gewartet und andauernd irgendwelche KI generierten emails. Bestellung kam dann endlich mal an und was s... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider kann ich auch nur meine anderen Bewerter in der Hinsicht unterstützen, dass ich hier nicht nochmals etwas bestelle! Die Lieferzeit ist ohne mehrfache Aufforderung nicht zu erfahren. Plötzlich... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kein Vergleich zu Gärtner Pötschke! Nicht zu empfehlen. Versendet wurde die Ware von Pflanzmich.de die Bestellung dauerte über 3 Wochen, undurchsichtige Bestellbestätigung, mir wurde zwischendurch imm... Mehr ansehen


Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

1,4

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

140 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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1,4

Alle Bewertungen

(140)

140 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bloß nicht!

Mit großer Verspätung einen Teil meiner Bestellung erhalten. Was ich da bekommen habe, ist eine absolute Frechheit. Storchschnabel „Rozanne“ für 11,70€ pro Stück (reduziert!) und ich habe pro Topf 2 dünne Ästchen bekommen. Ich kann gar nicht mehr ausdrücken, wie sehr mich die komplette Bestellerfahrung hier geärgert hat. Alles nur KI-gesteuert. Man bekommt keine verlässlichen Auskunfte.
Den Rest der Bestellung konnte ich wenigstens einigermaßen unkompliziert stornieren.
NIE WIEDER!!!

9. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mangelhafte Qualität

Lange Lieferzeit, dann die Bestellung in verschiedenen Teillieferungen bekommen. Qualität der Pflanzen miserabel. Auf Reklamation eine Standard-Antwort erhalten und danach nichts mehr passiert.

8. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ware bestellt, Fehler bei Lieferung

Ware bestellt, Ware bekommen, und teilweise mickrig, teilweise falsch.
Falsche Ware per WhatsApp deklariert, Bestätigung erhalten, Fotos, etc übermittelt. Zusage: Nachricht bzgl. Angelegenheit innerhalb 2-3 Tagen. Mehrfach angemahnt, Frist gesetzt. Null Reaktion. Nie wieder.

29. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr schlechte Qualität

Sehr schlechte Qualität! Ich habe 3 Pflanzen bestellt… Die eine war nicht vorhanden und schimmelig, die 2. völlig abgefressen und bei der 3. kamen aus der Erde einige Triebe!
Ich habe bei anderen Onlineshops schon Pflanzen bestellt, das war immer super! Aber hier? Nie wieder

4. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Super enttäuschend

Super enttäuschend. Ich kann von einer Bestellung leider nur abraten. Die Lieferzeit war sehr lang und hier kam leider nur Müll an. Die Pflanzen waren zerquetscht und matschig, ein Topf war leer. Ich habe Bilder eingereicht und um eine Klärung gebeten und bekomme seit Wochen keine Antwort.

4. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Rückzahlung erhalten

Der Zahlbetrag wurde 2 x abgezogen. Der Kundenservice ist praktisch nicht vorhanden, nur über Mail oder WhatsApp. Ich habe inzwischen 1 x per Mail und 3 x per WhatsApp angefragt, wann ich meine Doppelzahlung zurück erhalte....keine Antwort bisher.
Noch mal bestelle ich dort nicht.

17. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Enttäuschende Erfahrung

Enttäuschende Erfahrung: Pflanzen nach 1 Monat nicht geliefert, eine adäquate Rückmeldung blieb ebenfalls aus. Nach Meldung bei Paypal erfolgte plötzliche Stornierung:" trotz intensiver Bemühungen war...".

3. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Kaufempfehlung!

Keine Kaufempfehlung!
Als ehemalige Kundin von Poetschke hatte ich keine Bedenken beim Nachfolger zu bestellen. Vielleicht hätte ich vorher die Bewertungen der anderen Kunden lesen sollen. Viel zu lange Lieferzeiten, schlechte Verpackung einfach nur in Papier gewickelt und aufeinander gestapelt. So sollte man nicht mit Pflanzen umgehen. Leider auch bei mir die falschen Blumen geliefert. Nach meiner Reklamation nur die KI-Antwort dass der Kundenservice sich zeitnah bei mir melden würde. Auf diese Antwort warte ich nun schon seit Wochen.
Ich werde hier kein weiteres Mal bestellen!

2. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolut Betrüger

Nicht mal einen Stern wert!
Mir wurde der gesamte Betrag abgezogen und ich sollte mit einem Mal ein großen Teil nochmals bezahlen.
Totaler Betrug, was da abläuft!!!
Zum Glück komm ich mir mein Geld, dank Paypal, wiederholen.
Der Verkäufer sollte komplett gesperrt werden!!! Abzocke im Großen Stil!!!

2. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ware schlecht verpackt, alles kam völlig zerstört an

Ich habe fast vier Wochen auf meine Pflanzen gewartet. Als ich nachgefragt habe über den KI WhatsApp Assistenten, weil ich in den Urlaub wollte, versprach man mir, die Ware erst nach meinem Urlaub los zu schicken. Dann wurde plötzlich die erste Pflanze sofort los geschickt, über das lange Feiertagswochenende, so dass die Pflanze unnötig lange unterwegs war. Sie kam völlig zerknickt an. Natürlich als ich schon im Urlaub war. Die zweite Pflanze kam nach einer weiteren Woche, noch schlimmer kaputt an. Die Ware war mega schlecht verpackt. Ich denke beide Pflanzen werden es nicht überleben. Ich kann nur abraten vom Kauf bei Gärtner Harry

1. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider schlechte Erfahrung gemacht

Leider schlechte Erfahrung gemacht. Die bestellten Spornblumen waren anscheinend nur hektisch in die Erde gesetzt, nicht durchgewurzelt. Beim Auspacken fielen die Pflanzen aus den Töpfen und die Erde verstreute sich überall. Die Spornblumen selbst sind reif für den Kompost, abgeknickt und halb verwelkt. Nie wieder.

30. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

12xWasserplanze Hornkraut zum …

12xWasserplanze Hornkraut zum Gesamtpreis von 75,75€ bestellt. Nach drei Wochen kammen 12 Plastikbecher mit übelriechendem Inhalt (Wasser) und je einem Stück verfaulter 3-5 cm Pflanze.Ich habe alles im Müll entsorgt ,denn für den Teich war das nicht mehr nutzbar.Wenn ich gewußt hätte daß die Ware von Pflanzmich .de kommt ,hätte ich auch nicht bestellt.Aber das paßt so in das Gesamtbild des Versenders.Das Paket wurde von DHL umverpackt.

27. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hat alles super geklappt, gerne wieder!

Ich habe am 20.5. zwei Mandelbäumchen für meine Mutter bestellt. Nach der Bestellung gab es direkt den Hinweis, dass aufgrund der vielen Aufträge derzeit die Lieferung länger dauern kann. Daraufhin habe ich den Kundendienst kontaktiert und angefragt ob eine Lieferung bis zum Geburtstag meiner Mutter überhaupt realistisch ist. Ich habe sofort eine Antwort bekommen und der Baum kam jetzt auch 9 Tage nach Bestellung an. Der Geburtstag ist erst in 7 Tagen also das hat wirklich super geklappt. Durch die Lieferung ist der Baum natürlich leicht angeschlagen, aber ansonsten sieht er tip top aus. Da wird sich Mama sehr freuen! Danke nochmal!

29. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

nie wieder!!!!

am15.05.26 habe ich 6Artikel jeweils mit 3Pflanzen bestellt.habe mit Paypal 57euro.bezahlt. Alle Pflanzen waren laut Shop bestellbar.die 1.Bestellbestätigung war mit 6Artikel dotiert.kurz danach kam noch eine Bestellbestätigung da waren nur 4Artikel drauf auch in meinem Konto waren nur 4Artikel gelistet mit ca.26,00euro.bezahlt habe ich aber 57,euro!! Bis zum heutigen Tag wurden keine Pflanzen geliefert,obwohl sie bestellbar waren.Habe den Verein kontaktiert,und eine Frist von 5Werktagen gesetzt.Dann geht das Theater mit Paypal weiter.wenn die wieder Geld zurückzahlen müssen wird es einem auch erschwert.Fazit nie wieder Gärtner Harry oder Pflanz mich!!!!! Früher war Pötschke top aber diese Herrschaften haben keinen Plan

29. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Qualität wird immer schlechter

Also nach 6 Wochen Teillieferung erhalten. Naja für das Geld bin ich bessere Qualität gewohnt. Als langjähriger Kunde ist das sehr enttäuschend. Die Pflanzen teils mickrig. Und es fehlen immer noch welche, die laut Homepage aber lieferbar sind. Da hat sich wohl jemand als Gärtner übernommen. Keine Kaufempfehlung mehr von mir!!!

1. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

am Samstag habe ich ein Paket erhalten

am Samstag habe ich ein Paket erhalten; es war sofort zu erkennen, dass es von DHL nachverpackt wurde; als ich es öffnete, dachte ich, mich trifft
der Schlag: die weissen Petunien wurden lieblos in der Karton geworfen, waren teilweise nicht mehr in ihren in Papier eingewickelten Töpfen; sowohl die weissen
als auch die roten Petunien waren teils matschig und es waren Stiele abgebrochen; sowas habe ich bei Gärtner Pötschke nie erlebt; was ist aus den
Kunststoffversandbehältnissen für Pflanzen geworden? zu teuer? da wird am falschen Ende gespart!
ein Paket steht noch aus und wenn die Qualität wieder so schlecht ist, werde ich nicht mehr bestellen und ich werde wohl nicht die einzige ehemalige Pötschke
Kundin sein; schade! und dann wirbt auch noch die Enkelin Cornelia Pötschke-Kirchhartz: der Opa würde sich schämen! - Kontaktaufnahme nicht möglich, emails werden nicht gelesen, geschweige denn, beantwortet; das ist ein katastrophaler Neuanfang; schade

23. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe am 10.04pflanzen bestellt

Habe am 10.04pflanzen bestellt. Bisher keine Reaktion auf irgendwas. Trotz Chat per whats App ( gehe Mal davon aus daß es KI basierend ist) und der Zusage das die Bestellung zeitnah rausginge bisher nichts.
Werde wenn ich wieder zu Hause bin PayPal Käuferschutz einschalten und evtl. den Verbraucherschutz. Ist traurig was aus dem Poetscke geworden ist

update: 28.05
die letzte Pflanze ist angeblich heute raus

28. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nicht mal 1 Stern wert!!!

Nicht mal 1 Stern wert!!!
Ich war langjähriger Kunde von Gärtner Pötschke und es gab nie Probleme.
Nun habe ich bei Gärtner Harry bestellt und wurde enttäuscht. Ich hatte Petunien "AlpeTunia" bestellt und erhielt "Petunia surfinia". Auf telefonischer Rückfrage erreichte ich niemanden, E-Mails blieben unbeantwortet und der Live-Chat ist KI gesteuert, plappert die Anfrage nach und vertröstet mit Rückmeldungen in 2-3 Werktagen, die nie kommen. Gott sei dank habe ich per Paypal bezahlt und konnte mein Geld zurück holen.

28. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

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