Die Kleider sind qualitativ in Ordnung und die Preise ok. Leider wird man nicht darauf hingewiesen, dass es zusätzliche Versandkosten gibt, obwohl angepriesen wird, dass ab einem Warenwert von 599 CHF... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Ich habe am Montagabend eine Bestellung getätigt und am Mittwoch ist das Packet eingetroffen. Zuerst hatte ich noch Zoll oder andere Kosten erwartet, aber nichts davon. Sehr schnelle Lieferung und Sup... Mehr ansehen
Selbst bei Rücksendung keine Pobleme, habe den Kauf-Betrag umgehend gutgeschrieben bekommen. Werde wieder dort bestellen, jedoch die Freigrenze betr. Zoll beachten, oder ins grenznahe Ausland liefer... Mehr ansehen
hat alles super funktioniert ... Bestellvorgang, Dauer bis zur Auslieferung, ... ohne Beanstandung und gerne wieder. War sicher nicht das letzte Mal, dass ich bei FreestyleXtreme bestellt hab'
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Kontaktinformationen
Das haben sich andere Leute angesehen
sehr schlecht
Achtung hohe Zollkosten! Schweizer Versand? Wohl kaum!!!
12. November 2015
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Antwort von FreestyleXtreme Schweiz
Ab einem gewissen Betrag ist der Versand frei was den meisten Kunden nur recht ist. Die Schweiz ist ein non EU Land. Wir haben viele wiederkehrende Kunden aus der Schweiz denen eigentlich allen klar ist das sie Einfuhr Zoll zahlen müßen - eben weil die Schweiz nicht zur EU gehört.
unkorrekte Angaben
Leider war teilweise nicht vermerkt, dass die T-Shirts Slim Fit sind... Schade!
12. November 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FreestyleXtreme Schweiz
du hättest die T-Shirts für eine Rückerstattung des Geldes zurückschicken können, allerdings wolltest du sie dann behalten und evtl. als Geschenk nutzen. Eine Rückerstattuung des Geldes wäre kein Problem gewesen.
Super service...
Top Produkt und sehr schnelle Lieferung.
Vielen Dank
11. November 2015
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sehr zufrieden
ich war sehr zufrieden mit der Lieferung
11. November 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Freestyle Extreme Bewertung
ich habe schon viele Sachen von dieser seite bestellt und bin mehr als zufrieden. Der preis ist fair und die bestellungen kamen immer rechtzeitig. Ich werde auch in zukunft nur von Freestyle Extreme bestellen
11. November 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelle, einwandfreie Lieferung
Alles tip,top. Paket mit tracking zur Nachverfolgung verschickt.
11. November 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Grosse Auswahl und super Preise
Ware super. Lieferung geht auch relativ schnell. Ab und zu wäre der Schnitt von T-Shirts hilfreich da L nicht immer L ist.
21. Oktober 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bis auf die Zollkosten alles bestens
Ich bin tip top mit meiner Bestellung zufrieden, auch das Preis- / Leistungsverhältnis ist meiner Meinung nach super.
Jedoch habe ich mich, wie bereits andere Kunden über die Einfuhrkosten geärgert. In meinem Fall 38.- CHF Warenwert ca. 180.- CHF, ich wunderte mich vorest schon über den Portofreien Versand gewundert als ich UK als Absenderland vorfand.
Ich las danach nochmals die Versand und Zahlungsinformationen durch, als erstes sticht einem die blaue Grafik ins Auge welche für den KOSTENLOSEN Versand wirbt, unter Punkt 4 wird es nochmals GROSS und FETT bestätigt.
Nur ganz am Schluss, meiner Meinung nach bewusst schlicht gehalten, der Hinweis dass bei einem Versand in die CH zusätzliche Einfuhrzölle erhoben werden. Warum nicht direkt zu Punkt 4, oder warum nicht FETT und GROSS?
Deshalb nur 3 Sterne, ich denke das Angebot, die Geschwindigkeit, die Möglichkeit und Vorbereitung für einen Rückversand hätten 4-5 Sterne verdient. Verbessert die Transparenz und ihr steht besser im Licht.
20. Oktober 2015
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Antwort von FreestyleXtreme Schweiz
Ab einem gewissen Betrag ist der Versand frei was den meisten Kunden nur recht ist. Die Schweiz ist ein non EU Land. Wir haben viele wiederkehrende Kunden aus der Schweiz denen eigentlich allen klar ist das sie Einfuhr Zoll zahlen müßen - eben weil die Schweiz nicht zur EU gehört.
Falsche Sprache
Die Korrespondenz war in französisch statt in deutsch. Die Zollkosten sind sehr hoch (ca. 1/3 des Warenwertes UK => CH)!!!
Ansonsten i.O.
20. Oktober 2015
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Antwort von FreestyleXtreme Schweiz
Hi Martin,
Vielen Dank für deine Bewertung. Entschuldige bitte die spätete Rückmeldung.
Wir haben die Webseite in der Zwischenzeit überarbeitet und sämtliche Fehler behoben. Eine Warnung bezüglich der Importzollkosten gibt es jetzt auch :)
Viele Grüße,
FsX
Falsche Lieferung
Das Teil das am wichtigsten wäre, wurde falsch geliefert. Es macht einen Unterschied ob Ellenbogen oder Knieschoner 👎
17. September 2015
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Antwort von FreestyleXtreme Schweiz
es tut mir echt leid aber du hast ein Paar Knie- und Schienbeinschoner bestellt. Wenn irgendetwas falsch geliefert wurde kannst du es natürlich für einen Umtausch zurückschicken, alles kein Problem. Aber wir haben hier keinerlei Nachricht von dir das etwas falsch geliefert wurde.
Nachfolgende Transportkosten sind unverhältnismässig
Der Shop mag gut sein, aber die von spätere Rechnung (von DHL) für dieTransportkosten sind unverhältnismässig hoch und warden beim Kauf nicht explizit angezeigt.
Ich werde hier kaum mehr kaufen.
Da einiges nicht gepasst hat. Anprobieren im Shop ist einfacher.
14. September 2015
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Antwort von FreestyleXtreme Schweiz
In der Schweiz müssen Einfuhrgebühr und Zoll gezahlt werden , was auch aus unseren Richtlinien hervorgeht. Zwecks Umtausch kann alles zurückgeschickt werden wobei bei der Versendung der Austauschware keinerlei Kosten entstehen.
Service top - Lieferung flop
Service und Lieferzeit ist super.
Auch der eigentliche Preis ist gut.
Jedoch ist die Tatsache, dass durch das Versenden mit DHL, nachträglich zur vorausbezahlten Lieferung noch eine DHL Rechung für die Verzollung zugestellt wird eher abschreckend für einen erneuten Einkauf bei diesem Anbieter.
Beispiel: Einkaufspreis 147.93 CHF. Zollgebühr 57.55 CHF (MwST plus Vorweisungstaxe von 39.50 CHF)!!!
Weil das bedeutet der eigentlich gute Preis ist nun zu einem recht teurer Einkauf geworden.
Also mein Tipp, eher Hände weg.
27. August 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FreestyleXtreme Schweiz
unsere Kontaktseite zeigt das wir unserern Sitz in der UK haben.In unseren Versandbedingungen steht deutlich das Schweizer Kunden Zoll- und Import Gebühren zahlen müssen.
Allerdings bieten wir auf unserer WEBsite auch eine PREISGARANTIE an mit der man unter Umständen eine Gutschrift im Werte der Zollgebühren bekommen kann.
Super schnelle Abwicklung
Hat alles super geklappt und die Lieferung erfolgte innert fünf Tagen.
Ich werde Freestyle Xtreme bei meiner nächsten Bestellung gerne wieder berücksichtigen.
26. August 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnell und unkompliziert
Am Sonntag Bestellt am Dienstag erhalten, super!
13. August 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schlecht!!! Nicht zu empfehlen!! BITTE NICHTS VON DENEN KAUFEN!!!!
Falsche Grössentabellen!
Hab einen zu kleinen Helm und zu kleine Handschuhe gekauft, gemäss der Grössentabelle auf der Internetseite von Freestylextreme müssten die Produkte perfekt passen, was sie aber nicht taten!
Ich hätte die 2 Produkte zurück nach England schicken müssen was mich über 200.- gekostet hätte.
Dank Hilfe von der Post mussten wir dann weniger zahlen.
4. August 2015
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Ware TOP, Lieferung schnell, Zusatzkosten katastrophe
Top Produkte zu guten Preisen und sehr schneller Lieferung. Leider kommen die Artikel aus England und man muss zusätzlich zu dem gezahlten Preis noch die Zollkosten übernehme. Steht in den AGBs, ist jedoch nicht mehr Zeitgemäss.
Somit sind die Produkte gleich teuer wie überall sonst!!!
17. Juni 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FreestyleXtreme Schweiz
Hi Daniel,
Vielen Dank für deine Bewertung. Entschuldige bitte die spätete Rückmeldung.
Wir haben es jetzt wesentlich deutliche dargestellt, dass noch weitere Kosten anhand der Zoll und MwSt hinzukommen können. Solange die Warnung während des Checkouts nicht übersehen wird, sind Sie als Kunde also ab sofort voll informiert.
Wir entschuldigen uns nochmal sehr, für die unangenehme Überraschung.
Viele Grüße,
FsX
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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