Francefuté Bewertungen 

excellent service. l'amabilité et le professionalisme du personnel sont les piliers de votre entreprise

Bonjour,
Nous avons loué un séjour chez France Futé numéro de
commande : 20170610000820F pour un hébergement Pierre et Vacances du 12 au 19 août 2017 à Port Grimaud.
Nous avons loué un logement 2 / 3 pièces supérieur pour 7 personnes. Nous devons signaler que nous n'avons jamais reçu de plan du logement.
Nous nous sommes retrouvés devant un logement sombre ayant l'obligation d'éclairer pour se voir et cela même lorsqu'il y a du soleil.
Nous avons découvert sur place que le logement n’avait pas de climatisation, une petite salle de bain pour 7 personnes d’un mètre carré et demi à 2 mètres carrés ayant une petite baignoire, un seul lit double, alors que nous sommes 2 couples. De plus 2 d’entre-nous devaient dormir dans une chambre de 4 à 5 mètres carrés avec lit superposé, dont la personne qui se trouve sur le lit du dessous à une étagère située à 10 centimètres de sa tête, c’est à dire que si cette personne se retourne dans la nuit son épaule cogne l'étagère.
Nous sommes d'autant plus déçu que nous avons des gîtes de groupe et que les normes minimales concernant les établissements recevant du public EREP 4 pour une chambre de 2 personnes est au minimum de 9 mètres carrés et surtout pas un 5 mètres carrés grand maximum. Ce qui ne correspond en rien aux normes de sécurité en vigueur.
De plus, 3 d’entre-nous devaient dormir sur des lits formés par les fauteuils du salon, ce qui signifie que si quelqu'un veut dormir, ceux qui veulent parler vont forcément déranger.
Pour rappel, nous sommes dans des logements notés 4 étoiles, ce qui ne signifie pas de faire du camping dans mon esprit et de bénéficier ainsi d'un certain confort surtout pour un logement dit “supérieur”.
Nous avons été replacés dans un logement semblable à part l'étagère au niveau du lit superposé.
Nous vous demandons par la présente un dédommagement.

PS : Malheureusement, je ne peux joindre sur ce site des photos pour prouver nos dires, mais il s'agit de plus de logements dits : 4 étoiles...

Très bon accueil téléphonique, bien renseignée. Lors d'une commande tout est explicite dans les mails.
Les tarifs hors période ne sont pas onéreux.
Site à conseiller !

J'étais bien reçu au téléphone
En espérant passer des bonne vacances

Je vous conseille de prendre une location que en dernière minute de préférence le jeudi pour un départ le samedi. Sinon les tarifs c'est du grand n'importe quoi...

Pas de soucis au niveau de la commande. Juste une petite incohérence au niveau de l'heure d'arrivée. Sur le bon d'échange du loueur il était marqué 16H00 alors que sur le mail de rappel envoyé par France Futé il était indiqué 17H00.

tres dessus de la chambre de la résidence le TERAL je n ai même pas posé mais bagage que je suis reparti pour dire il été tard dans la nuit sa ma pas déranger.

Très déçue. J'avais réservé par internet un séjour d'une semaine à St Raphaël .
Apparemment suite à un bug informatique mon sejour a été annulé.
Déception.

très bien - ras

Très bon site de locations beaucoup de choix, prix abordables, rapidité du traitement des documents dés la validation de la réservation.

réaction rapide a notre demande tardive de location pour des vacances agréable

Meilleur prix, documents de voyage reçus instantanément, bon accueil et logement conforme à la description.

bonjour
cela fait quelques temps maintenant, que je passe par "france futé", pour réserver mes vacances et je suis plutôt satisfaite du site, pour le moment.
Il y a un choix assez large de réservations, que l'on parte en famille, entre amis ou en amoureux en France à des prix abordables.
Nous partons Samedi prochain ,ma famille une amie et la sienne, donc....
Si notre séjour se passe aussi bien que l'année dernière, je dirai: continuons!

Site sérieux et prix raisonnables bon accueil téléphonique et sans attente

large choix proposé ; facilité de recherches ; bonne visibilité sur les disponibilités et les tarifs. seul petit bémol, nous ne savons pas à quel étage nous serons
Cordialement
Christine Yvonnet

Rapide et efficace. Merci.

Aucun soucis
tout est bien expliqué et facile à se repérer
C'était la première fois et j'ai découvert un site que je recommande

Commande effectuée début d’après midi et validation et carnet de voyage reçus dans les deux heures,bravo pour la rapidité.
Par contre pas de spécification concernant les types de couchage pour un logement de 3 personnes sur le carnet de voyage ,c'est dommage...