Na al meermaals prima ervaringen had ik laatst voor het eerst een beetje een minpunt: een doos voor klosjes garen werd kapot bezorgd. Ondanks de de kans groter is dat DHL er gewoon lomp mee om is geg... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
In plaats van zwart garen waren er 3 klosjes wit garen opgestuurd. Na mailcontact werden excuses gemaakt en kosteloos werden er 3 klossen zwart garen opgestuurd. De witte klossen mochten we houden.
Woensdag besteld. Bestelling kwam niet. Webshop was op vrijdagmiddag telefonisch niet te bereiken. Op zaterdag telefonisch contact gehad. De medewerker keek de trackingcode na. Toen bleek, dat het pa... Mehr ansehen
Bestelling geplaatst voor knoopsgat elastiek, tijdens het bestel proces verspringt de pagina naar standaard elastiek, de verpakkingen zijn bijna identiek. Als klant is het makkelijk om hiermee de m... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
De nummer 1 webshop voor Fournituren in Nederland & België. Leverancier van merken als YKK, Schmetz, Gütermann en Prym. Meer dan 15.000 uit voorraad leverbaar!
Kontaktinformationen
Zwanenburgerdijk 516A, 1161NZ, Zwanenburg, Niederlande
- 0208220822
- info@fournituren.nl
- www.fournituren.nl
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Goede winkel voor naainaalden
Goede winkel voor naainaalden. Had een naald nodig voor een trui dat ik eraan zit te werken en de nieuwe naalden zijn prima. Helaas deden ze niet aan mijn behoeften, maar ik ga ze behouden voor borduren. Maar de leernaalden hadden mijn probleem minder erg gemaakt, dus ik ga een eventueel een goede naald voor leer kopen
Prima service, net bedrijf
In plaats van zwart garen waren er 3 klosjes wit garen opgestuurd. Na mailcontact werden excuses gemaakt en kosteloos werden er 3 klossen zwart garen opgestuurd. De witte klossen mochten we houden.
Onbetrouwbaar en klantonvriendelijk bedrijf
Ik heb een bestelling geretourneerd, moest daarvoor via Fournituren.nl een retourlabel kopen. Heb ik gedaan en het artikel teruggestuurd. Bij Klarna aangegeven dat ik het geretourneerd had. Moest ik via Klarna opnieuw 4,95 retourkosten van dit bedrijf betalen. Heb ik gedaan om er vanaf te zijn maar nu geeft het bedrijf via Klarna ook nog aan dat ik het niet retour gestuurd heb. Gelukkig heb ik het verzendbewijs. Onbetrouwbaar bedrijf, koop er niets meer!

Antwort von Fournituren.nl
misleidende webnavigatie en klant onvriendelijk
Bestelling geplaatst voor knoopsgat elastiek,
tijdens het bestel proces verspringt de pagina naar standaard elastiek, de verpakkingen zijn bijna identiek. Als klant is het makkelijk om hiermee de mist in te gaan. Contact opgenomen, men geeft echter aan dat ik de eerste klant ben die dit meld. Men biedt aan om het terug te sturen, met verlies van verzendkosten voor de klant. Maar verders niks te kunnen betekenen omtrent het functioneren van de webshop. Zelfs aangeboden om het bestel proces vast te leggen, maar daar wilde men niks van horen.
Enfin goed ik neem mijn verlies. Het elastiek houden, maar aangezien de onvriendelijke behandeling zal ik hier niet meer bestellen.

Antwort von Fournituren.nl
Prima afgehandeld 👌
Mijn kleine bestelling werd keurig verpakt en heel vlot geleverd. Prettige communicatie, heel duidelijk en correct.
Een bedrijf dat ik graag nogmaals inschakel wanneer ik iets nodig heb op het gebied van fournituren. Verzendkosten waren heel realistisch !
Super!
Super!
Ik had de spullen best wel snel nodig en zijn perfect op tijd geleverd en netjes verpakt.
Heb nu een extra adres voor de spullen!
Uitstekende communicatie
Eén product ontbrak, maar na een mailtje werd die direct nagestuurd. Vriendelijke service.
En (zoals ook mijn eerdere ervaring bij deze winkel) is de rits-op-rol weer vrijgevig afgeknipt. :)
Bestel hier al jaren, altijd goed
Na al meermaals prima ervaringen had ik laatst voor het eerst een beetje een minpunt: een doos voor klosjes garen werd kapot bezorgd. Ondanks de de kans groter is dat DHL er gewoon lomp mee om is gegaan werden er geen vragen gesteld, er werd meteen een nieuwe doos verzonden en die kwam de volgende dag al binnen.
De afgelopen maanden heb ik een aantal dingen besteld om mijn fournituren beter te organiseren en dat is allemaal heel keurig bezorgd. De kortingcode die je krijgt als je voor een bepaald bedrag aan spullen bestelt nodigt ook uit tot nieuwe bestellingen.
Goede winkel
Goede winkel, behulpzame mensen! PostNL was het pakketje kwijt, dus ze hebben me zonder extra kosten een nieuw pakketje opgestuurd.
Ik heb een maand op de zending gewacht
Ik heb een maand op de zending gewacht. Producten van slechte kwaliteit zijn niet geschikt voor gebruik. Verspilling van tijd en geld

Antwort von Fournituren.nl
Ontzettend tevreden met de spullen en…
Ontzettend tevreden met de spullen en service! Ruim assortiment en bij Fournituren.nl vond ik wel alles wat ik nodig had. Heel vriendelijk en fijn geholpen toen ik met spoed nog moest bijbestellen. Jullie verdienen 5 sterren! Bedankt
Breed assortiment. Precies wat ik nodig heb. Ook heel snel geleverd.
Breed assornament.
Top bedrijf
Top bedrijf daar kan menig webshop een voorbeeld aan nemen. Ik bestel hier al een geruime tijd en al mijn bestellingen heb ik altijd heel snel binnen, en zo keurig verpakt. Laatst was mijn bestelling niet compleet, was geen probleem ik werd heel vriendelijk te woord gestaan en ik had het de volgende dag al in mijn bus.
Super snelle levering
Super snelle levering en enorm assortiment!!
Bestellen bij fournituren.nl
Ik heb onlangs bij Fournituren.nl besteld en was erg tevreden. Ze hadden een ruim aanbod aan naaibenodigdheden en fournituren van goede kwaliteit. De website was overzichtelijk en makkelijk te gebruiken, met duidelijke beschrijvingen en foto's van de producten. Het bestellen ging vlot, er waren verschillende betaalopties, en mijn bestelling werd snel geleverd, precies zoals beloofd. Ik had ook even contact met de klantenservice voor een vraag en kreeg snel en vriendelijk antwoord. De prijzen waren prima en er waren ook leuke aanbiedingen. Al met al een goede ervaring bij Fournituren.nl!
snelle levering en goeie kwaliteit
Bestel hier al jaren, snelle levering en goeie kwaliteit. De klantenservice was ook erg vriendelijk, zeker een aanrader!
Bestel hier al jaren
Bestel hier al jaren. Altijd zeer tevreden
Goede service, prijs en kwaliteit!
Goede service, kwaliteit en dat allemaal voor een prima prijs. De combinatie is precies wat je wil. Ik raad dit bedrijf bij iedereen aan die een product op deze webshop zoekt!
Gisteren besteld
Gisteren besteld, vandaag in huis. Ritsen van top kwaliteit. Ik kom zeker terug!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.







