Foto Bantle Bewertungen 111

Meine Kamera gab es nirgendwo günstiger und der Kundenservice ist sehr engagiert. In einem Grantiefall hat Foto Bantle für mich die Gespräche mit dem Hersteller meiner Kamera übernommen, der mir zunächst keine kostenfreie Reparatur angeboten hat. Dafür bin ich dem gesamten Team von Foto Bantle sehr dankbar. Ich kann Foto Bantle nur weiterempfehlen !

Alles prima gelaufen!
Das Objektiv kam schon zwei Tage nach der Bestellung bei mir an. Es war gut und sicher verpackt.
Alles so wie ich es mir vorgestellt habe.

Das Buch war sehr gut verpackt und wurde schnell versendet!
Es entsprach der Beschreibung und ist in einem sehr guten Zustand!
Ich würde immer wieder dort bestellen!

Objektiv am 05.12.22 für 494 Euro bestellt, Versand angegeben mit "1 bis 2 Werktage", in den Tagen ist nichts passiert, dann per Mail um Stornierung gebeten (keine Bestätigung), am 08.12 per Kontaktformular nochmals um Stornierung gebeten. Dies wurde bestätigt mit dem Hinweis, dies würde zeitnah erfolgen. Am 15.12 nochmals erinnert und gebeten, die Stornierung durchzuführen. Keine Antwort. Am 17.12 einen Fall bei Paypal eröffnet und Foto Bantle per Kontaktformular darüber informiert und um Stornierung und Erstattung gebeten. Bis heute (22.12) nichts passiert.

Das Geschäftsgebahren der Fa Bantle halte ich nicht für seriös. Ich bestelle hier definitiv nicht mehr und kann zumindest auf Basis meiner Erfahrungen nur davon abraten

Zu Black Friday Erstbestellung gemacht, Preis war attraktiv, Artikel "auf Lager" mit 5-10Tagen Lieferzeit angegeben. Nach 10 Tagen immer noch keine Versandbestätigung. Kundendienst reagiert nicht auf Anfragen per Email. Rabattcode konnte bei der Bestellung trotz erreichen des Mindestbestellwertes auch nicht eingelöst werden. Nur Probleme mit dem gesamten Bestellvorgang gehabt und Ware wird nicht im angegebenen Zeitraum verschickt. Wenn hier nicht bald eine Reaktion vom Händler kommt bin ich wohl gezwungen mein Geld über Paypal zurückzuholen. So ein Aufwand für NICHTS! Schlechteste Erfahrung die ich in einem Onlineshop jemals gemacht habe.

Prompte zuverlässige Lieferung des Produktes innerhalb kurzer Zeit.
Gerne immer wieder 😉👍

Über den Paketdienstleister GLS braucht man nicht viel sagen. Wie in so vielen Fällen waren die Zustellversuche alle erfolglos und das Paket ist nie bei mir angekommen. Auch wenn der Shop da nicht viel für kann, sollte man überlegen einen seriösen und zuverlässigen Dienstleister zu wählen, gerade wenn es sich um so teures Fotoequipment handelt.
Jedenfalls habe ich die Bestellung storniert, als klar war, dass der Dienstleister nicht in der Lage ist zuzustellen.
Per Email wurde mir indirekt bestätigt, dass das Paket wieder zurück beim Shop ist, da mir der erneute Versand angeboten wurde. Ich habe stattdessen die Bestellung storniert, da ich den Artikel zwischenzeitlich anderweitig erworben habe. Auf das Geld warte ich nun seit 5 Wochen, trotz mehrmaliger Nachfrage per Mail und Telefon. Ich werde einfach ignoriert. Nun muss ich einen Anwalt einschalten. Keine Ahnung was dort los ist. Ob das Betrüger sind, ob sie insolvent sind oder ob sie einfach nur unfähig sind kann ich nicht beurteilen. Jedenfalls habe ich jetzt den Ärger und würde dort nie wieder bestellen.

Verbindlich bestelltes und Bestätigtes Produkt ( hier Insta x3) und bezahltes Produkt wird einfach kommentarlos storniert. Telefonisch niemand zu erreichen.
Lieber anderen seriösen Online Händler auswählen. Nicht zu empfehlen!

Update 06.10.22
Herr Bantle hat sich nach der Google Bewertung persönlich telefonisch gemeldet.
Er erklärte, dass aufgrund eines Softwarefehlers falsche Preise im Netz angegeben waren, daher die Bestellung storniert wurde.
Nun gut. Die Bezahlung per Paypal war bereits erfolgt.
Mehrfach wurde mir , zuletzt am 26.9. versichert, dass der Betrag (452,95) bereits zurück überwiesen sei. Bis heute ( 6.10.) war Uber Paypal noch immer keine Gutschrift zu sehen.
Nach erneutem Anruf bei Paypal wurde ein Käuferschutzverfahren eröffnet und siehe da, 10 Minuten später war der Betrag von 452 Euro gutgeschrieben.
Da ich für den Computer Fehler durchaus Verständnis habe, habe ich mich mit Herrn Bantle auf einen für beide Seiten akzeptablen Kaufpreis geeinigt. Ich habe mich darauf verlassen und den neuen via Paypal angeforderten Kaufpreis (485Euro ) per Anforderung bezahlt.
Die Rechnung wurde mir per Mail am 26.9. zugestellt.
Bis heute morgen hatte ich also 2 Kameras bezahlt.
Ich habe die Kamera bis heute nicht erhalten.
Ich habe keine Versandbestätigung oder irgend eine andere Information erhalten.
Ich bin sehr enttäuscht, telefonische Zusagen vom Geschäftsführer wurden nicht eingehalten.
Meine Erfahrungen mit Fa Bantle sind leider negativ.
Obwohl ich nach dem Gespräch mit dem Geschäftsführer eigentlich ein gutes Gefühl hatte.
Ich hätte gern etwas anderes geschrieben, werde auch die Bewertung aktualisieren.
Update 19:50 ( 6.10)
5 Versuche, den Verkäufer zu erreichen, nie einer ans Telefon gegangen.

Leider wurde meine Bestellung kommentarlos storniert.

Super schnelle problemlose Lieferung!

Zuverlässiger Fachhändler, Qualität zu fairem Preis, schnelle Lieferung, netter Email-Kontakt.

Könnte nicht besser sein, Preis Hammer Gratis Tasche schnelle Lieferung. Was will man mehr

Schnell, freundlich und unkompliziert

Sehr schnelle Lieferung
Der Artikel war sehr gut verpackt. Alles wurde passend geliefert.

Schneller und zuverlässiger Shop. Sehr zu empfehlen. Von mir nach mehreren Käufen Note A+++

Schnell und zuverlässig.
Angerufen und bestellt, die Ware wurde am nächsten Tag versandt und 2 Tage später war die Kamera da. Und genauso gut ging es mit dem Ersatz-Akku und Ladegerät. Waren vollkommen zufrieden.
Das Fotogeschäft Bantle ist zu empfehlen.

Schnelle und korrekte Lieferung
Das Buch sollte ein Mängelexemplar sein, war aber von einem "Neuen" nicht zu unterscheiden.

Bestellung wurde nach 3 Monaten immer noch nicht geliefert, obwohl eine Lieferzeit von 5-10 Tage angegeben wurde. Die Ware wurde gleich am Anfang bezahlt. Informationen über Lieferungstermin und Verspätung bekommt nur wenn man nachfragtehr, sehr unseriös.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service. Es ging wie immer sehr unkompliziert und sehr schnell. Ich kann die Firma Foto Bantle nur weiterempfehlen. Nach kurzem Test,die Kamera funktioniert einwandfrei und macht sehr gute Bilder . Rolf Hommel aus Meiningen
Bestell Nr. 427911

Bedingt durch Corono-Lieferverögerung von mehreren Monaten eine super Betreuung durch Fachgeschäft Bantle (mail, telefonisch), prima Preis, fachkompetente Beratung, Abholung im Laden, sehr genaue Erklärung der Kamera und prima zuvorkommender Service. Volle Empfehlung für dieses Top-Fachgeschäft! Immer wieder das Geschäft der 1. Wahl!