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VERGOGNA ordine effettuato a febbraio mai arrivato , non rispondono alle mail , nemmeno al numero di assistenza , da denuncia.....ordine n.SQHEJIHQC DEL 23-02-26 , VERGOGNA
Ho acquistato un litro di acido a gennaio purtroppo per esaurimento scorte e sappiamo che non è facile reperire in tempi brevi mi hanno spedito a metà marzo e per compensare l'attesa mi hanno inviato un mezzo litro in più. azienda più che seria e prezzi contenuti devo dire che l'attesa è piu che giustificata farò ancora acquisti con loro 5 stelline e più se potessi lo consiglio vivamente
ordine fatto, pagato quasi 500 euro per articoli mai ricevuti. Sempre promesse di spedire a breve e mai ricevuto nulla. Una truffa vera, da denuncia. Mai ricevuto il rimborso, mai risposto alla pec.
Se potessi NON metterei nemmeno una stella.
Ordine effettuato il 2 agosto.
Mesi e mesi di chiamate, mail, messaggi whatsapp.
Quelle rare volte in cui ho avuto risposta, mi veniva detto che il prodotto era appena arrivato...
Sono passati 5 mesi..ho ricevuto il prodotto ma è sbagliato e non so nemmeno se sia il caso di fare un reso.
MAI AVUTO ESPERIENZA PEGGIORE.
MAI!! VERGOGNA
1400 regalati!!!
Esperienza pessima e gestione inaccettabile dell’ordine
Abbiamo effettuato un ordine in data 13/09/2025 e da quel momento è iniziata un’esperienza estremamente negativa.
Dopo numerosi contatti telefonici e tramite WhatsApp, ci è sempre stato risposto che la merce sarebbe partita “a breve”, senza che ciò accadesse mai.
In data 1 novembre 2025 abbiamo inviato una PEC, rimasta completamente senza risposta.
A fronte del silenzio e dei continui rinvii, il 17/11/2025 siamo stati costretti a rivolgerci al nostro avvocato.
Solo a seguito della lettera legale è stata spedita una parte dell’ordine, ma la situazione resta tutt’altro che risolta: ad oggi, 11/01/2026, mancano ancora 3 articoli.
Riteniamo questo comportamento gravissimo, poco professionale e irrispettoso nei confronti del cliente.
Promesse non mantenute, comunicazione evasiva e consegne parziali solo dopo intervento legale rendono questa esperienza assolutamente da evitare.
Sconsigliamo vivamente questo sito.
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