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Trotz Bestätigung E-Mail nach sieben Wochen noch immer keine Rückerstattung erhalten für vier verschiedene Produkte

FINGER WEG! Ich muss mich den negativen Bewertungen anschließen: nach 12 immer noch kein Geld erhalten, obwohl es in den Mails hieß "Sie erhalten innerhalbvon 6 Wochen eine Rückerstattung". Der Kundenservice antwortet natürlich nicht...

Ich habe „gratis probe“ Produkten gekauft und wollte halt mein Geld zurück bekommen. Aber habe ich dann gemerkt dass es ein unseriöses Website ist.
Das System akzeptiert Kassenzettel nicht. Egal ob ich als Pdf hochlade oder als Foto . Gehts nicht kann man auch mut denen nicht kontaktieren.
Natürlich ein großes betrug fall….
Finger weg.!!!!!!!!

Auch ich bin bisher auf den Kosten für die Rückerstattung von Lenor sitzen geblieben. 6 Wochen sind längst um. Vom Kundenservice kam zunächst eine Nachricht, dass es an die zuständige Zentrale weitergeleitet wird, aber danach kam auch nichts mehr. Auf weitere Nachrichten wird nicht geantwortet. Ihr solltet euch was schämen!

Bislang ebenfalls kein Geld erhalten. Was wir ALLE tun sollten:
1. P&G schreiben
2. Verbraucherzentrale schreiben
3. DM schreiben, die solche Aktionen bewerben
4. weitere Personen warnen
5. die Produkte, der Firma boykottieren

Eigentlich Null Sterne. Trotz Bestätigung nie das Geld erhalten. Kundenservice antwortet nicht.
6 Wochen sind längst überschritten

Leider muss man einen Stern vergeben....
Nach vielen Versuchen hat das Hochladen geklappt. Das Geld sollte nach 6 Wochen überwiesen werden. Auf Nachfrage nach 6 Wochen hieß es: Überweisung erfolgt bis 15.4.26. Natürlich ist kein Geld gekommen. Auf keine Mails reagiert Niemand mehr. P&G nimmt sich meiner Beschwerde nichts an. Betrug- lieber Alternativen kaufen und Hände weg von Xashvack!

Seit Wochen verlangt das Unternehmen Fotos von den Produkten. Ich habe 3 Produkte zum testen gekauft. Die Fotos und die Kassenbons sind mit hochwertige Kamera aufgenommen worden. Leider jedes mal ist eine automatische Antwort (innerhalb von 10 Minuten)gekommen, dass die die Fotos unleserlich sind, immer mit einen anderem Text, was ich und wie machen soll. Zu einem Produkt habe ich die Dokumente 10 mal hochgeladen.
Es ist eine Schikane. Es wird zum Gratis Kauf animiert und nicht bezahlt. Nie MEHR!

Eigentlich 0 Sterne.Man soll testen und danach die Kaufbelege hochladen. Das alleine hat mehrfach nicht funktioniert und wurde immer abgebrochen. Wenn es nun endlich funktioniert hat, wartet man Monate auf sein Geld. Auf Anfragen wird erst gar nicht reagiert. Wo bleibt mein Geld!!!

Ich habe auch für 3 Produkte nach 8 Wochen noch kein Geld erhalten. Teilnahme wurde akzeptiert und die Überweisung sollte angeblich bis zu 6 Wochen dauern.

Ich habe 14 mal die Rückseite mit Bar Code und Bügelglatte Quittung hochgeladen und 14 mal wurde es abgelehnt! Betrug und Abzocke und ich kaufe nie wieder Lenor, war größter Fail die Aktion, melde es auch Verbraucherzentrale.

Leider erfolgte bei zwei Cashbackaktionen von Ariel nie eine Erstattung, obwohl alles seine Richtigkeit hatte.

Kontaktiert P&G und macht denen Stress. Daten findet ihr online. Auch gibt es von P&G eine Pressestelle. Flutet die mit Nachrichten. So etwas darf nicht passieren. P&G generiert Umsatz unter falschen Voraussetzungen. Kontaktiert ausserdem die Verbraucherzentrale und meldet es. Andere Teilnehmer müssen gewarnt werden.

Es funktioniert einfach nicht einen Beleg hochzuladen. Seit Wochen, mit verschiedenen Browsern und Geräten probiert, nach dem Klick auf Upload passiert einfach nichts. Support antwortet nicht. Kein Upload - kein Cashback. Finger weg!

Im Jahr 2026 soll man einen Papierbon mit dem Produkt fotografieren. Sehr viele haben ihre Kassenbons auf der jeweiligen App. Wenn dies der Fall ist, soll man das Produkt und den Bildschirm fotografieren. Leider wurde bei meinem 3 Testprodukten keines der Bilder akzeptiert!
Viel Aufwand für nix. Das erste und letzte Mal.

Anfangs nutzte ich die Plattform mit vollem Vertrauen. Alles fühlte sich reibungslos, reaktionsschnell und zuverlässig an, sodass ich ihr ohne Zögern vertrauen konnte. Mit der Zeit wuchs dieses Vertrauen nur noch, da jede Transaktion wie erwartet ablief und mich in der Überzeugung bestärkte, etwas Verlässliches gefunden zu haben. Doch diese Sicherheit begann zu bröckeln, als ich eine Auszahlung vornehmen wollte und feststellte, dass der Prozess nicht so reibungslos verlief wie sonst. Es begann mit einer Verzögerung, die zunächst geringfügig erschien, sich aber allmählich zu einem besorgniserregenden Prozess entwickelte, da der Status „Ausstehend“ viel länger anhielt als erwartet. Obwohl ich zunächst versuchte, geduldig zu bleiben und mir einredete, es handle sich wahrscheinlich nur um ein vorübergehendes Problem, schwand meine Geduld schnell, als ich merkte, dass die Plattform weder klar kommunizierte noch eine Erklärung abgab. Insbesondere nachdem mehrere Versuche, den Kundensupport zu kontaktieren, entweder zu Schweigen oder zu allgemeinen Antworten führten, die meine Situation nicht berücksichtigten. Dieser Mangel an Transparenz machte die Erfahrung noch frustrierender, da ich mich im Dunkeln tappen ließ. Mit jedem Tag wuchs meine Sorge und trieb mich dazu, andere Optionen in Betracht zu ziehen, obwohl ich nach dem Gefühl, im Stich gelassen worden zu sein, ohnehin schon zögerte. Ich war am Boden zerstört, und da stieß ich auf ℝ𝕖𝕥𝗿𝗮𝘅t. Anfangs war ich vorsichtig, da ich nicht wusste, was mich erwarten würde, aber ihr Vorgehen wirkte sofort strukturierter und transparenter. Die klare Kommunikation und die regelmäßigen Updates gaben mir das Gefühl, wieder die Kontrolle zu haben. Während sie meinen Fall Schritt für Schritt bearbeiteten, fühlte ich mich wieder beruhigt, und schließlich gelang es ihnen problemlos, mein gesamtes Geld zurückzuerhalten – etwas, das ich fast schon nicht mehr für möglich gehalten hatte. Die Erleichterung, mein Geld zurückzubekommen, war unbestreitbar, aber gleichzeitig wurde mir auch bewusst, wie schnell Vertrauen missbraucht werden kann, wenn scheinbar alles perfekt läuft, und wie wichtig es ist, Warnsignale frühzeitig zu erkennen. Denn Verzögerungen und mangelnde Kommunikation deuten oft auf größere Probleme hin. Wenn ich aus dieser Erfahrung etwas mitgenommen habe, dann dies: Gehen Sie niemals davon aus, dass ein reibungsloser Start ein zuverlässiges Ergebnis garantiert. Testen Sie Auszahlungsprozesse frühzeitig und handeln Sie schnell, wenn Ihnen etwas komisch vorkommt. Denn Vorsicht kann Sie später vor viel größeren Problemen bewahren.

Die Rückzahlung der Gratis Testaktion wurde bereits vor 3 Monaten bestätigt, allerdings ist bis heute kein Geld überwiesen worden.
Auf Nachfrage wurde eine Zahlungsdatum genannt, welches allerdings auch nicht eingehalten wurde.
Ich vermute ich bekomme kein Geld mehr zurück - Schade

Nach genau neun Wochen und drei eingereichten Produkten der Cashback Aktionen, habe ich nun endlich ein Produkt ausgezahlt bekommen. Auf den Rest warte ich weiterhin vergeblich. Kundenservice katastrophal!

Achtung, Betrug! Ich warte nun seit weit über 2 Monaten auf meine Rückerstattung. Teilnahme wurde bestätigt, ebenso die Auszahlungsbestätigung kam. Laut Kundenservice soll das Geld am 19.04 (einem Sonntag???) ausgezahlt werden, heute ist der 23.04 und passiert ist nichts. Kundenservice antwortet gar nicht, schickt nur vorgefertigte Texte, die nichts mit dem Anliegen zutun haben oder tätigt Falschaussagen.
Ihr kauft teure Produkte, aber ihr werdet das Geld NIE erstattet bekommen. Finger weg!

Produkttest 'gewonnen'; das gekaufte Produkt sollte erstattet werden - allerdings ist über eine Woche aus technischen Gründen kein Bon-Upload möglich gewesen. Diesbezüglich kontaktierte Ich den Kundenservice, der mir die technischen Probleme lediglich bestätigte. Am letzten Aktionstag ist eine Teilnahme möglich gewesen - allerdings warte Ich 2 Wochen später weiterhin auf die Eingangsbestätigung, die innerhalb von 36 Stunden erfolgen sollte (weshalb Ich davon ausgehe, dass weiterhin technische Probleme bestanden haben). Ich habe inzwischen 5 × den Kundenservice kontaktiert - eine Rückmeldung lautete, man wäre nicht zuständig; die Person hat mir eine Adresse genannt, die Ich 'stattdessen' kontaktieren sollte - 'fun fact': es handelte sich um die Adresse, die Ich kontaktiert hatte. Eine andere Person schrieb, sie drücke mir die Daumen (,dass Ich mein Geld zurück erhalte)...
Ich warte ebenfalls weiterhin auf die Rückerstattung von 2 Cashback-Aktionen (Always & Lenor) - die jeweiligen Bestätigungs-Mails habe Ich erhalten; allerdings sollte die Rückerstattung innerhalb von 6 Wochen erfolgen, was nicht geschehen ist...