Foot Locker EU Bewertungen 60

Leider muss ich 1 Stern für dieses Unternehmen abgeben. Lockangebot Nike airforce 1 für 80€ bestellt - Neukundenrabatt 10% = 72 € . Nach 3 Tagen Mail ich sollte mich noch etwas gedulden. Jetzt nach 1 Woche der Artikel ist leider nicht mehr lieferbar. Ein Schelm wer dahinter ein System entdeckt, ich jedenfalls nie wieder Footlocker und den 15% Gutschein können die sich in den ..... stecken.

Sale Ware verkaufen mit zusätzlichem Willkommensrabatt 25% und dann ist plötzlich keine Ware mehr da! Im Zeitalter von EDV! Ja genau wers glaubt! Geld soll zurück überwiesen werden? Und Mail mit 15% Rabatt auf nächsten Einkauf! GANZ SICHER NICHT MEHR! Letzter Onlineshop Fingerweg!

Ich habe teilweise mit einem Gutschein 2 Artikel gekauft. Als ich 1 davon wieder zurück geschickt habe, galt nur noch der halbe Gutschein, obwohl es keinen Mindestbetrag oder ähnliches gab. Auf Rückfrage wurde mir geantwortet, so macht Foot Locker das eben. Frechheit.

Bei meiner Bestellung war alles soweit in Ordnung gewesen. War sehr zufrieden:)

Eine Stern ist viel zu viel für euch ich habe 2 mal Schuhe bestellt nach 2 Tagen ich bekomme eine Email mit Bestellung storniert mit irgendwelchen ausrede

Habe zwei Paar identische Schuhe bestellt. Es war nur eines in der Verpackung, was durch gewichtsvergleich einfach festzustellen ist. Leider wollen sie dann dauernd irgendwelche Formulare und Bestätigungen haben, obwohl der dümmste erkennt, dass beim Verpacken Fehler passiert sind. Inkompetenter Telefon support, die immer nur Ihre Phrasen wiederholen. Habe paypal Fall eröffnet. Die wollten das ich den schließe. Macht das Ja nicht . Habe dann von paypal meine Grld erstattet bekommen. Die wissen nicht wie die rechliche Lage ist. Es ist schon gut am Betrug, was die veranstalten.

Gutscheine sind online nicht einzulösen. Total schlecht kommuniziert und umgesetzt geht gar nicht!!
Hatte extra auf den sale gewartet um meinen Gutschein einzulösen aber ging natürlich nicht. Nie wieder

Beim Öffnen der Verpackung war die Sohle sehr schmutzig. Es handelt sich um ein bereits getragenes Paar.

Mein enkel hat bei foot locker im westfield center hamburg ein paar sneaker im juni erworben, die sohle löst sich, deshalb haben wir das bei unserem besuch dort bemängelt. wir haben weder verpackung noch einen kassenbon vorlegen können. Die storeleiterin war einfach der hammer, da wir das datum ungefähr wussten, gab sie sich alle mühe den kassenbon zu finden und der tausch gegen ein paar neue schuhe wurde reibungslos und sehr kundenfreundlich abgewickelt. selten so eine tolle mitarbeiterin erlebt. gerne wieder👍

Jordan Tatum 3
am Freitag, 01.08.2025 bestellt, am Montag, 04.08.2025 Ware erhalten.
Versand erfolgte durch DHL und Tracking-Link war kurz nach Bestellung verfügbar.

Alles Top.

Ich habe dort zwei paar Schuhe bestellt und diese wurden angeblich durch DHL zugestellt. Ich habe jedoch niemals die Pakete erhalten.

Man übersendet mir auch keine Zustellbestätigung zur Prüfung, wer das Paket angeblich angenommen hat.

Nach abschließender Bearbeitung durch Footlocker.de und ablehnung meiner Reklamation soll ich mich selbst mit DHL und an die Verbraucherzentrale wenden.

Dies ist nicht die Pflicht des Kunden, der Händler ist in der Nachweispflicht.

Da mich ein Paket nie erhalten hat, werde ich nun eine Strafanzeige gegen Footlocker wegen Betruges erstatten.

Ich kann jedem nur davon abraten, hier etwas zu bestellen und zu bezahlen.

Schuhe bestellt. Ware, Versand und Lieferzeit entsprachen den Erwartungen.

Auf der Website werden lauter Schuhe angezeigt, die man nicht kaufen kann. Beim Bestellen mit Paypal kam ein Fehler, sollte eine andere Möglichkeit auswählen. Bei Direktüberweisung mit Klarna, wurde der Betrag zweimal abgebucht, allerdings ohne Bestellbestätigung. Geld bekam ich auf Anfrage zurück, aber ich seh es als absolute Zeitverschwendung mir Schuhe anzuschauen, die ich nicht bestellen kann und schlussendlich noch meinem Geld hinterher rennen muss.

ich bin so sauer kann es garnicht beschreiben wirklich. ich habe vor ca einer woche schuhe bestellt und die sollten auch angeblich morgen ankommen. laut der footlocker seite steht dort aber seit 4 tagen „paket wartet auf den spediteur um abgeholt zu werden“ wohlgemerkt brauche ich die schuhe dringend als geschenk in 3 tagen für einen geburtstag. AUFEINMAL!!!!!! bekomme ich grade aus dem nichts eine email wo steht „rücksendung erhalten“ „das geld wird in 5-7 tagen auf ihr konto zurückerstattet“ also ich fühle mich wirklich komplett verarscht weil ich absolut nichts zurückgeschickt habe, und der kundenservice ist auch nicht erreichbar. bin enttäuscht und sauer wie inkompetent ein onlineshop einfach sein kann. niemals wieder bestelle ich da. danke für nix und danke dass ich mir jetzt mit 75€ weniger in der tasche wieder spontan ein geschenk suchen darf.

Ich habe meine Bestellung aufgegeben und diese wurde an einen Paketshop umgeleitet, wo das Paket angeblich bis heute liegt. Ich war mehrmals vor Ort und das Paket ist nicht auffindbar. Nach mehrmaligem Kontakt mit Food Locker sind sie nicht bereit mir zu helfen oder mein Geld zurück zu erstatten.

Sehr schnelle Lieferung, allerdings wurde ein Teil der Sendung storniert. Top Qualität, wie gewohnt :)

zum zweiten Mal wird mir 40,5 geliefert, obwohl ich 38 bestellt habe. Wenn der Schuh in meiner Größe nicht verfügbar ist, dann soll er gefälligst auch nicht als verfügbar angezeigt werden. Ich habe keine Zeit ständig neu zu bestellen und dann zur UPS zu rennen. Wo UPS auch nicht bei mir um die Ecke ist. Ich verlange eine Entschädigung für die Unannehmlichkeit. Zudem findet man keine Telefonnummer!

Ich habe 6 Paar Schuhe zur Anprobe bestellt. Ich behielt zwei Paar und schickte innerhalb von 3 Tagen die restlichen Schuhe ordnungsgemäß zurück. Alle Sendungen kamen am selben Tag bei Foot Locker an. Erstattet wurde allerdings nur ein Paar Schuhe. Auf die restlichen drei Paar ( über 620€ ) warte ich schon 16 Tage. Die Erstattung erfolgt hoffentlich jetzt durch meine Einschaltung von Paypal. 10 Tage musste ich dann noch warten und PayPal entschied den Fall zu meinen Gunsten. Ich bestelle jetzt nur noch direkt beim Hersteller.

Ich habe den Kundenservice angeschrieben und war auch direkt mit einer persönlichen Dame im Live-Chat. Mein Anliegen wurde sogar mit dem anschließenden Feierabend, noch super ausgiebig, bearbeitet und mein Problem gelöst. Danke an Melanie und Alexandra... Bester Kundenservice den ich im Chat erlebt habe 😍👍🤩

Hallo,
ich habe bei FootLocker Niker Air Max bestellt gehabt. Die erste Lieferung war mir leider zu groß. Retoure Schein war bereits drin und die Rückgabe verlief unkompliziert. Nach wenigen Tage hatte ich bereits die Rückerstattung erhalten. Am Anfang war ich sehr skeptisch, ob das gut gehen kann. Liest man hier die Kommentare durch verfällt man in der Hinsicht in Panik. Ich weiß nicht, ob Footlocker die Kritik beherzigt hat und ich Glück hatte. Ich habe daraufhin die Schuhe nochmal in einer kleineren Größe bestellt. Die Qualität der Schuhe war aber leider unzufriedenstellend. Kontakt mit dem Kundenservice lief freundlich und unkompliziert ab. Auch hier habe ich nach wenigen Tagen die Rückerstattung bekommen.
Ich habe schon wirklich schlechte Erfahrungen mit Online Shops gemacht. Da frage ich mich schon: Wie kommen die schlechten Bewertungen zustande? Vielleicht schicken die Leute wirklich getragene Schuhe zurück oder schicken die Ware zu spät ab. Auch 10 Schuhe zu bestellen und 9 zurückzuschicken ist nicht wirklich ökonomisch. Außerdem wird hier nur der Online Shop bewertet und nicht der stationäre Handel. In der Hinsicht hatte ich in München auch schonmal schlechte Erfahrungen gemacht, aber das ist eine andere Baustelle.
Von meiner Perspektive aus kann ich den FootLocker Online Shop empfehlen. Lieferung nach 2 Tagen da! Rückgabe und Rückerstattung verlief auch reibungslos.
Liebe Grüße