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I installed the app and it identified the car park correctly. I registered two cards but when I get to the pay screen the app says there is no payment registered. I sent a complaint to customer service. Two days later they sent a reply saying the problem is with the car park and to use the machine. The problem is not with the car park since I used the exact same card on the car park machine to get a ticket. Completely useless app and organisation

Worst machines ever. It takes forever to buy a ticket and you need 3 tries. Every city that installs this system doesn't want anyone parking.

Application inutile qui ne fonctionne plus.

Le formulaire de contact ne fonctionne plus non plus.

N'utilisez pas et ne téléchargez pas cette application qui ressemble fort a du scam pour récupérer vos données bancaires et personnelles

Je suis bien généreux -pas le choix - de donner le minimum comme avis.
Je ne comprends pas comment les communes peuvent s'engager avec d'ineptes pareils. Une contravention? d'accord , mais, l'ignorance et indifférence des conseillers pour la suite de paiement. En étant pas de la ville dont ces inutiles de gestionnaires ,payer est un calvaire . Si retard ? ; en ayant la conscience tranquille ; il faut se soumettre encore à l'incapacité de organismes pour livrer un document pour payer....bande d'ineptes avec complicité des villes concernées

App doesn’t all you to choose exact times for meter. I always end up paying for more time than I need. This is a daily issue.

Total scam directed me to external site which then said it would take £25 a month unless I cancelled . Managed to get the initial £1 payment removed and card now blocked to merchant but now have to monitor it daily to make sure nothing taken. Councils and hospitals who use this app should be sanctioned .

Application à fuir! Je suis redevable de 450 euros d’amende: en effet j’ai pris pour la première fois un ticket résident de 25 euros le 5 juin. Suite à un problème que je n’arrive pas à comprendre j’ai sans le savoir été flashée tous les jours et même deux fois par jour parce que le ticket que je croyais avoir réglé ne l’était pas. Les contraventions ont commencé à tomber 10 jours plus tard sans que je puisse réagir. La personne que j’ai eue au téléphone m’a d’abord dit «oui je vois une tentative de transaction » avant de se rétracter le lendemain. Je n’obtiens même pas de Flowbird une attestation prouvant ma bonne fois qui pourrait renforcer ma demande de recours. Depuis enquête dans le voisinage et auprès de ma banque que j’ai aussi contactée et qui m’a confirmé avoir connaissance de plusieurs problèmes avec ce site marchand je constate que plusieurs personnes ont été dans le même cas pénalisées plus lourdement que pour une infraction grave, voire dangereuse.
Dans votre intérêt, évitez…
Je vais avoir recours à une association de consommateurs et poster une lettre pour la presse.

Un désastre , l’appli ne reconnaît pas mes coordonnées bancaires ou ne les mémorisent pas . Elle ne prévient pas non plus 15 minutes avant la fin du stationnement comme demandé et enfin ne conserve pas l’historique.. En bref, le sentiment d’être en permanence sanctionné pour non paiement..

Lieu : 92 Levallois Perret entre rue du president wilson et rue rivay.
1 étoile parce qu'on ne peut pas mettre zéro ! Mais appli ARCHI NULLE, surtout quand on a l'habitude de l'appli Paybyphone !
Je crois que je me suis fait arnaquer quand j'ai voulu télécharger l'appli, je me suis retrouvé sur un autre site qui m'a demandé mes coordonnées de CB et qui m'a prélevé 1 euro sans me demander immatriculation, ni durée, ni lieu. Quand j'ai enfin trouvé votre site officiel j'ai tout bien saisi mais aucune confirmation reçue... J'ai réessayé, mssg sur l'appareil : carte non lue. Nouvel essai, "carte non lue". J'ai essayé d'appeler votre numéro mais impossible de joindre qqn, tous les collaborateurs étant occupés "veuillez rappeler ultérieurement". 2 fois, ide. De quoi perdre son sang froid.... Essayé avec la CB directement : pas fonctionné non plus... Bref 20 mns perdues devant cette foutue bécane alors que j'avais rendez vous. J'ai laissé tomber en espérant ne pas avoir d'amende

Flowbird strul i början av juni.
Jag skulle förnya parkering men det lyckades inte, försökte igen och igen men ingen lyckad betalning fick jag som svar. Tittar på mitt konto och ser att de ändå har dragit 3 gånger 420 kr.

16 dagar senare har jag ännu inte fått tillbaka pengarna. Stöld är vad det är och jag får olika svar varje gång jag ringer dem. Svar via kontakt formulär eller email är obefintligt. Telefon funkar konstigt nog. Oseriösa, inkompetenta om att ge ett vettigt svar gör mig så j-a förbannad.

Flowbird NEJ TACK aldrig mer.

Visited Porthscatho in Cornwall and our first encounter with this awful App.
Trying to park we met several people all trying to use the app as the cash machine was out of order. Total failure with the app and as there was a notice from the local Gerrans Council threatening a fine if no ticket was displayed we left the car park. Reading the simply dreadful comments about this app we will avoid all car parks using it.

Nous travaillons avec Flowbird depuis pratiquement 6 ans. De véritables cancres. Ils ne répondent jamais à nos sollicitations ou des mois en retard. Leur système de paiement est instable et ne fonctionne pratiquement jamais. Je parle même pas du système de paiement par sans contact CB qui ne fonctionne tout simplement pas. Une très mauvaise expérience et des euros qu'on aurait préféré mieux dépenser.

AUCUN SERVICE NI ASSISTANCE TÉLÉPHONIQUE!
-> compte soudainement supprimé…
-> perte ticket stationnement résidentiel…

Un stationnement intempestif s'est déclenché dans une zone à Hendaye où je n'étais jamais garée ! Impossible à modifier ! 15 euros débités sur ma CB pour rien ! L'application demande un paiement anticipé ! Je n'utiliserai plus cette application à l'avenir !

Que dire
Une application qui ne respecte aucune norme d’application web/mobile.
Elle ne semble jamais été testée.
Ex en voulant ajouter une CB à mon compte je reçois le popup : vous avez annulé la modification de vos données bancaires !!!!

Impossible d interrompre le stationnement en cours si retour plus tôt que prevu.

This scam is all but a scam. The damn app does not process your payment. It accepts your payment information but fail to process it. I will be on the lookout for bogus charges from this company. WARNING: NEVER use this app.

A lot of the crowd standing around were having trouble getting the app downloaded, and getting registered, but we got through it okay. However, when we returned, our car had been towed with time still left on the app. Flowbird did not respond for about 10 days, and then, only to tell us that they couldn't help us. They were fine taking our money, but their customer service is almost non-existent. Stay far away.

We went to lunch somewhere and the only parking available in the area required that we download the FlowBird app to pay for our parking. I downloaded the app. When I tried to set it up I got no further than entering my email when the app stopped responding entirely. I didn’t get to set a password, enter my tag number, nothing. Today I was charged a $39.95 subscription fee. I wasn’t even able to set it up to use it and they charged me through my Google Pay. Now I’m mad. I’ve disputed the charge on my card.

This app is isn't logical. I registered my car and confirmed my parking, after I click confirm I see my car, the zone number and start and end time for my 3 hour free parking, thought I was good to go, got a ticket. I called flowbird and emailed flowbird, nobody could explain why my parking wasn't validated, I played with this app and decided to click purchase even though I'm not purchasing anything, now I see you have to click purchase to validate the parking, the word purchase doesn't make sense here, try validate or confirm twice but don't use purchase, I thought that was for extra time beyond the 3 hours and you need to pay. Purchase means to pay, not validate, this cost me $100, so unfair, whoever made this app should look up the word purchase in the dictionary.