Floristik24 Bewertungen 87

Ware wurde gemäss neiner Bestellung geliefert, aber schlecht verpackt, so dass 2 grosse Dekoschiffe höchstwahrscheinlich während der Lieferung kaputt gegangen sind. Habe per Email reklamiert, aber leider keine Antwort erhalten, auch keine Reaktion, keine Ersatzlieferung und auch keine Rückzahlung erhalten. Schlechte Kundenservice, da man ignoriert wird. Werde in Zukunft nichts mehr bei Floristik24 bestellen.

Die Blumen waren teilweise verwelt oder nur mit Stängel, ohne Blüte. Reaktion vom Dienstleister unkooperativ. Und das trotz des hohen Preises. Nie wieder.

Beim ersten Mal kam das Produkt in einer nassen Verpackung an, und nachdem ich das Produkt zurückgeschickt hatte, schickten sie mir ohne Vorwarnung die gleiche Bestellung noch einmal. Nachdem ich die erneute Annahme verweigert hatte, stellte sich heraus, dass ich die Kosten für die Rücksendung selbst tragen musste. Nie wieder!!!!

Trotz knapper zeitlicher Bestellung meinerseits, wurde alles daran gesetzt, dass ich die Ware rechtzeitig bekam.
Herzlichen Dank 😊

Lieferung hat super-zuverlässig geklappt. Vielen Dank

Gelieferter Artikel entsprach nicht der Artikelbeschreibung und Bilder auf der Website (es handelte sich hierbei nicht um Naturmaterialien), miserabler Kundenservice und frustrierende Erfahrung.

Meine Bestellung wurde sehr schnell geliefert und natürlich war sie einwandfrei (Wellenringe in verschiedenen Größen und Bindedraht).

Kundenservice miserabel!
Antwort auf eine Frage gibt es nicht.
Definitiv kein guter Laden. Bereue, dass ich hier bestellt habe.

Ware bestellt und bezahlt, wurde aber leider nie geliefert. Auf meine erste Frage per Mail kam die Abtwort ich müsse zuerst meinen Warenkorb leeren. Dabei hab ich das und auch bereits bezahlt. Auf die zweite Frage kam keine Antwort mer

Gutes Preis-/Leistungsverhältnis.
Bin mit der gelieferten Ware sehr zufrieden. Prompte Lieferung.

Kann nicht viel Negatives schreiben. Habe 3 Artikel bestellt und mit TWINT bezahlt. Kurz darauf bekam ich eine schriftliche Rechnungsgutschrift von einem Artikel, allerdings ohne Erklärung warum. Die anderen 2 Artikel wurden innerhalb einer Woche geliefert. Leider brachte DHL 2 viel zu grosse Pakete am gleichen Tag, gleichzeitig. Der Betrag des fehlenden Artikels wurde via TWINT zurück erstattet.

Bestellungen werden oft gesplittet.

Kommen nie an.

Klarna mahnt.

Eventuelle in Aussicht gestellte Gutschrift findet nicht statt

Fall bleibt auf Klarna Pendant.

Am 15. Nov. habe ich mehrere Artikel für Advent bestellt und per PayPal bezahlt. Ausser einer Bestellbestätigung hat sich nichts getan. Geliefert wurde nie! Email wurde nicht beantwortet, telefonisch war niemand erreichbar. Am 04. Dezember kam dann kommentarlos eine Stornorechnung über alle Positionen, später auch die Rücküberweisung des Geldes. Sehr enttäuschend! Musste dann meinen adventlichen Dekobedarf verspätet noch anderweitig zusammensuchen. Eine rechtzeitige Info hätte die Situation verbessert.

Habe am 13.11.23 bestellt. Bis heute keine Lieferung. Betrag wurde aber bei Paypal bereits abgebucht Auf Email Anfrage keine Antwort. So etwas hab ich noch nie erlebt. Kundenservice ist hier keiner Vorhanden. Wenn es ginge 0 Sterne

Zahle heute noch für ein Betrag von 17€ dann 50€ mahngebühren bezahlt wenig später 77,67 auch bezahlt und trotzdem stand ein Inkasso unternehmen mit einer Forderung von 157,07 vor der Tür Betrüger

Am 11.11 bestellt, Ware sollte innerhalb weniger Tage bei mir ankommen laut Liefertermin. Bis jetzt wurden weder meine Mails beantwortet noch die Ware geliefert. Ich befürchte, ich werde nie etwas bekommen... So einen miserablen Service habe ich noch nie erlebt. Jede Ware aus China kommt zuverlässiger an...

Ich habe jetzt eine Frist gesetzt und erwäge eine Anzeige wegen Betrugs.

Nicht bestellen bei diesem Laden!!! Ich habe für meine Kundengeschenke Dekosterne bestellt, 3x12 Stück. Plötzlich bekam ich eine "angepasste Bestellung" für nur noch 2x12 Stück, was mir nichts nützt. Gleichzeitig wurde mir das Geld für das fehlende Set durch Paypal rückvergütet. Ich schrieb sofort eine Mail, dass sie die ganze Bestellung stornieren sollen. Selbstverständlich erhielt ich keine Antwort. Auch auf eine zweite Mail keine Reaktion. Heute habe ich die Lieferung erhalten, 2x12 Stück. Aber im Lieferschein steht 3x12 Stück, was für den Laden natürlich sicherstellt, dass ich die Bestellung nicht zurückschicken kann. Ausserdem liegt kein Rücksende-Etikett bei, ich müsste also schreiben - und wie meine Erfahrung zeigt, kommt ja so oder so keine Antwort. Also einfach Finger weg!!!

Schnelle Lieferung, sehr schöne Dekosachen zu einem vernünftigen Preis. Gerne wieder

Lieferung der Ware
Wir haben am 26.02.2023 in diesem Shop etwas bezahlt, zum selben Zeitpunkt haben wir auch in einem anderen Shop etwas bestellt, von diesem ist heute die Ware angekommen. Bei Floristik 24 haben wir bis jetzt noch nicht einmal eine Versandbestätigung bekommen. Aber die Rechnung liegt schon vor obwohl es über einen Bezahldienst abgewickelt wird.

Lieferung erhalten, doch die Qualität ist nicht so wie gedacht. Leider