Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Lieferprozess mangelhaft.
3 mal telefonisch die Aussage bekommen, daß Ware an DHL übergeben wurde tatsächlich wurde die Ware aber erst einen Tag später an DHL übergeben.
Lieferanzeige ohne Mitteilung der Sendungsnummer.
Man kann sich den schlechten Erfahrungen manch anderer nur anschließen. Viel Schrott wird verkauft. Der wird zwar erstattet, aber auf den Kosten bleibt man Mangels Kulanz oder generell einer Antwort auf die Probleme sitzen.
Das Wort Entschuldigung kennt dieses Unternehmen auch nicht.
Defekter Strahler, ständig flogen die Sicherungen, stundenlanges Suchen nach der Ursache bei Ausfall der Heizung und der Kühlung.
Habe bei diesem Unternehmen 4 Fernlichtstrahler bestellt und von einer Fachwerkstatt installieren lassen. Nach einem Jahr, waren diese Scheinwerfer äußerlich Oxidiert und nicht mehr zu gebrauchen. Wassereinbruch drohte durch das Alu - Druckgussgehäuse einzudringen und dadurch drohten auch Schäden an der Fahrzeugelektronik. Habe auf Anfrage, problemlos 4 neue bekommen, bin aber trotz mehrfacher Nachfrage auf den Kosten sitzen geblieben. Absolut keine Kulanz, keine Antwort mehr auf meine Anfrage, ob die neu gelieferten Strahler anders behandelt sind... Nix. Stattdessen wurde mir gedroht die defekten Strahler doch zeitnah zurück zu senden um ein Gutachter einzuschalten und die Qualität zu prüfen. Sollte ich die defekten Dinger nicht bald zurück senden, würden mir diese ebenfalls in Rechnung gestellt. Der Umbau in der Fachwerkstatt hat mich wieder knapp 100 € gekostet und steht nicht mehr in Relation zum Wert und zur Qualität der Zusatzscheinwerfer. Auch die Antworten des Unternehmens auf meine Mails, sind schon fast frech und schnippig gewesen, unübersichtlich und undefinierbar und nicht akzeptabel. Ich kann daher durch meine Erfahrungen das Unternehmen nicht empfehlen. Ich behalte mir eine Korrektur dieser Bewertung vor, aber nach knapp einem Jahr, glaub ich nicht mehr an eine Einigung.
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.
