Fitnessparks Bewertungen 8

Sehr enttäuschende Erfahrung.
Nach einem reinen Infotermin musste eine Anmeldung zu einem Kurs unterschrieben werden, obwohl klar kommuniziert wurde, dass die Teilnahme noch nicht sicher ist und erst abgestimmt werden muss.

Noch vor Kursbeginn wurde der Rücktritt mehrfach schriftlich angefragt – ohne jegliche schriftliche Antwort. Stattdessen wurde der volle Betrag einfach abgebucht.

Eine Stornierung wurde nur unter der Bedingung angeboten, zusätzlich eine Mitgliedschaft abzuschließen, was aus Kundensicht sehr fragwürdig ist. Regelungen zu Stornierung oder Kündigung waren im Vertrag nicht klar erkennbar.

Für ein Studio, das sich als „Premium“ bezeichnet, ist insbesondere die fehlende Kommunikation und der Umgang mit Kundenanfragen enttäuschend.

Kann ich so nicht empfehlen.

Word täglich schlechtrt

Allles wird verschlechtert. Vergammled. Kapute defekte Geräte isw teils Monate. Dir guten Wertungen stammen noch aud Migroszeiten.

Katastrophe der Laden.
Meine Frau hat Knie Probleme. Und man sagte nur abwertend soll die Übung weg lassen. Keine Alternative.
Das können andere Mitbewerber besser.
Duschen alles kalt Ränder- schämen müssten die sich .
Trainer zum Teil mega schlecht ausgebildet. Cycling ist ne Katastrophe.
Fläche Standard. Einige Kursträiner ganz schlimm. Besser selbst Youtube.

Eigentlich ein tolles Gebäude mit netten Mitarbeitern. Einige der Geräte haben ihren Zenit überschritten. Jedenfalls die Rad Ergometer. Sättel auf denen von der Größe ein Elefant Platz hat aber kein Mensch. Wer sich soetwas ausdenkt solch einen Sattel auf die Räder zu setzen, hat komische Träume. Außerdem könnten Bildschirme an den Rädern angebracht sein wie in Delmenhorst.
Wenn es sehr voll ist, sind in den Duschen zu wenige Bänke. Sonst ist aber alles Ok

Leider hat seitdem die Migros das Center abgegeben hat die Kurse, die Sauberkeit die Qualität der Serviceleistungen und die Anlagen extrem gelitten. Die Kurse zb.entsprechend vielleicht 30% des früheren Angebots. Das perfide ist dass uns Kunden das nicht gesagt wurde und die
Verträge einfach übergegangen sind,ohne dass die Leistung nur annähernd dementsprechend ist und wofür wir eigentlich unterschrieben und auch bezahlt haben.Denn das Center ist teuer.Extrem nervig ist die mangelnde Sauberkeit, überall liegen Haare und Dreck herum, Duschen funktionieren nicht und heute war das gesamte Hallenbad geschlossen respektive eiskalt, ohne dass das in einer angemessenen Form angekündigt wurde- das Personal scheint auch weniger und vor allem weniger interessiert zu sein. Alles in allem habe ich für ein 5 Sterne Fitnesscenter bezahlt und nach dem Abgang der Migros ein 2 Sterne Center noch zur Verfügung.

Fristgerecht gekündigt, s. Bewertung Daniel Schmitz. derselbe Verlauf. Mittlerweile bekomme ich Post von einem Inkasso Büro. Sehr unsportlich. Absolut nicht zu empfehlen so ein Unternehmen. Es gab diverse staatliche Hilfen etc. Müßig, sollen die Gerichte entscheiden!

Leider versucht der Betreiber mit fragwürdigen Mitteln bereits gekündigte Verträge im nachhinein wegen Corona zu verlängern.
Auszug "Vertragsgemäß läuft Deine Mitgliedschaft bis zum 07.06.2022*."
Erst bekam ich am 16.11.2020 die Bestätigung meiner Kündigung zum 08.11.2021, dann wurde der Vertrag einfach einseitig und ohne meine Zustimmung von Fitness Park geändert und der "neue" Kündigungstermin in den Juni 2022 geschoben.
Dann wurde es richtig spannend:
um einer rechtlichen Auseinandersetzung zu "entkommen" bot man mir folgendes an:
Auszug "Allerdings würden wir eine einvernehmliche Lösung einem langwierigen Gerichtsverfahren vorziehen.
Zur außergerichtlichen Erledigung schlagen wir daher vor, dass man sich hier sprichwörtlich auf
halbem Wege trifft, sich die Mitgliedschaft also nur um die halbe behördliche Schließungszeit verlängert und wir auf die Hälfte der Beiträge verzichten.
Wir bieten somit ohne Präjudiz an die Mitgliedschaft zum 28.02.2021 gegen eine einmalige und letztmalige Abschlagszahlung in Höhe von 323,53 € zu beenden. Damit sind alle Beiträge aus der Mitgliedschaft beglichen.
An diesen Vorschlag fühlen wir uns bis zum 14.09.2021 gebunden. Bitte überweisen Sie zur Annahme dieses Kulanzangebotes die genannte Summe bis zu dem genannten Datum an unten stehende Bankverbindung.
Sollte keine Einigung zustande kommen, werden wir unseren Anspruch auf Vertragsverlängerung notfalls gerichtlich durchsetzen."
Ok, also da soll man erst Angst bekommen, wegen einer Klage, und wird dann aber doch sehr direkt auf eine "Abschlagszahlung in Höhe von 323,53 €"2 hingewiesen, damit man nicht vor Gericht muß.
Das funktioniert vielleicht bei einigen ängstlichen Mitgliedern, doch solange noch Gesetze gelten, lasse ich mich nicht einschüchtern.
Ich vermute eher, daß Fitness Park sich seiner rechtlichen Lage nicht sicher ist, und vor einem eindeutigen Gerichtsurteil mal eben mit der Angst der Mitglieder und dem Kulanzangebot noch schnell Kasse machen will.

Fristgerechte Kündigung wird nicht anerkannt - 10 Monate automatische Vertragsverlängerung!

Mein Mann und ich hatten seit dem 01.07.2016 eine Mitgliedschaft im Sportstudio "Fitness Park Horn" / Bremen. (Eines von fünf Fitness Park Studios in und um Bremen.)
Am 29.10.2020 kündigten wir unsere Verträge FRISTGERECHT zum nächstmöglichen Termin, wir haben sogar 8 Monate vor dem eigentlichen Vertragsende gekündigt!
Zunächst wurde uns am gleichen Tag telefonisch von Felix die Kündigung bestätigt. 13 Tage später erhielten wir eine Mail, in der die Kündigung ohne Begründung zum 29.09.(!)2021 statt 30.6.(!)2021 bestätigt wurde. Auf unsere Anfrage hin, sagte uns der Geschäftsführer Herr Karim Sandtmann, dass man den ersten Lockdown anhängen würde. Wir haben telefonisch sowie per E-Mail erklärt, dass wir mit der Vertragsverlängerung nicht einverstanden sind.
In der Zwischenzeit (Corona Lockdown) warb der Fitness Park immer wieder damit, dass sie "fair" wären, "Keine Leistung - keine Beiträge", automatische Vertragsverlängerungen wurden nicht erwähnt!
Dafür warb man mit Renovierung, Investitionen und der Delmenhorster Neueröffnung.

Am 30.07.2021 -also 8 Monate später(!), erhielten wir eine "aktuallisierte" (!) Kündigungsbestätigung: "Aufgrund der Corona-Pandemie und der damit verbundenen behördlichen Schließung wurde Deine Mitgliedschaft eingefroren.
Vertragsgemäß läuft Deine Mitgliedschaft bis zum 28.04.2022." !!!

D.h.: INZWISCHEN WURDEN UNS 10 MONATE HINTEN ANGEHÄNGT!!!

(Was ist mit dem nächsten Lockdown...!)

Also ACHTUNG, wenn man in diesem Sportstudio kündigt, geht der Ärger los!!!

Wir werden das nicht hinnehmen.

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(Bei der Bundesregierung werden wir mal horchen, wie das mit den staatlichen Hilfen geregelt ist. Bekommen solche Unternehmen unsere Steuergelder zusätzlich?)

Welch ein Negativ Marketing!

Christiane & Klaus W.