Fitbag Bewertungen 

Hallo, die Handytasche hat eine super Passform, sieht wertig aus und die Haptik ist sehr schön. Rundum ein super Produkt, daher Kaufempfehlung.

Hatte eine Handy-Hülle 'fitBAG Jive' bestellt. Gelieferte Hülle war etwas zu eng. Nach Retoure sogleich - unter Angabe der exakten Maße - im Tausch eine wahrhafte Maß-Anfertigung erhalten. Klasse! Jetzt passt die Hülle perfekt. Besser geht's nicht.

Die gelieferte Handytasche war von der Optik her toll. Sie war aber zu klein gefertigt und liess sich mit Geduld und Gewalt über das Handy ziehen. Nach meiner Reklamation zeigte sich der Kundenservice nicht sehr kooperativ und versuchte mehrfach mir klarzumachen, ich hätte ein anderes Handymodell, als von mir angegeben. Das ist aber definitiv nicht der Fall!

Ich war skeptisch eine Handyhülle für mein Samsung S22 über das Internet zu bestellen. Die Bestellung war unkompliziert- man kann gut mit FitbBag kommunizieren und die Wünsche äußern. Es war eine gute Entscheidung - die Hülle passt perfekt- es könnte nicht besser sein. Sehr schöne Verarbeitung. Klare Weiterempfehlung.

Ich bin seit vielen Jahren zufriedener Nutzer verschiedener Fitbaghüllen. Genutzt habe ich bisher die Alcantara, Fusion sowie die Beat Lederhülle. Genutzt habe ich die Hüllen jeweils 1,5 - 2 Jahre. Mein persönlicher Favorit ist bisher die Beat Lederhülle. Diese hatte ich in den Farben schwarz und grau. Mir gefällt einfach das Gefühl mein Handy während der Benutzung ohne Silikoncase oder zusätzlichem Displayschutz in der Hand zu haben.
Weiterer Vorteil der Fitbaghüllen: das Handy ist auch nach Jahren noch völlig kratzerfrei. Bei den meisten Silikonhüllen sammelt sich „Dreck“ zwischen Rahmen und Hülle, wodurch der Rahmen in den meisten Fällen verkratzt. Dieses Problem hatte ich bisher mit einer Fitbaghülle noch nicht. Auch meine Bekannten, die ich von Fitbag überzeugen konnte, sind seit Jahren zufrieden mit den Hüllen.
Der Grund für diese Rezension ist eine von mir neu bestellte Fitbaghülle für mein neues Handy. Bei der neuen Hülle war unten an der Naht das Leder etwas abgeplatzt. Einen solchen Fall hatte ich oder meine Bekannten bisher nicht mit den Fitbaghüllen. Die Hülle hatte ich über Amazon bestellt. Habe dann den Fitbag Support angerufen. Nach kurzer Erläuterung und Sendung eines Fotos, bekam ich bereits einige Minuten später die Bestätigung über einen Austausch. Einen solchen, freundlichen Support habe ich bisher selten erlebt.
Ich werde auch in Zukunft bei Fitbag bleiben, da ich bisher auch keine für mich interessanten Alternativen gesehen habe.

Tolles Design, Materialien und Verarbeitung lassen keine Wünsche offen. Reinigungsfunktion durch spezielles, dünnes Innenfutter funktioniert (automatisch) bestens. Der Kauf meines vierten Etuis wurde nur durch Formatänderungen notwendig. Abnutzungen waren nach mehrjährigem Gebrauch nur durch das Patina des Leders zu erkennen. PS.: Auch die klare Homepage passt. Tolle Firma.

Tolles Produkt nach meinen Maßen für einen sehr fairen Preis
Habe mir eine Tasche nach Maß für meine Fernbedienung bekommen
Super Paßform, super Preis, super Kommunikation
Kann ich nur allen empfehlen

Ich bin super zufrieden mit der Firma fitBAG. Ich kaufe seit über zehn Jahren meine Schutzhüllen von fitBAG. Ich bin nie enttäuscht worden, die Produktqualität war immer hervorragend. So ist es auch mit dem Service, der ist prima. Meine letzte Bestellung ist leider mehrfach nicht angekommen, warum weiß ich leider noch immer nicht. FitBAG hat nicht aufgegeben, bis dann endlich das bestellte Produkt angekommen ist. Fantastisch, das machen nur wenige Firmen so gut. Danke!

Ich war durch manche Rezensionen etwas verunsichert, vor allem als ich wine Versandbenachrichtigung bekam, das Paket aber laut Sendungsverfolgung mehrere Tage nie aufgegeben wurde.

Hier muss man den Support mehr als positiv erwähnen! Mails wurden innerhalb von 10 Minuten direkt beantwortet. Das Problem lag bei DHL was man in der App auch sehen konnte. Also lag die Schuld nicht bei fitBAG.

Material und Verarbeitung sind wirklich 1A. Die Passform für mein iPhone 14 Pro ist perfekt.

Jederzeit gerne wieder!

Ich kann fitBAG nur weiterempfehlen!

Ich habe für mein neues iPhone eine Tasche gebraucht und die Wahl fiel natürlich auf fitbag. Vor ca. fünf Jahren habe ich zusammen mit meinem Handy eine neue Hülle von fitbag gekauft und sie hat bis heute gehalten, also war ich von der Qualität schon restlos überzeugt.
Diesmal habe ich eine Sonderanfertigung bestellt, die weit vor der geplanten Lieferzeit schon in meinem Briefkasten lag. Die Hülle ist mal wieder von absoluter Qualität und das alles zu einem mehr als fairen Preis.
Es gibt eine endlose Auswahl an Materialen, der Bestellprozess ist einfach, die Lieferung gut verpackt.
Qualität aus Deutschland, schnell geliefert, super verarbeitet. Man glaubt fast gar nicht, dass es sowas noch gibt.

Echt tolle Maßanfertigung! Viele Konfigurationsmöglichkeiten, viele Farben und Stoffe. Passt sehr gut für mein neues iPhone und ich finde es toll, dass es dann in der originalen Form nutzbar bleibt und nicht mit Plastik bedeckt ist!

Die Handytasche passt perfekt und ist hochwertig hergestellt ! Eine Sonderanfertigung für ein Smartphone mit Silikoncase in Alcantara. Das Produkt wurde trotz Spezialanfertigung relativ zeitnah geliefert. Ich bin sehr zufrieden.

Muss mich leider den negativen Bewertungen anschließen: Hülle passt zwar für die Standardgröße Smartphone plus Standardcase des Herstellers, jedoch nicht mehr für ein dickeres Case eines Fremdherstellers wie von mir großzügig gemessen, angegeben und im Lieferschein auch bestätigt wurde. Warum die Handymaße ohne Case bei Bestellung angegeben werden müssen, ist mir schleierhaft, weil logischerweise doch nur der zur Verwendung kommenden äußere Case-Umfang relevant sein kann. Es fehlten beim Nachmessen der gelieferten Hülle letztlich ca. 5mm für den angegebenen äußeren Umfang meines Cases. Die zudem verspätete Einlieferung (und in der Folge dann Auslieferung) lag angeblich beim Subunternehmen, und musste nach Reklamation bei DHL gesucht werden, wie eine recht knapp formulierte Antwort ergab. Aufgrund der geschilderten Erfahrungen hier kann ich mir das weitere Reklamationsmanagement lebhaft vorstellen und verzichte lieber auf weitere Reklamation, dafür aber auch auf positive Empfehlungen der angeblich "maßgeschneiderten" Hüllen.

7 Taschen seit 5 Jahren und ich wurde nie enttäuscht. Fitbags passen perfekt. Und das beste, ich verkaufe meine Smartphones immer nach einem Jahr und sie sehen immer wie neu aus.

Ich hatte am 9.9 bestellt heute haben wir den 25.9 21
Ich bin enttäuscht.
Mfg Wunderlich

Mit Standard-Produkten seit Jahren sehr zufrieden, d.h. Passform, Qualität waren in Ordnung.
Jetzt ein Case mit Berücksichtigung Silicon-Hülle bestellt - leider viel zu groß und zudem komplett schief (1 Seite war leider länger) genäht. Dem Wunsch der Rückabwicklung wird nicht nachgekommen, sondern wird jetzt zum dritten Mal die identische Hülle zugesandt ohne den Mangel (Größe und vor allem die schiefe Naht) zu beheben. Telefonischer und Email-Austausch mit dem Kundenservice führen zu keinem Ergebnis, außer dem Hinweis: schicken Sie und die Hülle zurück, wir bemühen uns um eine Lösung…jetzt wird mir das Hin- und Herschicken schön langsam zu teuer - Hülle wird entsorgt. Geld leider weg.
Zukünftig werde ich sicher keine Hülle mehr bei Fitbag kaufen….schade

Aus meiner Erfahrung kann ich nur sagen: Finger weg von Sonderanfertigungen!
Meine Sonderanfertigung für ein Handy mit Case kam trotz der Messung nach Anleitung zu klein an. Dies wunderte mich sehr, da ich bei dem Umfang der kurzen Seite sogar 3mm dazu gerechnet hatte, um lieber eine etwas größere und nicht ganz so enge Hülle zu bekommen. Hinweis: anscheinend zählt bei dieser Verarbeitung nur (!) die Differenz von „Umfang mit Case“ minus „Umfang ohne Case“. Also führten diese 3mm dann schon dazu, dass die Tasche zu klein ist, weil die Differenz beider Werte (Handy mit und ohne Case) dann kleiner ausfällt, wie mir Fitbag dann erklärte. Dies habe ich so nirgendwo auf der Website bei der Messanleitung gesehen und habe hinterher erfahren, dass auch schon andere Kunden diesem Irrtum aufgelegen sind.

Die eigentliche Unverschämtheit ist jedoch der Umgang des Kundenservice mit dem Kunden. Mir wurde sofort im ersten Telefonat mitgeteilt, Fehler könnten nur an falschen Messungen des Kunden liegen. Dann wurde ich aufgefordert, Beweisfotos von meiner Messung zu machen. Dies tat ich und schickte also Fotos, auf denen ich mein Handy mit und ohne Case beim Messen zeigte. Zahlreiche Konversationen folgten, in denen immer wieder betont wurde, dass auch meine neuen Messungen (trotz meiner eingeschickten Fotos, auf denen ja alles zu sehen ist) falsch seien. Die Messung, die Fitbag selbst von dem Modell meines Telefons hat, sind wohl um mehrere Millimeter kleiner. Dementsprechend wurde mir also unterstellt, ich hätte wiederholt falsche Werte & Fotos eingesendet.

In mehreren E-Mails wurde ich dann immer wieder aufgefordert, meine angeblich falschen Messungen doch zu korrigieren. Immer wiederholte ich, dass ich nur diese Werte angeben kann, die ich gemessen und auch abfotografiert habe. Dies wurde nicht akzeptiert. Als Ausweg bat ich dann darum, dann eben eine Tasche nach den Angaben anzufertigen, die Fitbag bei meinem Handymodell für richtig hält. Dies wurde abgelehnt.

Normalerweise hätte ich mich darüber nicht so echauffiert, auch wenn der Kunde in meinen Augen bei der Bestellung nicht darüber informiert wird, wie die Zusammenrechnung der Werte stattfindet.
Es ist jedoch der Umgang des Kundenservice mit mir, der mich sehr enttäuscht und wütend gemacht hat. Den Kunden als „dumm“ zu verkaufen, ist sicherlich nicht die beste Strategie zur Kundenbindung. Wenn man selbst den von einem Kunden eingeschickte Beweisfotos nicht glauben schenken mag, dann braucht man sich die Mühe eigentlich auch nicht so machen. Im Endeeffekt könnte sich Fitbag also die Arbeit sparen, den Kunden das Handy ohne Case messen zu lassen, wenn sie doch am meisten ihren eigenen Angaben vertrauen.
Erst nach mehrfacher Beschwerde hatte ich das Gefühl, dass mein Anliegen schließlich ernster genommen wurde und auch probiert wurde, eine Lösung zu finden. Leider etwas spät.

Sehr schöne Leder Steckhülle für mein neues Handy. Passt perfekt. Sehr schöne Arbeit. Weiches schönes Leder. Preis / Leistung top. Gerne bestelle ich wieder einmal eines. Macht weiter so!

Die Tasche kam zwar 2 Tage später als erwartet, ich bin aber mit der Tasche absolut zufrieden! Paßt perfekt! Jetzt bin ich ein Stammkunde bei fitbag und habe dort mittlerweile schon 5 Taschen bestellt. Alle sind super!