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Marissa very quickly understood why I was disputing my credit card charge and initiated the dispute after asking me a few questions. She provided me a claim number and helped me understand how to tra... Mehr ansehen
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Awesome. I can't not express how she help this old geezer has no savy for tech stuff. She was courteous very kind and super patient. She also ask if we would like to sign up for online accounts. Unf... Mehr ansehen
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Both representatives were excellent. Michelle Rice lead me through the refinance process with expertise and ease. She was extremely helpful and so easy to work with. I appreciate her positive attit... Mehr ansehen
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Thank you so much for listening to my concerns. Giving me a detailed message and email with clear instructions and information. It’s so helpful. Great customer service.

Antwort von First Tech - Professional Service Center Alpharetta
Great service And very helpful. Thank you

Antwort von First Tech - Professional Service Center Alpharetta
IMPROVE THE EFFECTIVENESS AND THE QUALITY

Antwort von First Tech - Professional Service Center Alpharetta
Member Service Associate
Ms.Rachael Jones
Gave me Excellent Service , Professional, Respectful, Knowledgeable, and Answered my many questions Regarding my Loan Account was Charged.
Told me what I needed to do to Resolve my Issue. Like Jason did Previously.
Ms. Raquel Jones also Reviewed my Credit Card which is in good standing.
I will contact 3rd Party Agency and Resolve my Personal Loan.
And will Notify First Tech.
Thanks Ms. Raquel Jones for
" Oustanding Service "
Hiram B Ball Jr
HPI Federal LLC
Field Support Representative

Antwort von First Tech - Professional Service Center Alpharetta
Very great customer service and very easy to deal with overall great company.

Antwort von First Tech - Professional Service Center Alpharetta
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