First Choice Lighting Bewertungen 

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TrustScore 5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Placed an order and the delivery acknowledgement shows first choice use evri. Certainly not my first choice based on previous experience for delivery to the isle of wight (IoW), but they have met th... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I was seeking spare lamp shades that were not stocked by First Choice Lighting, although the fittings were purchased here. The required items were sourced from the manufacturer for me and quickly de... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Although there was a hiccup with the tracking this was so well handled when I rang the company to find out what had jhappened to my order. The woman I spoke to was very friendly and helpful and the... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I had to contact Customer Service as a light had been damaged in transit. The phone was answered immediately by Nicole who went above and beyond the call of duty and was very helpful. The success of... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Beleuchtungsgeschäft
  2. Heimwerkermarkt
  3. Glühlampenlieferant

Vom Unternehmen geschrieben

First Choice Lighting for Design, Quality and Style.


Kontaktinformationen

4,8

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

3010 Bewertungen

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4,8

Alle Bewertungen

(3.010)

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great customer service

Great customer service. Nicole was very helpful in sorting out a bad experience when I ordered via B & Q Marketplace.
I would have no hesitation ordering from them directly in future.

24. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

First Class Customer Service

I had to contact Customer Service as a light had been damaged in transit. The phone was answered immediately by Nicole who went above and beyond the call of duty and was very helpful. The success of Amazon is partly down to their excellent customer service. First Choice Lighting have taken a leaf from the same book. They now have a new loyal customer.

16. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Replacement battery carriage

The contacts and the switch on the battery compartment for our bathroom LED mirror had corroded.
I emailed First Choice asking for the cost of a replacement.
Received a reply from Laura stating that a new battery carriage was already in the post, no charge.
Can't fault that kind of service. Well done First Choice.

29. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent customer care

Excellent customer care. An item was faulty, I emailed with photos and received a response almost immediately followed by a phone call very shortly afterwards. Replacement issued same day without having to wait for faulty item to be returned (I understand this is manufacturer dependent and may not always be the case). Items received (other than the fault) were really lovely and well priced. Would certainly order again in the future based on this (first) experience. Super speedy delivery with DPD also.

26. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Product was faulty (at first) but customer care was outstanding

Product arrived and didn’t work properly. Rang but office was closed so sent an email. Received a call back the next morning (twice, I didn’t pick up the first time) and swapped emails, which were very promptly replied to. They immediately shipped a replacement and shared tracking details. Fingers crossed for the second one

25. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Quick delivery

Quick delivery. Very helpful when I enquired about something. Just waiting for the electrician to fit the light! The website had one of the widest choices and it was easy to filter information.

27. Februar 2026

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