fionafranchimon.com Bewertungen 1.036

TrustScore 4 von 5

4,0

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Retoure ist einfach Utopisch Kosten sind selbst zu tragen und das ist teils höher als das Produkt selber schlechter Kundenservice, lange Wartezeiten und das Produkt ist seinen Preis nicht wert. Sorry,... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

für das Geld hätte ich tatsächlich mehr erwartet: direkt beim ersten Gebrauch ist eines gebrochen, obwohl ich sie so verwendet habe, wie es beschrieben ist/gezeigt wird. Es gibt keine Möglichkeit, Fi... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin super zufrieden mit dem Produkt. Es ist genau so, wie ich es mir vorgestellt hatte. die Anleitungsvideos helfen und mit ein bisschen Übung bekomme sogar ich tolle Frisuren hin. Aber was mich... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt! Der Ablauf von der Bestellung bis zur Lieferung war perfekt!! Packet kam innerhalb von 3 Tagen! Ich wurde zwischenzeitlich über den Verbleib immer informiert!!... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Fachhandel für Haarpflegeprodukte
  2. Friseursalon

Vom Unternehmen geschrieben

Fiona Franchimon is a premium haircare brand founded by Dutch hairstylist Fiona Franchimon. With a focus on timeless elegance, innovation, and quality, the brand combines professional expertise with a refined aesthetic. Known especially for the Nº1 Hairpin, Fiona Franchimon offers beautifully designed, functional hair accessories that aim to simplify hairstyling without compromising on style or comfort. Each product is carefully developed to suit a variety of hair types and is crafted with both performance and durability in mind.


Kontaktinformationen

4,0

Gut

TrustScore 4 von 5

1036 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 40 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Retoure ist einfach Utopisch Kosten…

Retoure ist einfach Utopisch Kosten sind selbst zu tragen und das ist teils höher als das Produkt selber schlechter Kundenservice, lange Wartezeiten und das Produkt ist seinen Preis nicht wert. Sorry, hätte es gerne anders gehabt.

19. Dezember 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

lohnt sich :-)

Meine Tochter hatte sich die Haarklemmen ausgesucht und ist begeistert. Zack - zack - und sie sieht gut aus :-). Die Bestellung war unkompliziert, und die Ware kam schnell an. Immer wieder :-).

27. November 2025
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Materialbruch

Materialbruch

Ziemlich viel Geld für ziemlich schlechte Qualität. Nach 1 Jahr sind von 5 Stück noch 3 übrig. Bei nicht besonders intensivem Gebrauch sind 2 Klammern gebrochen. Bei mir geht sonst selten was so schnell kaputt.

3. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super!!!!

Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt! Der Ablauf von der Bestellung bis zur Lieferung war perfekt!! Packet kam innerhalb von 3 Tagen! Ich wurde zwischenzeitlich über den Verbleib immer informiert!!
Tolle Firma, tolles Produkt!!!

3. Februar 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nutzlos und überteuert

Nutzlos und überteuert. Fünf Plastikpins, die so aussehen, als würden sie nach einer Woche kaputtgehen. Im übrigen halten sie in feinem Haar nicht ( ich hatte die kleinen). Rückgabe unmöglich. Man findet zwar den Hinweis, dass man es auf eigene Kosten zurückschicken muss, aber leider nicht wohin.

2. Januar 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mehr Schein als Sein, keine Retoure möglich

Sehen gut aus, aber halten nicht, so wie alle anderen auch. Unternehmen bietet keine Retoure nur Widerrufsrecht, bei dem aber die Packung nicht geöffnet sein darf. Heraus geschlossenes Geld.

27. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
fionafranchimon.com-Logo

Antwort von fionafranchimon.com

Dear Anna,

Thank you for your feedback. We are sorry to hear that the product did not meet your expectations. Please note that we do offer the standard withdrawal rights, but items must remain unused. If you need any advice or assistance with your order, please feel free to contact us.

Kind regards,
Ties
Team Fiona Franchimon

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toller Kundenservice!!

Ich habe eine unglaublich gute Erfahrung mit dem Kundenservice (Thomas) gemacht. Nachdem ich ca. eine Woche auf mein Päckchen gewartet habe, schrieb ich den Kundenservice an. Leider gab es wohl ein Missverständnis und es hieß, der Hairpin in gold sei nicht mehr auf Lager. Man hat sich dann aber sehr bemüht und meine Produkte wurden mir drei Tage später zugestellt. Vielen Dank dafür! Zum Hairpin selbst kann ich noch nicht viel sagen, da ich die Handhabung noch etwas üben muss. Die Klammern aus Kunststoff halten meine Haare bis jetzt besser, aber vielleicht gibt es ja noch Tipps, wie ich den Hairpin sicher in meinen feinen Haaren befestigen kann.

21. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Produkte und gute Qualität

Informativer Internetauftritt, gute Produkte, attraktive Angebote und guter Service! Vielen Dank!

4. August 2025
fionafranchimon.com-Logo

Antwort von fionafranchimon.com

Hi Jacqueline,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte, unserem Service und unserem Online-Auftritt zufrieden sind. Wir schätzen Ihr Vertrauen und freuen uns, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ties
Team Fiona Franchimon

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I love it:-)

4. August 2025
fionafranchimon.com-Logo

Antwort von fionafranchimon.com

Dear Nicole,

thank you so much for your lovely review! We're delighted to hear that you love it — your support means a lot to us. Enjoy!

Kind regards,
Ties
Team Fiona Franchimon

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Konzept

24. Juli 2025
fionafranchimon.com-Logo

Antwort von fionafranchimon.com

Dear Alena,
Vielen lieben Dank für deine netten Worte! Es freut uns sehr, dass dir unser Konzept so gut gefällt.
Kind regards,
Ties
Team Fiona Franchimon

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Großartige Haarklammer

Großartige Haarklammer, die bombenfest hält und super ausschaut! Hatte noch nie eine bessere Haarklammer!

23. Juli 2025
fionafranchimon.com-Logo

Antwort von fionafranchimon.com

Karin,
Vielen lieben Dank für dein tolles Feedback! Es macht uns unglaublich glücklich zu hören, dass du so begeistert von unserer Haarklammer bist. Genau dafür machen wir es – Qualität, die begeistert!
Kind regards,
Ties
Team Fiona Franchimon

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe meine Bestellung nicht…

Ich habe meine Bestellung nicht erhalten. Es wird leider per Post verschickt, was super schlecht gelöst ist. Bei DHL hat man bei den Preisen einfach ein besseres Tracking. Mir wurde geschrieben das es im Briefkasten zugestellt wurde, doch leider ist dem nicht so.

4. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
fionafranchimon.com-Logo

Antwort von fionafranchimon.com

Dear Marlena,
We are very sorry to hear that you have not received your order yet. We completely understand how frustrating this must be.

Could you please contact us at info@fionafranchimon.com? We would love to look into this for you immediately and find a solution together.

Thank you very much for your understanding and patience.
Warm regards,
Team Fiona Franchimon

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr