finkid Bewertungen 3

Wir sind über Instagram auf finkid gestoßen und wurden als Testfamilie ausgewählt. Da es Oktober war, haben wir uns für ein paar Winterstiefel (ILVES) für unseren Sohn entschieden. Es handelt sich hierbei um Barfußschuhe, die viel Platz für die Zehen bieten und wasserdicht sind.
Unser Sohn hat noch nie so bereitwillig Schuhe getragen und freiwillig ausgewählt, wie diese. Bisher war es immer ein Kampf, dass er nicht bei Regen in Turnschuhe raus möchte, aber mit diesen Schuhen gab es keine Diskussionen. Leider sind die Schuhe nach wenigen Wochen tragen an einer Stelle eingerissen, so dass wir sie reklamiert haben.
Der Kundenservice war äußerst entgegenkommend, wir haben die Schuhe zurückgesendet und ein neues Paar bekommen, obwohl ich angeboten hatte, dass ich sie selbst vernähen könnte.
Wir waren so zufrieden mit den Schuhen, dass wir nun für Frühjahr und Sommer die "baugleichen" Sneaker VARVAS und Sandalen SANKARI bestellt haben. Auch eine wendebare Übergangsjacke MUUTUVA, eine Weste LAIVA und einen neuen, größeren Rucksack REPPU haben wir mit bestellt, da wir trotz der recht hohen Preise einfach vom Gesamtpaket bei finkid überzeugt sind.
Wir kaufen viel und gerne gebraucht, aber da die Winterstiefel auch nach rund 4 Monaten täglichem Gebrauch noch wie neu aussehen, sind wir voll überzeugt und werden im Herbst gerne wieder das Geld ausgeben, um die Stiefel auch für den kommenden Winter parat zu haben.

Ich kaufe eher selten Markensachen. Für meine Tochter (7) wollte ich nun aber mal die Bekannten Finkid Sachen ausprobieren, da sie dann auch die kleine Tochter noch mal nutzen kann. Leider hat sie die Qualität als unterirdisch rausgestellt. Eine gekaufte Steppjacke verzog sich nach dem ersten Waschgang, das Logo fängt an sich von der Jacke abzulösen. Die Jacke sitzt nur noch wie ein Sack. Ich ärgere mich über das viele Geld. Sie passt eigentlich auch noch, aber ich kann mein Kind nicht so rum laufen lassen.

Ich hatte eine Jacke für meine Tochter von Finkid im Januar gekauft. Die Nähte haben sich gelöst (an der Kapuze und im Ärmel). Die Jacke war kaum im Gebrauch. Daraufhin wandte ich mich an den Kundenservice. Prompt wurde mir eine neue Jacke angeboten und die kaputte sollte ich kostenlos an Finkid schicken damit der Fehler untersucht werden kann. Das nenn ich Top-Service! Jetzt hat meine Tochter eine schöne neue Jacke (die hoffentlich länger hält) und mein Ärger hat sich in Luft aufgelöst.