Lieferung Bei meiner Bestellung ist die erste Lieferung nicht angekommen. Schade, dass nie eine Bestell- oder Versandbestätigungs e-mail bei mir ankam. Wider Erwarten hat aber der Kontakt über den Fa... Mehr ansehen
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Die Lieferung und Abwicklung erfolgt jedes mal perfekt und sehr schnell. Der einzige Abzug von einem Stern ist, da die größenangaben nicht immer dem entsprechen wie angegeben. Qualität ist absolut T... Mehr ansehen
Schnelle Lieferung, gute Preise, klasse Sendungsverfolgung. Leider war die bestellte Flasche etwas zu groß, da wäre eine etwas bessere Beschreibung (Maße) gut. Aber auch die Retoure war unkompliz... Mehr ansehen
Originale Produkte, gute Preise und Aktionen, sehr schneller Versand aus GB (1 Woche)! 1 Punkt Abzug da auf der Homepage mit kostenfreiem Versand geworben wird, der aber trotzdem (sehr günstige) 4,9... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Mit einem Durst nach Erfolg auf und neben dem Platz ist das Fanatiker-Erlebnis Von Fans, Für Fans; Wir wissen, was es für Sie bedeutet, unabhängig von den Farben Ihres Teams. Unser Fanatiker-Team lebt und atmet jeden Schuss, punktet und spart und bietet ein erstklassiges Fan-Erlebnis vom Anpfiff bis zum Schlusspfiff. Fans einen vollständigen Zugang zu offiziell lizenzierten Waren zu Hause, auf der Straße und im Stadion zu ermöglichen. Neben den Profis und den führenden Ligen, die Sie lieben, bietet unser offizieller Fanatics-Online-Shop die größte Auswahl an Fanwear im gesamten Profisport, was die Leidenschaft beflügelt, die Top-Teams und bahnbrechende Spieler zum Ruhm treibt. Unser umfassendes Sortiment an authentischen NBA-, NFL-, NHL-, MLB-, Fußball- und Rugby-Bekleidung reicht von Baseballmützen und vom Team ausgestellten T-Shirts bis hin zu klassischen Polos und Spezialtrikots, für die Fußball- und Rugby-Enthusiasten ausführlich gesorgt haben. Fanatiker, die den Charakter und die Farbe eines Matchday-Erlebnisses einfangen, haben keine Angst vor Innovationen, um diesen gewinnenden Touch zu erzielen, und nutzen das Know-how, das uns zu Spitzenreitern auf unserem Gebiet macht. In der Pole Position, um Verbindungen herzustellen und diese berühmten Siege zu verbessern, stehen Fanatiker rund um die Uhr zur Verfügung, damit Sie sich daran erinnern können, wo Sie waren - und was Sie trugen -, wo immer Ihre Loyalität liegt.
Kontaktinformationen
Fanatics International Unit 61 Stakehill Industrial Estate Touchet Hall Road Middleton, M24 2FL, Manchester, Vereinigtes Königreich
- +44 (0) 333 414 1460
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4,3
Hervorragend
1491 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Bestellung wurde nur teilweise…
Bestellung wurde nur teilweise geliefert. Kommunikation bei diesem Unternehmen ist Fehlanzeige. Ich habe 2 mal das Kontaktformular ausgefüllt und abgeschickt, leider keine Resonanz durch das Unternehmen. Der Live Chat ist gelinde gesagt, für die Tonne.Die Kommunikation mit dem Kunden ist echt unter aller Kanone. Ich will eigentlich nur meine Bestellte Ware erhalten und sonst nichts. Ich bin mal gespannt wann die Mahnung ins Haus flattert, denn keine vollständige Ware,also auch keine vollständige Zahlung. Für mich ist das die erste und letzte Bestellung bei dieser Firma.
3. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
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Katastrophe Kundenservice
Ich habe ein Denver-Broncos-Trikot mit Bo Nix auf dem Rücken bestellt. Als es ankam, stand zwar wie erwartet „Bo Nix“ auf der Rückseite, auf der Vorderseite des Trikots stand jedoch „Bengals“ statt „Broncos“.
Seit zwei Wochen versuche ich nun fast täglich, den Kundenservice über alle verfügbaren Kanäle (Telefon, E-Mail und Chatbot) zu kontaktieren, habe jedoch bisher keinerlei Antwort erhalten. Ich bin sowohl von dem gelieferten Produkt als auch vom mangelnden Kundenservice äußerst enttäuscht.
16. Juni 2026
Antwort von Fanatics Germany
Hallo Juli, es tut uns leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu diesem Problem gekommen ist. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und hoffen, bald von Ihnen zu hören. Mit freundlichen Grüßen Morgan
Unvollständige Lieferung und Schlechter Kundenservice
Der Kundenservice ist völlig unbrauchbar – weder telefonisch noch per E‑Mail erreichbar. Meine Lieferung kam verspätet und ich habe nur die Hälfte meiner Bestellung erhalten. Bis heute gibt es keinerlei Informationen, wann der zweite Teil geliefert wird. Es gibt zwar eine Telefonnummer, aber niemand antwortet. Absolut unseriös.
22. Juni 2026
Antwort von Fanatics Germany
Hallo Frédéric,
vielen Dank, dass Sie sich heute an uns gewandt haben. Lassen Sie uns Ihr Anliegen gemeinsam genauer ansehen.
Ich hoffe, es geht Ihnen gut.
Ich habe Ihr Anliegen geprüft und es tut mir leid zu hören, dass Sie nur einen Teil Ihrer Bestellung erhalten haben.
Ich habe Ihre Bestellung überprüft und Ihnen eine E-Mail an die E-Mail-Adresse gesendet, die bei der Bestellung hinterlegt war.
Wir entschuldigen uns nochmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen, bald von Ihnen zu hören.
Mit freundlichen Grüßen
Sam
Falsches Produkt geliefert langarm…
Falsches Produkt geliefert langarm statt Kurzarm geliefert😡
22. Juni 2026
Antwort von Fanatics Germany
Hallo Guenther,
vielen Dank, dass Sie sich an uns gewandt haben. Ich helfe Ihnen gerne weiter.
Ich hoffe, es geht Ihnen gut.
Ich habe Ihr Anliegen geprüft und es tut mir leid zu hören, dass wir Ihnen den falschen Artikel zugesendet haben.
Ich habe Ihre Bestellung überprüft und Ihnen eine E-Mail an die bei der Bestellung hinterlegte E-Mail-Adresse gesendet.
Wir entschuldigen uns nochmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen, bald von Ihnen zu hören.
Mit freundlichen Grüßen
Sam
Lieferung aus USA TOP, aus GB naja...
Blitzversand und -lieferung aus den USA und sichere Verpackung, klasse! Versand und Lieferung aus GB hingegen dauerte ziemlich lange
12. Juni 2026
Leider auf mehrmaliger Nachfrage einer…
Leider auf mehrmaliger Nachfrage einer stornierung wurde mir das Produkt trotzdem zu geschickt.
Sonst war eigentlich alles gut, aber unnötig nach Deutschland geschickt und musste es auch zurückschicken.
Die Rücksendungskosten muss der Empfänger selbst tragen.
22. Juni 2026
Antwort von Fanatics Germany
Hallo Malak, es tut uns leid, dass wir Ihre Bestellung nicht mehr stornieren konnten, bevor sie versendet wurde. Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben Ihnen bereits eine E-Mail geschickt und hoffen, bald von Ihnen zu hören. Mit freundlichen Grüßen Morgan
Man bleibt komplett auf den…
Man bleibt komplett auf den Versandkosten und auf dem Rückversandkosten sitzen. Die Abwicklung des Retourenprozesses dauert über zwei Wochen. Der Kundendienst ist nicht erreichbar. Über die Chatbot lassen sich keine Probleme klären. Die Weiterleitung an echte Mitarbeiter erfolgt nicht.
19. Juni 2026
Antwort von Fanatics Germany
Hallo Dirk,
ich hoffe, es geht Ihnen gut.
Ich habe Ihr Anliegen geprüft und es tut mir leid zu hören, dass Sie unzufrieden damit sind, dass sowohl Versandkosten als auch Rücksendekosten berechnet werden.
Ich habe Ihre Bestellung überprüft und Ihnen bereits eine E-Mail an die bei der Bestellung hinterlegte E-Mail-Adresse gesendet.
Wir entschuldigen uns nochmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen, bald von Ihnen zu hören.
Mit freundlichen Grüßen
Sam
gute und schnelle infos wie weit der…
gute und schnelle infos wie weit der Lieferprozess ist
24. Juni 2026
Passt alles.
Sehr schnelle Lieferung.Paket war sehr gut gepackt.Korrekte allgemrine Bedinungen.
18. Juni 2026
Super Service.👍
26. Mai 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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