Fanatics Germany Bewertungen 

1.485
TrustScore 4.5 von 5

4,3

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 603 Bewertungen, hatten Rezensenten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben immer wieder die sehr große Auswahl an unterschiedlichen Produkten, die wirklich fairen Preise sowie den überwiegend schnellen und reibungslosen Versand. Zahlreiche Verbraucher betonen darüber hinaus die wirklich hervorragende Qualität der gekauften Artikel und schätzen den insgesamt sehr unkomplizierten sowie äußerst angenehmen Bestellablauf im Internet. Einige Rezensenten waren nicht zufrieden mit gelegentlichen Lieferverzögerungen und internationalen Sendungen, die spürbar länger als erwartet unterwegs waren. Manche Personen bemängelten außerdem ungenaue Größenangaben bei verschiedenen Kleidungsstücken, fehlende Dokumente wie Bestellbestätigungen oder beschädigte Lieferungen, was bei manchen Käufen zu erheblichen Enttäuschungen führte.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Rezensenten äußern überwiegend positive Rückmeldungen zum Lieferservice und heben eine zügige und prompte... Mehr ansehen

Product

Verbraucher finden product positiv und loben die hohe Qualität sowie die tolle Auswahl an Produkten.... Mehr ansehen

Quality

Kunden teilen positive Meinungen zur hervorragenden Qualität der Kleidung und Produkte. Verbraucher loben die... Mehr ansehen

Order

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit order, denn während einige Verbraucher von reibungslosen... Mehr ansehen

Price

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit den Preisen und loben faire Angebote sowie günstige... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Lieferung Bei meiner Bestellung ist die erste Lieferung nicht angekommen. Schade, dass nie eine Bestell- oder Versandbestätigungs e-mail bei mir ankam. Wider Erwarten hat aber der Kontakt über den Fa... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Lieferung und Abwicklung erfolgt jedes mal perfekt und sehr schnell. Der einzige Abzug von einem Stern ist, da die größenangaben nicht immer dem entsprechen wie angegeben. Qualität ist absolut T... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung, gute Preise, klasse Sendungsverfolgung. Leider war die bestellte Flasche etwas zu groß, da wäre eine etwas bessere Beschreibung (Maße) gut. Aber auch die Retoure war unkompliz... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Originale Produkte, gute Preise und Aktionen, sehr schneller Versand aus GB (1 Woche)! 1 Punkt Abzug da auf der Homepage mit kostenfreiem Versand geworben wird, der aber trotzdem (sehr günstige) 4,9... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Sportbekleidungsgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Mit einem Durst nach Erfolg auf und neben dem Platz ist das Fanatiker-Erlebnis Von Fans, Für Fans; Wir wissen, was es für Sie bedeutet, unabhängig von den Farben Ihres Teams. Unser Fanatiker-Team lebt und atmet jeden Schuss, punktet und spart und bietet ein erstklassiges Fan-Erlebnis vom Anpfiff bis zum Schlusspfiff. Fans einen vollständigen Zugang zu offiziell lizenzierten Waren zu Hause, auf der Straße und im Stadion zu ermöglichen. Neben den Profis und den führenden Ligen, die Sie lieben, bietet unser offizieller Fanatics-Online-Shop die größte Auswahl an Fanwear im gesamten Profisport, was die Leidenschaft beflügelt, die Top-Teams und bahnbrechende Spieler zum Ruhm treibt. Unser umfassendes Sortiment an authentischen NBA-, NFL-, NHL-, MLB-, Fußball- und Rugby-Bekleidung reicht von Baseballmützen und vom Team ausgestellten T-Shirts bis hin zu klassischen Polos und Spezialtrikots, für die Fußball- und Rugby-Enthusiasten ausführlich gesorgt haben. Fanatiker, die den Charakter und die Farbe eines Matchday-Erlebnisses einfangen, haben keine Angst vor Innovationen, um diesen gewinnenden Touch zu erzielen, und nutzen das Know-how, das uns zu Spitzenreitern auf unserem Gebiet macht. In der Pole Position, um Verbindungen herzustellen und diese berühmten Siege zu verbessern, stehen Fanatiker rund um die Uhr zur Verfügung, damit Sie sich daran erinnern können, wo Sie waren - und was Sie trugen -, wo immer Ihre Loyalität liegt.


Kontaktinformationen

4,3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

1485 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,3

Alle Bewertungen

(1.485)

781 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Kosten für Retouren sind…

Die Kosten für Retouren sind unverhältnismäßig hoch.

28. Juli 2026
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Antwort von Fanatics Germany

Hallo Bjorn, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Ich hoffe, es geht Ihnen gut. Ich habe mir Ihr Anliegen angesehen und es tut mir leid zu hören, dass Sie von den Kosten für die Rücksendung Ihrer Bestellung enttäuscht waren. Ich kann gut verstehen, wie ärgerlich unerwartete Rücksendekosten sein können, und danke Ihnen, dass Sie uns die Möglichkeit geben, dies für Sie zu prüfen. Ich habe Ihre Bestellung überprüft und Ihnen eine E-Mail an die bei der Bestellung hinterlegte E-Mail-Adresse gesendet. Wir entschuldigen uns nochmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen, bald von Ihnen zu hören. Mit freundlichen Grüßen, Sam

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Keramiktasse ist gebrochen

Die Keramiktasse, die ich zusammen mit dem Chelsea-Trikot bestellt hatte, war zerbrochen. Obwohl ich eine E-Mail mit einem Nachweis des Schadens geschickt habe, scheint sich niemand darum zu kümmern. Ich bin wirklich enttäuscht über die Art und Weise, wie mit der Angelegenheit umgegangen wird. Ich finde, ich sollte entschädigt werden – entweder durch eine Rückerstattung des Betrags oder indem man mir eine neue Tasse zuschickt.

1. August 2026
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Antwort von Fanatics Germany

Hallo Kelechi, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrer Bestellung mitzuteilen. Es tut mir leid zu hören, dass der Artikel beschädigt bei Ihnen angekommen ist und Sie bisher noch keine Rückmeldung erhalten haben. Ich werde Ihre Bestellung prüfen und mich direkt per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um Sie weiter zu unterstützen. Ich freue mich darauf, Ihnen bei der Klärung Ihres Anliegens behilflich zu sein. Mit freundlichen Grüßen, Stacy

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider enttäuschende Erfahrung mit dem Kundenservice

Ich wollte einen Artikel zurückgeben, der aus meiner Sicht nicht personalisiert, sondern lediglich mit einem vorgegebenen Standardaufdruck versehen ist. Trotzdem wurde mir mitgeteilt, dass er als „Customized/Personalisiert“ gilt und daher von der Rückgabe ausgeschlossen ist.

Ich habe daraufhin um eine erneute Prüfung und eine kulante Lösung gebeten. Leider habe ich darauf keine Antwort mehr erhalten.

Ich finde die Regelung wenig transparent und als Kunde kann man hier schnell in eine Falle geraten. Insgesamt bin ich vom Umgang mit meinem Anliegen sehr enttäuscht.

29. Juli 2026
Fanatics Germany-Logo

Antwort von Fanatics Germany

Hallo Linda, vielen Dank für Ihr Feedback. Ich habe Ihnen in einer separaten Nachricht geschrieben, um Ihr Anliegen weiter zu klären. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und freuen uns auf Ihre Rückmeldung. Mit freundlichen Grüßen Courtney

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Falsche Farbe geliefert,nicht das erste…

Falsche Farbe geliefert,nicht das erste mal das etwas Schief gelaufen ist oftmals stimmen bei Fanatics auch die Fotos der abgebildeten Produkte nicht mit dem tatsächlichen Produkt überein.War meine letzte Bestellung bei Fanatics.

28. Juli 2026
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Antwort von Fanatics Germany

Hallo,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.

Ich habe Ihnen bereits direkt per E-Mail geantwortet, damit ich Ihnen bestmöglich weiterhelfen kann.

Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung, damit wir Ihr Anliegen schnellstmöglich für Sie lösen können.

Mit freundlichen Grüßen

Crystal

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Erstklassig

Ich mag die tolle Auswahl an Produkten. Auch die Preise sind absolut klasse. Die Qualität der Produkte kann nicht besser sein, es ist auf sehr sehr hohem Niveau. Lieferung ist auch zügig. Für Fans ein absolut grandioser Shop.

31. Juli 2026
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Sie haben zwar darauf hingewiesen

Sie haben zwar darauf hingewiesen, dass personalisierte Produkte nicht zurückgenommen werden können; sie verkaufen aber unser Shirt (Kindergröße S) weiterhin und ich hätte auch die Herrengröße S nochmal bestellt. Schade, dass Sie in solchen Fällen nicht kulant reagieren.

28. Juli 2026
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Antwort von Fanatics Germany

Hallo Claudia, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir weisen unsere Kunden nach bestem Wissen darauf hin, dass Bestellungen mit personalisierten Artikeln nach der Aufgabe der Bestellung weder zurückgegeben noch erstattet werden können. Ich entschuldige mich aufrichtig für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten. Sollten wir Sie noch anderweitig unterstützen können, können Sie sich jederzeit gerne erneut an uns wenden. Mit freundlichen Grüßen, Courtney

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich hab noch gar nichts bekommen

Ich hab noch gar nichts bekommen, obwohl da steht Lieferung zugestellt, DHL hat gesagt, sie mussten es zurückschicken. Also ein durch und durch negatives Erlebnis. Ich hoffe, ich bekommen wenigstens noch mein Geld zurück

31. Juli 2026
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Antwort von Fanatics Germany

Hallo,

vielen Dank, dass Sie unser Team auf diese Angelegenheit aufmerksam gemacht haben. Es tut mir aufrichtig leid, dass Sie diese Unannehmlichkeiten erlebt haben.

Unser Team hat sich heute mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Sie weiter zu unterstützen und Ihre Erfahrung ausführlicher zu besprechen. So können wir Ihre Bedenken besser nachvollziehen und gemeinsam auf die bestmögliche Lösung hinarbeiten.

Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und dafür, dass Sie uns die Gelegenheit geben, die Angelegenheit zu Ihrer Zufriedenheit zu klären.

Mit freundlichen Grüßen
Madison

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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