Expertissim Bewertungen 339

TrustScore 5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

La qualité du reportage photo est impressionnante ! Monsieur De wolf est vraiment rassurant et d'une aide très précieuse ! Je le recommande à 100%

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nous sommes de fidèles clients d'Expertissim depuis trois ans maintenant. Les objets, les meubles, les tapis, les bijoux et quelques oeuvres aux enchères. La qualité est toujours au rendez-vous, voire... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

J'ai fait plusieurs achat sur Expertissim depuis plusieurs années maintenant. Les articles présentés sont de grandes qualités, vérifiés et l'achat est plus simple et moins coûteux que de passer par un... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

C'est la premiere fois que je souhaitais acquerir un bijou de marque via ce site. j'ai fait mes offres d'achat dimanche, réponse positive reçu lundi. Achat lundi par CB et livraison de la bague... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Kunstgalerie

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

L'entreprise travaille en collaboration avec les experts les plus réputés du quartier Drouot (Serret et Portier, Bacot et de Lencquesaing, le cabinet Turquin, Geoffroy Ader). Expertissim s'adresse aux particuliers et aux professionnels.


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4,9

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

339 Bewertungen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

livraison rapide, tres bien .

livraison rapide . bel emballage sécurisé . le produit lui même est parfaitement conforme à mes attentes . rien à dire de négatif , merci pour votre prestation .
je reviendrais en toute confiance .

5. November 2016
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

pleinement satisfait

Processus d'enchères, de paiement et d'envoi clairs. Transaction sans aucun problème. Recommande.

5. November 2016
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bravo

proposition d'achat acceptée envoi sans problème très bon emballage pour tableau.
Merci

4. November 2016
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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

livraison

Pas de flexibilité pour la livraison
temps d'attente trop long

3. November 2016
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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

A ameliorer

Pas trop d'information sur les délais, remise du colis à un tiers sans être prévenue, êt emballage de l'objet plus que sommaire... bref à revoir.
J'ai acheté une bague, qui a juste été mise dans un petit plastique et hop dans la boite... limite.
Mais le pire a été la remise à un tiers que je ne connaissais pas sans me prévenir. Heureusement que la personne était honnête!!

3. November 2016
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Antwort von Expertissim

Chère Madame,

Nous vous remercions pour votre avis.

Nous serons bientôt à nouveau équipés d'écrins pour nos bijoux et tous les envois se feront donc sous étui spécifique.

Le numéro de suivi du colis vous a bien été communiqué par email afin de vous permettre d'anticiper sa livraison. Nous sommes navrés que l'objet ne vous ait pas été remis en mains propres, nous ferons le nécessaire pour que l'information soit transmise aux services de la poste.

Bien cordialement,

L'équipe Expertissim.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Efficacité et Plaisir

J'ai commandé plusieurs choses, chaque livraison était soignée et accompagnée d'un suivi par mail. L'unique fois que j'étais déçue par un produit, le retour était facile et gratuit. Je suis ravie de pouvoir me familiariser avec un tel échantillon de belles choses!

1. November 2016
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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

produit conforme, organisation perfectible

Pas d'insatisfaction sur l'objet acheté, mais une impression de flottement dans la logistique : stock déclaré inaccessible pendant les heures normales d'ouverture, altercation entre le client précédent et la responsable du stock, difficulté à trouver l'objet acheté.

29. Oktober 2016
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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

site génial mais présentation parfois inexacte

Site génial, mais j'ai été déçue lors de mon dernier achat de l présentation inexacte du tableau.

Il était mentionné en bon état, alors qu'il fallait que rentoilé et surtout le laver (nombreuses traces de coulures sur la peinture)

C'est dommage parce que ça aura influencer sur la valeur d'achat de l'objet et dégrade la vision que j'ai de la présentation des produits, que je lierai dorénavant avant plus de méfiance.

23. Oktober 2016
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Antwort von Expertissim

Chère Madame,

Nous vous remercions pour votre demande.

Il vous est toujours possible en amont de votre achat de demander des précisions et photographies complémentaires.

Par ailleurs, après tout achat, il vous est possible de nous retourner l'objet si celui-ci ne vous convient pas. Votre commande vous est alors intégralement remboursée.

Bien cordialement,

L'Equipe Expertissim

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

help

Bonjour,

Je n'ai toujours pas reçu mon paquet... j'attendais mes boucles d'oreilles pour lui mariage le 1 er octobre...

23. Oktober 2016
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Antwort von Expertissim

Chère Madame,

Nous vous remercions pour votre message.

Votre commande a été effectuée le 26 septembre et expédiée le 28. Après deux tentatives de livraison les 30 septembre et 1er octobre, le colis a été retiré au bureau de poste le 5 octobre.

Bien cordialement,

L'équipe Expertissim

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

RETRAIT DES ARTICLES

Il est dommage que le retrait des objets s'effectue désormais dans le noma'd sland de Saint Ouen, endroit si difficilement accessible en raison de la numérotation de la rue qui est confusionnelle. En outre, est-ce que cela ne supprime pas la possibilité de voir les articles avant achat ? C'était un point fort d'Expertissim hors la fidélité de vos descriptifs.
Bien cordialement.

Michel TALON

23. Oktober 2016
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Antwort von Expertissim

Cher Monsieur,

Nous vous remercions pour votre avis.

Il est parfaitement possible de voir les objets avant achat dans nos locaux de Saint-Ouen. Nous tenons à votre disposition un plan de la zone afin de vous permettre d'accéder plus facilement à nos locaux.

Bien cordialement,

L'équipe Expertissim

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